Urząd pocztowy w Tychach, Śląskie

“Obsługa placówki pomocna, miła polecam.”

“Kompetencje osób pracujących przy obsłudze klienta na bardzo wysokim poziomie. Znajomość usług pocztowych również. więcej Takich osób a Poczta będzie mogła wyjść z degrondolady”

“Dopasowane godziny otwarcia.Szybka i życzliwa obsługa.”

“Bardzo miła Pani, zawsze służy pomocą i odpowie na każde pytanie”

“Moja ulubiona placówka pocztowa (ul. Edukacji 94 os F) Obsługa profesjonalna - personel zawsze miły. Bardzo często korzystam właśnie z tej poczty wysyłając sporo przesyłek, ponieważ nie ma tu kolejek tak jak np. na głównej przy ul. Dąbrowskiego (UP Tychy 1)”

“Nie rozumiem dlaczego takie opinie. Regularnie korzystam z tego punktu. Szybka obsługa. Żadnych problemów. Natomiast jak ktoś szuka pół godziny danych, które powiniem mieć przy sobie, a potrzebnych do wysyłki, kolejka się tworzy, to chyba normalne, że Pani zwraca uwagę. Nigdy nie spitkałem się z nieuprzejmością. To jest praca a nie serwowanie uśmiechów i pozdrowień. Będę korzystał nadal. Pozdrawiam obie Panie.”

“Korzystam z tej placówki już kilkanaście lat , prawie od samego początku i zawsze jestem obsługiwana z życzliwością i należytą starannością. Nie jest winą pracowników ,że Poczta Polska zredukowała obsady placówek do jednoosobowych . Panie pracujące na tej jednoosobowej obsadzie mają naprawdę dużo pracy i wywiązują się ze swoich obowiązków bardzo dobrze za co powinny być też i należycie nagradzane.”

“Wielokrotnie korzystam z usług tej poczty i nie dam złego słowa powiedzieć na temat pracujących tam Pań. Są zawsze uśmiechnięte, kompetentne i pomocne i to w stosunku do każdego klienta. Nie zmienia to faktu, że doświadczyłem raz awantury agresywnego klienta, który przyszedł po zapomogę bez dowodu osobistego i domagał się wypłaty pieniędzy strasząc pracownice konsekwencjami służbowymi. Szczerze? nie zazdroszczę im tej pracy i jestem pełen szacunku i podziwu dla ich postawy w sytuacjach z klientami w których mi nerwy dawno by już puściły. Pozdrawiam i życzę dalszej równie dobrej współpracy!”

“Korzystam z tej poczty od 17 lat od kiedy się przyprowadziłam. Jestem zadowolona z jej usług. Obsługa bardzo życzliwa. Pozdrawiam Panie z okienka.”

“Ciekawy przykład transformacji z urzędu pocztowego w sklep wielobranżowy. Usługi pocztowe w miarę szybko i pełnym zakresie. Obsługa miła i kompetentną. Trzeba trochę poczekać ale Wim że Poczta Polska tnie etaty dlatego zdziwienia niema. Duża placówka jest gdzie czekać”