Salon rowerowy Activa Wirek, Ruda Śląska

Opinie

1. Artur T ★★★★★

   Poszukując w internecie roweru elektrycznego natknąłem się na sklep Activa (https://rower.com.pl/). Najpierw rozmowa telefoniczna potem maile czy SMS-y. Na każde pytanie dostawałem odpowiedz co skłoniło mnie do odwiedzenia sklepu pod koniec października. Przed przyjazdem do sklepu [mam ok. 60km] zadzwoniłem z informacją jakie rowery mnie interesują. Dostałem informację że rowery zostaną przygotowane i będę mógł je sobie przetestować. Po przyjeździe okazało się ze rowery jeszcze nie zostały złożone a w czasie oczekiwania sprzedawca zaprezentował mi inne rowery elektryczne które były na sklepie. 10 minut później pierwszy z rowerów został mi zaprezentowany, a za chwilę następne. Nie było żadnego ciśnienia od strony sprzedającego. Mogłem spokojnie pojeździć na zewnątrz i zaznajomić się ze sprzętem. W końcu decyzja i kupno roweru bulls e-stream evo am 2. Od kupna wykonałem kilka rozmów telefonicznych i mailowych na które dostawałem błyskawicznie odpowiedź. Ogólnie rower fantastyczny. Daje niesamowitą frajdę z jazdy. Napewno wrócę do tego sklepu jeszcze nie raz . Tym razem będzie to elektryk dla syna oraz żony. Polecam serdecznie

   prawie 8 miesięcy temu
2. Jack Asah ★★★★★

   Moja rodzina zakupiła w Activa już 4 rowery, w tym 3 elektryki. Za każdym razem obsługa na 5, zainteresowanie klientem, fachowe podejście do potrzeb, pomoc w doborze roweru zgodnie z preferencjami, a na koniec jeszcze dobra cena. Jesteśmy w 100% zadowoleni.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Mariusz Śmietana ★★★★★

   Ogólnie nie rozumiem niskich ocen. Sklep spory, rowerów wybór ogromny. Niezależnie od budżetu można znaleźć coś dla siebie. Obsługa okej, nie mogę mieć zastrzeżeń. Oprowadzili, pogadali, doradzili, można było się przejechać. Żadnego marudzenia. Finalnie dogadaliśmy się co do ceny. Polecam

   1 rok temu

1. Tadeusz Sojka ★☆☆☆☆

   Pełne rozczarowanie. Przyszedłem kupić rower elektryczny, składany. Pan który chciał pomóc, bo taką formułkę wyklepał, robił absolutnie wszystko by zniechęcić mnie do takiego zakupu, rzucając argumentami, że składak to niestabilny rower i pewnie na takim nie jeździłem, a jeśli składak to po co elektryk jak to nic nie daje bo chodzi lekko. Na moją argumentację że taki właśnie chcę, bo mam mało miejsca w samochodzie padła odpowiedź, że mam sobie kupić duży i jak odkręcę przednie koło, to mi się zmieści na tylnej kanapie. Potem odebral telefon i olał klienta totalnie nie wracając do mnie i nie proponując choćby jednego modelu. Totalna porażka, nie polecam tego miejsca, czułem się jak intruz.

   1 rok temu
2. Rajmund ULRICH ★★★★☆

   Witam cztery gwiazdki, bo z nowo zakupionym rowerem były małe problemy, ale po kontakcie telefonicznym podjechałem i natychmiast usunięto usterkę, w trakcie oczekiwania na rower zakupiłem drugi. Fachowe doradztwo sprzedawców pana Dominika i pani Agnieszki.Taki sklep z serwisem ma olbrzymią przewagę nad zakupem w internecie, doradzą i w razie problemu bardzo szybko pomogą. Serdecznie polecam. Pozdrawiam Rajmund Ulrich

   1 rok temu
3. lukash zapasowe ★☆☆☆☆

   Zakupiony został rower elektryczny w maju tego roku. Po tygodniu od zakupu już były pierwsze problemy. Problem był z ślizganiem i przeskakiwaniem podczas nacisku na pedał. Po "naprawieniu", znowu były te same problemy, lecz one się nasilały z dnia na dzień, aż po 2 tygodniach było to nieznośne. Już byłem 5 razy z tym samym problemem, za każdym razem były używane te same argumenty. Ostatnim razem został wykonany płatny przegląd gwarancyjny, z którego też nic nie wyniknęło. Ostatecznie na własną rękę wymieniłem tylną piastę, bo podejrzewałem, że jest to problem z zapadkami i bębenkiem, i trafiłem, bo problem ustąpił na długi czas, aż do teraz. Sprzedać rower potrafią, ale po zakupie podejść rzetelnie do klienta już nie, za każdym następnym razem czułem się coraz bardziej jak intruz.

   1 rok temu

1. Jakub Ciemny ★☆☆☆☆

   Wszystko jest ok, do momentu zakupu. Otrzymałem rowery, które miały być wyregulowane. Po przejechaniu niecałych 4km tylna przerzutka (w wyniku braku prawidłowej regulacji) wkręciła się w koło. Sklep twierdzi, że "towar był sprawny i po 4km jest już używany i to nie ich sprawa". Koszt naprawy wyniósł 600zł. Nie polecam. Edit: W odpowiedzi na komentarz przedsiebiorcy - dolaczam zrzut z komunikacji. Jesli to nie jest "to nie nasz problem", to brak mi slow aby to skomentowac.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania