Jubiler Ruda Śląska AJubiler Sklep jubilerski, Wirek, Ruda Śląska

Opinie

1. Sara ★★★★★

   Polecam szeroki wybór pierścionków zaręczynowych i profesjonalne doradztwo od Pana. Jesteśmy zadowoleni

   prawie 10 miesięcy temu
2. Aga Aga ★☆☆☆☆

   EDIT 2: całą winę za uszkodzenie dużego oczka po polerowaniu zrzuciliscie na mnie. Myślałam, że tej metody już się nie praktykuje. Miałam cichą nadzieje,że jednak macie szacunek dla klienta. Niestety tego brak. Twierdzenie, że to ja zespulam oczko po odebraniu od Was pierścionka jest bardzo słabe. Dlatego rada dla klientów: jesli ktoś zdecyduje się na reklamację czy też naprawę u tego jubilera zróbcie dokladne zdjecia przedmiotu i czytajcie co jest na paragonie. Odnosnie, że powinnam wyartykuowac po co przyszłam, to ZROBIŁAM to a 1 pani ekspedientka w aplikacji zaznaczyla polerowanie, czego zaznaczam NIE CHCIALAM tu był błąd od str pani ,a moj ,że zaufalam jej, że dobrze mnie obsłużyła. Nie ufajcie! Dziekuję za empatie dwóch kolejnych Pań ekspedientek ( 1 pani nawet nie byla skora do rozmowy telefonicznej ze mną, aby wyjasnic nieporozumienie). Za jakość usługi naprawy i kompetencji powinno byc zero, ale niestey 1 gwiazdkę zostawić trzeba. Cena naprawy zadzioru czyli zepsutej łapki już u was wzrosła od 1 odbioru do tego ostatniego z 300 zł do 380 zl. Dziękuję za lekcję! Opinia: Jedna gwiazdka, bo jestem bardzo zawiedziona. Nie zostala wykonana usługa po którą przyszłam. Miał byc naprawiony zadzior na pierścionku, a zostało wykonane zamiast tego polerowanie o ktore nie prosiłam. Zadzior przez to jest jeszcze większy i pojawiły sie tez inne, których wcześniej nie bylo. Pani tłumaczyła, ze taka usługa naprawy niestety nie widnieje na zgłoszeniu. Po moim wytłumaczenieu, ze właśnie z tego powodu oddałam pierścionek do naprawy, a nie na polerowanie Pani odpowiedziała,ze porozmawia z Panem który naprawia biżuterię. Zdziwienie moje bylo kiedy telefonicznie okazało sie,ze jednak naprawa zostala wykonana, ale nie nie mozna tego naprawić (dziwne) bo jest konieczna wymiana 3 oczek, a to mogą zrobic, ale za 300zł. Zaproponowałam w takim razie odliczenie kosztów ktore juz poniosłam, bo na pewno nie zostalo to w żaden sposób nawet próbowane byc naprawione. Usłyszałam,ze nie ma takiej możliwości. Więc zapłaciłam za usługę która nie zostala wykonana,a na dodatek mimo, ze podany był moj numer telefonu to nikt nawet do mnie nie zadzwonił i nie zapytał, czy podejmujemy dalsze próby naprawy. Jednak zostalo zrobione polerowanie ,aby nie zwracać kosztów, ktore zapłaciłam z góry za NAPRAWĘ. Jeszcze kamień zostal przy polerowaniu uszkodzony. Załączone zdjęcie. Edit 1: Dziękuję za odpowiedź i muszę odnieść sie do części,że zawsze o wyższych kosztach informujecie. Niestety nikt nie zadzwonił, że usługi nie da sie naprawić chyba, że w większej kwocie przy usunięciu/wymianie 3 oczek. To nastapilo dopiero po mojej interwencji i uwadze, że wada nadal jest i łapka haczy. Wlasnie zaniosłam z reklamacją do was pierścionek o ktorym mowa. Reklamacja dotyczy uszkodzenia dużego kamienia, na którym wcześniej przed oddaniem nie było zmatowienia ani tym bardziej uszczerbku. Tutaj tez osoba, która wykonywała usługę na pierscionku nie przyznala sie,ze cos poszlo nie tak przy pracy. Dopiero w domu majac okulary moglam zepsucie kamyka zauwazyc. Mam nadzieję, że przynajmniej to uszkodzenie do którego doszlo u Was zostanie naprawione. Pozdrawiam

   prawie 11 miesięcy temu
3. Halina Kalinowska ★★★★★

   Parę dni temu zupełnie przypadkiem będąc w Plazie w Rudzie Śląskiej weszłam do waszego salonu. Zaskoczyły mnie przepiękne nowoczesne wzory biżuterii, konkurencyjne ceny w porównaniu do innych firmowych sieciówek . Na duży plus zasługuje Pani która mi fachowo doradziła ale też była przesympatyczna i uśmiechnięta. Właściwa osoba na właściwym miejscu! Kupiłam cudny złoty wisiorek . Napewno jeszcze wrócę. Polecam .

   1 rok temu

1. Destrukcja ★☆☆☆☆

   Przyszedłem do tego sklepu z zamiarem zakupu prezentu dla ukochanej, chciałem wydać naprawdę sporą kwotę, żeby podarunek był wyjątkowego. Niestety, trafiłem na obsługę, która wyglądała, jakby była tu za karę. Pani za ladą była zblazowana, znudzona i zupełnie nie wykazywała chęci pomocy. Na pytania odpowiadała półsłówkami, a zamiast pokazać coś porządnego, uparcie proponowała mi brzydki, śmiem przypuszczać kiepsko wykonany badziew, jakby chciała mnie zbyć. Zero profesjonalizmu, zero wiedzy o biżuterii. Wyszedłem z niesmakiem i na pewno już tam nie wrócę.

   1 rok temu
2. Bożena ★☆☆☆☆

   Nie polecam podczas zakupu miła pani ale już podczas wizyty z reklamacja po tygodniu od zakupu za kwotę 1800 już nie lekcewazenie

   1 rok temu
3. tak ggg ★★★★★

   Fantastyczna obsługa, wręcz opieka w tak ważnym momencie. Niezwykle miła i profesjonalna Pani sprzedawczyni. Na oko zgadła rozmiar obrączek jakie potrzebujemy, doradziła kolor i szerokość. Bardzo polecam ❤️

   1 rok temu

1. Andrzej Drewniok ★★★★★

   Ostatnio miałem przyjemność zakupić biżuterię w Waszym sklepie i jestem absolutnie zachwycony ! Każdy element jest wykonany z najwyższą starannością i dbałością o szczegóły. Eleganckie opakowanie dodatkowo podkreśliły wyjątkowość mojego zakupu. Obsługa klienta była niezwykle pomocna i profesjonalna, a sam proces zakupu przebiegł bezproblemowo. Zdecydowanie polecam Wasz sklep każdemu, kto szuka pięknej i jakościowej biżuterii. Na pewno wrócę po więcej!

   prawie 2 lata temu
2. Aneta Nowaczykowska ★★★★★

   Chciałabym podzielić się swoim entuzjastycznym doświadczeniem z salonem obrączek AJubiler. Wybór obrączek ślubnych to jedno z najważniejszych decyzji w życiu podczas przygotowań do ślubu, a firma AJubiler okazała się doskonałym wyborem. Przede wszystkim, bogaty i zróżnicowany asortyment obrączek pozwolił nam znaleźć idealne pierścionki, które idealnie wpisują się w nasze oczekiwania. Różnorodność wzorów, kształtów i materiałów była imponująca, co sprawiło, że mieliśmy pełen wybór dopasowany do naszych gustów. Obsługa w salonie była profesjonalna i pomocna. Doradztwo pracowników AJubiler było dla nas bezcenne, ponieważ pomogli nam zrozumieć różnice między różnymi rodzajami obrączek i wybrać te, które idealnie pasują do naszych preferencji. Dodatkowo, jakość obrączek jest niesamowita. Solidne wykonanie, precyzja detali i staranność w każdym detalu sprawiły, że mamy pewność, iż nasze obrączki będą towarzyszyć nam przez całe życie. Dziękujemy salonowi obrączek AJubiler za profesjonalizm, bogaty wybór i zaangażowanie w znalezienie dla nas idealnych pierścionków ślubnych. Zdecydowanie polecamy AJubiler każdej parze planującej ślub i poszukującej wyjątkowych obrączek.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania