Pięć gwiazdek tylko i wyłącznie za obsługę Pani Estery to jest tak serdeczna osoba ZAWSZE uśmiechnięta, uprzejma , każdego wita Dzięki niej zakupy to przyjemność, nie znam lepszego pracownika w biedronce , a w tej konkretnie robię zakupy codziennie Pozdrawiam Panią Serdecznie
Chciałbym zgłosić zastrzeżenia dotyczące obsługi w jednym z Państwa sklepów podczas mojej porannej wizyty w dniu dzisiejszym. Po wejściu do sklepu i zakończeniu zakupów udałem się do kasy. Niestety obsługa nie zareagowała na moją obecność – pracownice stały obok i prowadziły prywatną rozmowę, a ja musiałam czekać kilka minut, zanim któraś z nich łaskawie podeszła do stanowiska kasowego. Taka sytuacja jest nieprofesjonalna i powoduje dyskomfort klientów. Dodatkowo, podczas próby zapłaty gotówką banknotem 100 zł, spotkałem się z nieuprzejmym zachowaniem ze strony kasjerki (Estera), które sprawiło, że cała sytuacja była jeszcze bardziej nieprzyjemna. Uważam, że obsługa klientów powinna być na odpowiednim poziomie, zwłaszcza o poranku, kiedy ruch jest większy i liczy się sprawna oraz kulturalna obsługa. Proszę o podjęcie działań naprawczych oraz zwrócenie uwagi pracownikom na standardy obsługi obowiązujące w Państwa sieci.
Rzadko piszę takie opinie ale uważam, że w tym wypadku trzeba patrząc na oceny tego konkretnego sklepu. 5* dla pana pracującego w tej Biedronce. Nieczęsto tam bywam, ale za każdym razem gdy jest jakiś problem przy kasie samoobsługowej Pan pojawia się w sekundzie, mimo, że obsługuje kasę obok. Bardzo pomocny człowiek. Dzięki!
Byłam tam trzykrotnie i trzykrotnie jest jakiś problem przez 20 min nikogo na mięsnym. Nikt nie zastępuje. Bardzo niemiła obsługa. Wiecznie w sposób pretensjonalny i z fochem. Pani w średnim wieku w blond włoskach to już przechodzi sama siebie... Poprostu dranat
Nigdy nie widzialem w sklepie większego syfu. W sklepie 3 klientów na krzyż, brak koszyków. Obsługa roześmiana na środku sklepu, raczej niezainteresowana tym w jakim „śmietniku” pracują.
Palety na paletach podparte paletami...a do tego wszędzie palety... brak dostępu do niektórych towarów... i bałagan... i te same produkty w różnych miejscach...
Jedna z gorszych Biedronek. Paleta na palecie-nie można przejechać wózkiem. Promocja niby jest ,a jej nie ma co okazuje się na kasie i Panie udają ,że wszystko ok i liczą,że klient się nie zorientuje,że jest oszukiwany. Obsługa przewraca oczami na prośbę o podejście do kas samoobsługowych. Panie opryskliwe i nie miłe-wiecznie pretensjonalny ton głosu do klienta. Bardzo rzadko robię zakupy w Biedronkach,ale po dzisiejszej wizycie podziękuję już zupełnie…powiedzieć patologia to jakby nic nie mówić…
Standardowo w każdej alejce tyle palet, że nie da się wózkiem przejechać. Główne alejki zablokowane, trzeba chodzić jak w labiryncie. Poza tym obsługa na mięsnym sympatyczna.
Pozastawiane alejki, gdzie ledwo można przecisnąć się z wózkiem, nie zahaczając o produkty na półkach i regałach. Wymijając się z innym klientem z wózkiem trzeba przejść na sam koniec alejki, żeby drugi mógł przejść lub przejechać. Produkty porozrzucane po sklepie, trudno cokolwiek znaleźć za paletami. Następnym razem na pewno wybiorę inny sklep.
Biedronka znajduje się przy Zofii Nałkowskiej 2, 41-922 Radzionków, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku