Media Expert
“27 maja 2024 r. Zadzwoniłem do media w Drezdenku z bardzo nietypową, a zarazem mogłoby się zdarzyć każdemu (kto ma rodziców na odległość) sprawą, która została załatwiona w sposób perfekcyjny przez Pana Mateusza - kierownika sklepu. Pan Mateusz wykazał się wielkim zrozumieniem, empatią i zaangażowaniem w rozwiązanie problemu, który pojawił się w Dniu Matki (brak kontaktu telefonicznego i jakiegokolwiek). Mama kilka dni wcześniej kupiła w lombardzie w Drezdenku telefon i w skutek nieumiejętnego posługiwania się aparat zamilkł. Poprosiłem, by (prawie po sąsiedzku) Pan M. lub któryś z pracowników podszedł i sprawdził domofonem czy wszystko ok.. (niestety mam 220 km do mamy). Pan Mateusz potwierdził, że w pełni mnie rozumie i sam przejął załatwienie sprawy. Po kilku minutach (a nie trzech godzinach okazało się, że mama ma się świetnie i została poproszona i przyjście z telefonem do sklepu Mediaexpert w Drezdenku w celu sprawdzenia konfiguracji aparatu. Wszystko zostało załatwione w sposób perfekcyjny. Jestem wdzięczny. MAMA TEŻ! Pozdrawiam.”