Tragedia, totalny brak zainteresowania klientem. Książki tylko mainstremowe czyli w skrócie lewackie badziewie. A do tego ekokomunizm jeśli jesteś pieszo i pada deszcz to kupioną książkę od razu wyrzuć bo w księgarni są tylko papierowe torby. A ich głupie tłumaczenie o ekologi to mogą durniom posuwać, gdzie ta ekologia skoro papier jest w drzew, które wy pseudoekolodzy zabijacie !!!!
Wiesława Fijałkowska★☆☆☆☆
Niestety "jakość" obsługi klienta gorsza niż w czasach PRL. Chociaż obsługa te czasy napewno dobrze pamięta - zarówno Pan jak i Pani. Brak zainteresowania się klientem. Dzień dobry zostało spłukane w wc. Klient nie jest nawet godny żeby na niego spojrzeć, a w przypadku dostąpienia zaszczytu odpowiedzi, można usłyszeć gromkie "nie ma", ewentualnie "tam jest". Oczywiście w dalszym ciągu nie zwracając uwagi na klienta...
Lena Frąckowiak★☆☆☆☆
Zamówiłam przysyłkę do księgarni m.in płytę. Chciałam się dowiedzieć kiedy ta przesyłka może się pojawić więc zadzwoniłam oczywiście do księgarni i nikt nic wie. Pani mi powiedziała że mam zadzwonić do bok, no to zadzwoniłam. Co chwilę dostaje inne informacje, a to że przesyłka będzie do 2 dni ( oczywiście przesyłka dostarczona nie została w ciągu tych dwóch dni), następnie, że przesyłka dotrze na początku tygodniu tego co będzie, ponieważ ostatni egzemplarz tej płyty został uszkodzony w magazynie, a dziś dostaje mail, że przesyłka będzie za 5 dni i nie wiadomo co się stało z tą przesyłką, ale więcej informacji dostanę w następnym mailu. I teraz ja mam pytanie gdzie tu jest logika, że każdy mi mówi przepraszamy za utrudnienia, nikt nic nie wie? Ja to zamówiłam 6 dni temu, ale jeżeli klient chce uzyskać informacje jakiekolwiek kiedy mniej więcej ma to przyjść to jest splawiany. Mi też w niektóre dni nie jest po drodze żeby tam jechać. Sama droga mi długo zajmuje i mam ciężki dojazd. Sam fakt, że mogłam to zamówić np. z Empiku, bo tam się nigdy nie zawiodłam na usługach. Lubiłam tą księgarnie, ale informacji uzyskać nie można, więc zamawiać już u państwa nic nie będę.
oko oko★★★★★
świetna księgarnia mimo mniejszego lokalu nadal kupuje tam mase książek !
Co prawda jest mniejszy wybór niż w poprzedniej lokalizacji ale od czego mamy sklep internetowy ! Polecam
Leszek Lipiak★★☆☆☆
Osobiście uwielbiam Świat ksiazki.
Daje niską ocenę tylko dlatego, że zrezygnowano z poprzedniej lokalizacji na tym samym poziomie, która była praktycznie 3-4 razy większa niż obecna.
Maly lokal, mały wybór.
Zawiodłem się strasznie kiedy przyjechałem z daleka i okazało się że nie ma już tego sklepu w starej lokalizacji.
Sonda Voyager (Voyager)★★★★★
Bardzo fajna księgarnia, lubimy tam przychodzić, dziewczynki wsiąkają i trudno je oderwać od pólek. Plusy: obsługa zawsze uprzejma i pomocna w wyszukiwaniu brakujących pozycji, długie godziny otwarcia, karta rabatowa
Minusy: dość często nie ma możliwości sprowadzenia tytułów z hurtowni jesli nie ma ich w sklepie
Janusz Internetu★★☆☆☆
Sieciowa księgarnia, jak sieciowa księgarnia, obsługa ok, czysto i wizualnie przyjemnie. Niestety brak należytej dbałości o sprzedawany towar. Brak reklamówki w której można zabezpieczyć książkę np przed warunkami atmosferycznymi to skandal. Z takim podejściem ekonazizmu muszę odradzać ten punkt. Papier to jest do pupy, a nie do pakowania książek.
Joanna M.★☆☆☆☆
Moja ocena dotyczy kawiarni, nie samej księgarni, bo do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Za każdym razem bardzo raził mnie brak zainteresowania klientem, na podejście sprzedawczyni do lady trzeba bardzo długo czekać, a przygotowane napoje były bardzo nieprofesjonalne: przesłodzone smoothie, wlanie niewłaściwego syropu do kawy oraz przeparzona herbata. Zdarzyło mi się też dostać kawę z zepsutym skwaśniałym mlekiem; wprawdzie po odniesieniu jej sprzedawczyni dostałam inną, ale taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca. Szkoda, bo samo założenie możliwości wypicia kawy w towarzystwie książek jest świetnym pomysłem, niestety poziom jej wykonania i jakość obsługi absolutnie zniechęcają do kolejnych wizyt.
Asia★☆☆☆☆
Moja ocena dotyczy kawiarni, nie samej księgarni, bo do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Za każdym razem bardzo raził mnie brak zainteresowania klientem, na podejście sprzedawczyni do lady trzeba bardzo długo czekać, a przygotowane napoje były bardzo nieprofesjonalne: przesłodzone smoothie, wlanie niewłaściwego syropu do kawy oraz przeparzona herbata. Zdarzyło mi się też dostać kawę z zepsutym skwaśniałym mlekiem; wprawdzie po odniesieniu jej sprzedawczyni dostałam inną, ale taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca. Szkoda, bo samo założenie możliwości wypicia kawy w towarzystwie książek jest świetnym pomysłem, niestety poziom jej wykonania i jakość obsługi absolutnie zniechęcają do kolejnych wizyt.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Księgarnia Świat Książki?
Księgarnia Świat Książki znajduje się przy plac Tadeusza Kościuszki 1, 41-902 Bytom, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Księgarnia Świat Książki?
Można skontaktować się z Księgarnia Świat Książki pod numerem +48 323 962 628
Jak można dotrzeć do Księgarnia Świat Książki?
Do Księgarnia Świat Książki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
