Uwielbiam wracać do sklepu Lilou w Silesii, bo pracujące tam dziewczyny zawsze tworzą świetną atmosferę. Zawsze uśmiechnięte, pomocne i pełne pozytywnej energii — dzięki nim zakupy są naprawdę przyjemne. Zaskakuje mnie, jak dobrze potrafią doradzić i wyczuć, czego potrzebuję, nawet gdy sama nie jestem pewna. To jedno z tych miejsc, gdzie człowiek czuje się po prostu mile widziany. Dlatego wracam tam z przyjemnością za każdym razem!
Zdjęcia
Opinie
-
Jesion ★★★★★
-
Tomasz Maj ★☆☆☆☆
Chciałem jedynie naprawić bransoletkę żony. Z uśmiechem na ustach poprosiłem o nawleczenie kamyków odpłatnie na nową żyłkę. Jedna z ekspedientek (pewnie ta o której mowa w poprzednich komentarzach) powiedziała, że jeśli zabraknie jakiegoś kamyka to będę musiał kupić nowy pełny zestaw..zadzwonilem do drugiego salonu w Katowicach i zaprzeczyli twierdząc, że jeśli zajdzie potrzeba to.bez problemu mogą nawlec dodatkowe 3 kamyki gratis i naprawić bransoletke. Rozumiem koszty i chętnie bym zapłacił dodatkowa kwotę ale ton wypowiedzi i bijąca zła intencja jednej z pracownicy jest wdl mnie niedopuszczalna. Bardzo nieprzystępna obsluga. Dziwię się, że tyle negatywnych opinii na temat ekspedientki nie zmobilizowało pracodawcy do przyjrzeniu się sprawie. Tracicie multum klientów i renomę. Napewno nie wrócę. Dodam, że podczas poprzedniego zakupu również zostałem naciągnięty na zbędna szmatkę w kosmicznej cenie.
-
Karolina Lozinska ★☆☆☆☆
Obsługa tego salonu Lilou daje dużo do życzenia, Panie są naburmuszone, nieuprzejme i najlepiej nie doradzać i nie pomagać klientowi. Pani dała mi sznurek ten którego nie chciałam a jak przyszłam dzień później wymienić to kazała zapłacić za jej błąd. Nie polecam
-
Natalia Andrysz ★☆☆☆☆
Tak jak kilka lat temu zostawiałam opinię o lilou Wroclavia tak znów przyszło mi to samo zrobić w Katowicach. Chciałam zrobić grawer ze zdjęcia i zobaczyć wizualizacje czy w ogóle moje zdjęcie nadaje się do graweru (bo nie oszukujmy się nie każde będzie dobrze wyglądać). Wręcz pretensjonalnie kilka razy usłyszałam że się nie da, i koniec nie ma żadnej rozmowy, dyskusji nie da się nic i koniec. Żadnego wyjścia w stronę klienta, mogłabym sama taki plik do graweru przygotować, z samymi liniami jesli byłaby taka konieczność, specjalnie nawet miałam laptop ze sobą, aby stworzyć sobie u Was wartościową dla mnie pamiątkę. Dziękuję serdecznie za pomoc i obsługę bez sensu.
-
Oliwia ★☆☆☆☆
OKROPNE OKROPNE OKROPNE doświadczenia z tym sklepem i ogólnie cała „marka”. Złoto z pozłacanej biżuterii schodzi w miesiąc mimo braku kontaktu z wodą i odpowiednią pielęgnacją. Moja biżuteria za 300zl służyła mi 2 tygodnie, została już reklamowana, otrzymałam odmowę więc się odwołałam i z łaską dali mi nowe pierścionki które po ok miesiącu również nie były już zdatne do użytku. Widzę że bez rzecznika praw konsumenta się nie obejdzie.
-
Jadwiga Pawliszak ★☆☆☆☆
Bardzo niemiła obsługa zarówno przy wyborze biżuterii jak i przy odbiorze w dniu kolejnym. Z tego powodu zdecydowanie nie polecam. Opninia dotyczy pań pracujących w dniach 23.05 oraz 24.05.2023.
-
Maria ★★★★★
Wszystko na najwyższym poziomie. Tworzenie bransoletki na prezent było wręcz przyjemnością przy fachowej i sympatycznej obsłudze a także ładnym i pomocnym ułożeniu elementów do wyboru, grawer wykonany profesjonalnie, a wszystko zapakowane tak, że prezent był całkowicie gotowy. Mam nadzieję że kiedyś wrócę bo była to czysta przyjemność, a produkty lilou są dość charakterystyczne i da się ciekawie spersonalizować biżuterię pod daną osobę i okazję. Polecam serdecznie.
-
Monika ★★★☆☆
Niestarannie wykonany grawer. Jednakże otrzymałam rekompensatę w salonie.
-
Arletta Niedbał ★★★★★
W salonie spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Staranie pomogła w wyborze idealnej bransoletki na prezent. Ogromny wybór biżuterii i porządek na sklepie. Jeszcze nie raz tam chętnie wrócę :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Lilou?
Lilou znajduje się przy 40-101 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Lilou?
Można skontaktować się z Lilou pod numerem +48 572 776 973
Jak można dotrzeć do Lilou?
Do Lilou można dotrzeć, korzystając z poniższego linku