Chciałabym serdecznie podziękować obsłudze sklepu a szczególnie pani Agnieszce za fachowe doradztwo i miłą obsługę.Jej zaangażowanie i chęć pomocy pomogły mi dokonać właściwego wyboru przy zakupie smartfona, jeszcze raz dziękuję i polecam.
Obsługa pod psem,pan z wielką łaską mnie obsłużył, a gdy poprosiłam o inny kolor telefonu to nawet nie raczył poszukać,tylko mnie zbył "taki mi pani pokazała na zdjęciu "chociaż wiem ,że były inne kolory.
Media Expert sprzedaje sprzęty dobrych marek. To fakt. Jednak sklep, w kwestiach relaksacyjnych łamie prawo i sam się do tego przyznaje. Po miesiącu od mojego zgłoszenia reklamacyjnego (źle został mi naliczony rabat), dostałam ostatecznie odpowiedź odmowną bez uzasadnienia. Sklep sam przyznał, że ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni, po czym przyznał mi zniżkę i tego samego dnia ją odebrał. Bez uzasadnienia. Nieuczciwe. To nie pierwszy raz, kiedy sklep jest nie uczciwy. Sprawa trafia do prawnika i UOKiK.
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Agnieszce za wyjątkową obsługę. Pani Agnieszka jest niezwykle miłą i uprzejmą osobą. Wszystko dokładnie wyjaśniła i pomogła w wyborze odpowiedniego sprzętu. Zakupy przebiegły w świetnej atmosferze. Polecam zdecydowanie -swietna obsługa i życzliwość:)
Zakupy w Media Expert to czysta przyjemność. Obsługa jest życzliwa i kompetentna, a szczególne słowa uznania należą się Pani Agnieszce. Jej profesjonalizm, wiedza i indywidualne podejście do klienta sprawiły, że czułam się naprawdę dobrze obsłużona.Polecam każdemu!
Już drugi raz pisze że otwarte w niedzielę handlowa do 15, a zamknięte
Pan z obsługi bardzo nie kompetentny na dodatek myśli, że zjadł wszystkie rozumy zamiast doradzić w wyborze optymalnego produktu chce wcisnąć poprostu coś drogiego, na moją prośbę aby produkt był łatwy w obsłudze (miała być to mikrofalówka dla babci), pokazał dość skomplikowaną mikrofale i powiedział prześmiewczo, że wszystkie są proste, na dodatek śmieje się z klienta do swoich kolegów, i to w jego obecności. Nie byłem tu pierwszy raz ale pierwszy raz spotkałem tak zarozumiałego pana z obsługi.
Chciałam odebrać produkt i Pan przyniósł go z magazynu ale nie dokończył nas obsługiwać bo poleciał do innego klienta i pokazywał, a nas jakby miał gdzieś i pani jeszcze powiedziała jak die zapytaliśmy czy ktoś nas obsłuży i czy mamy poczekać na to pół godziny to odpowiedziała ,,tak,, strasznie nie miła atmosfera w sklepie
Na stronie internetowej można znaleźć wszystko co się chce, fajnie opisane. Sklep stacjonarny omijam szerokim łukiem! Panowie tam pracujący są tam chyba za kare... Odwiedzam sklep tylko jeśli naprawdę muszę. Wolę załatwić wszystko przez internet.
Dziś kupowałam tusz do drukarki, który na stronie media expert kosztuje 59.91. Przy kasie Pan proponuje GRATIS baterie powtarzając 2 razy, że to gratis, po czym ponad 20 zł doliczone jest do rachunku. Po zgłoszeniu, że baterie miały być darmowe a za tusz miałam zapłacić 59.91 a nie ponad 80 zł, Pan zrobił zwrot towaru ponieważ wystawiony był już rachunek i nabił jeszcze raz sam tusz. Baterii w gratisie oczywiście nie było. Mało tego Pan nie potrafi liczyć pieniędzy i musiałam się upominać, że za mało wydaje mi reszty. Przy całej sytuacji był również jeszcze jeden pracownik, który nie zainterweniował kiedy proponowane mi były "DARMOWE" baterie. Jedno wielkie oszustwo i naciąganie ludzi.
Media Expert znajduje się przy Stefana Czarnieckiego 8C, 28-230 Połaniec, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 158 130 888
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku