Medical & SPA to day spa w Ustroń, który stawia na jakość usług i komfort odwiedzających. Miejsce sprzyja odprężeniu i regeneracji w spokojnej atmosferze. Klienci doceniają dokładność pracy oraz życzliwe, profesjonalne podejście.
Miła obsługa, często korzystam w usług tego miejsca. Jedyny minus to płatny parking i brak miejsc dla osób niepełnosprawnych przy budynku.
Wykonałam dwie próby zasięgnięcia informacji na temat zabiegów w SPA. Obie bezowocne. Brak profesjonalizmu i chęci pomocy widoczne jest na każdym kroku. Zdecydowałam sìę wykupić zabiegi w sanatorium " Równica " Jeden z zabiegów przydzielono mi w SPA.Nie opisując zaistniałej sytuacji stwierdzam, że traktowanie klientów jest karygodne. Szczególnie postawa pani Nikoli W. trąci brakiem ogłady i umiejętności komunikacji. Nigdy więcej.
Podczas pobytu skorzystałam z zabiegu na twarz - infuzji tlenowej, którą serdecznie polecam w wykonaniu Pani Marty. Fenomenalnie przeprowadzony zabieg, na najwyższym poziomie z pełnym profesjonalizm oraz doradztwem w kwestii doboru kosmetyku. Serdecznie polecam.
Obsługa recepcji/kasy na najniższym poziomie !!!Sauna umówiona na 10, ale nie można z niej skorzystać, bo obsługa zaczyna od 10 i pani z pretensjami zdziwiona, kto zapisał ten termin. Zamiast przeprosin - śmiech nieogarniętej pani. Innym razem z zakupionych voucherów nie można wykorzystać, bo oni żadnych voucherów nie sprzedają. Po wykonaniu kilku telefonów pomiędzy obsługą okazało się, że jednak voucher został sprzedany. Zero komunikacji, brak organizacji, ludzie jakby z przypadku. Z prestiżem nie ma to nic wspólnego.
Miałam okazję skorzystać z kilku opcji, które są w ofercie: - grota solna - idealnie wyciszające miejsce, - basen solankowy - totalne odprężenie (choć są dni, gdy woda jest zbyt chłodna), - masaż Kobido - w wykonaniu Pani Natalii nieziemski (nie polecam natomiast drugiej Pani, która go wykonuje...). Miejsce posiada bardzo bogatą ofertę oraz atrakcyjne ceny. Panie na recepcji nie są zbyt przyjazne... z jednym wyjątkiem! Niestety nie znam imienia, ale jest tam jedna przesympatyczna blondynka - zawsze uśmiechnięta, pomocna, chętnie doradzi i żadnego pytania nie pozostawia bez odpowiedzi. Ogólnie, miejsce warte odwiedzenia. Na pewno wrócę.
Medical & SPA znajduje się przy Sanatoryjna 7, 43-450 Ustroń, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Medical & SPA pod numerem +48 338 565 875
Do Medical & SPA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Śląska 99, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Techników 8, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Pszczyńska 9, 43-225 Wola, Śląskie, Polska
Pszczyńska 60, 43-225 Wola, Śląskie, Polska
Rybnicka 190, 43-176 Gostyń, Śląskie, Polska
Błędów 39 E, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska