Budmat.
“Zakupiliśmy blachodachówkę Murano + system orynnowania Flamingo IQ. Bardzo ładny i póki co bezproblemowy. Ale ja nie do końca o tym. Podczas montażu rynien okazało się, że najlepiej byłoby jakby woda z dwóch spustów trafiała do jednej rury. Aby tak się stało - trzeba użyć trójnika. Niestety system Flamingo IQ nie posiada takiego elementu (póki co). Zacząłem rozglądać się na rynku co z tym można zrobić. Pomyślałem jednak, że zapytam u źródła - a więc u samego producenta (Budmat). Zapytanie na ogólny adres kontaktowy wysłałem w poniedziałek o 19:40. We wtorek o 8:25 miałem już odpowiedź. Przekierowano mnie do Doradcy technicznego. Doradca telefon odebrał za pierwszym razem. 2 minuty rozmowy i już wiedziałem, że Budmat pracuje nad trójnikami do tego systemu. Doradca techniczny przekierował mnie do osoby zajmującej się tym. Tutaj znowu bezproblemowy, natychmiastowy kontakt. Okazało się, że produkcja trójników wkrótce ruszy - a póki co Pan zaproponował mi egzemplarz prototypowy! Jest środa godzina 14:34 - mam go już u siebie! Jestem pod ogromnym wrażeniem poziomu obsługi klienta w tak nietypowej sprawie! Gratulacje dla BUDMAT! Tak trzymać!”
