Wszystko w jak najlepszym porządku. Obsługa jest konkretna. Pani Aleksandra i Elżbieta naprawdę znają się na rzeczy. Profesjonalnie , rzetelnie i konkretnie. Wyjaśniły mi wiele rzeczy o których nie miałem pojęcia. Nie zamierzam zmieniać oddziału na inny . . Jedynie gdy zmienię bank na inny . Polecam 100%
Bardzo serdecznie polecam Panią Aleksandrę J. Profesjonalizm i empatia na najwyższym poziomie.Doradzi , wytłumaczy , nie zostawi pytania bez odpowiedzi. Dziękuję za Pani pełne zaangażowanie i miłą obsługę.
Chciałabym serdecznie podziękować pani Aleksandrze J. za profesjonalną i życzliwą obsługę. Pani Aleksandra wykazała się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i wiedzą, dzięki czemu wszystkie formalności przebiegły sprawnie i bez stresu. Widać, że naprawdę zależy jej na kliencie i potrafi doradzić najlepsze rozwiązania. Takie osoby budują pozytywny wizerunek banku! Dziękuję za pomoc i przemiłą atmosferę.
Placówka Alior Banku w Zabrzu zasługuje na najwyższe uznanie za profesjonalizm i wyjątkowe podejście do klienta. Już od pierwszego kontaktu widać, że doradcy są doskonale przygotowani — nie tylko merytorycznie, ale też komunikacyjnie. Potrafią słuchać, doradzić z klasą i zaproponować rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb, szczególnie w zakresie produktów oszczędnościowych. Zamiast standardowej obsługi, klient otrzymuje tu realne wsparcie i poczucie, że jego cele finansowe są traktowane z należytą uwagą. Szczególne wrażenie robi zaangażowanie zespołu — każda rozmowa przebiega w atmosferze zaufania, a decyzje podejmowane są spokojnie, bez presji. Jeśli ktoś szuka banku, który łączy fachowość z empatią, a ofertę oszczędnościową potrafi przedstawić w sposób przejrzysty i korzystny — Alior Bank w Zabrzu to właściwy adres.
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pani Elżbieta wykazała się wspaniałym zaangażowaniem zostając po godzinach pracy w mojej sprawie. Polecam
dzwonią i namawiają moją mamę na pożyczkę na miłe słówka "pani taka szczęśliwa będzie wolna od długów może pożyczkę" jest to obrzydliwe i nie wyrażam zgody żebyście robili takie rzeczy
Zdecydowanie polecam, jeśli załatwiać cokolwiek w banku, a tymbardziej w Aliorze to tylko z Panią Aleksandrą J., która pracuje w tym oddziale. U Pani Oli nie na głupich pytań i błahych problemów, do każdego ma indywidualne podejście i stara się pomóc. Rzadko się zdarza ktoś tak otwarty dla klienta i chętny do pomocy. Pierwszy raz spotkałam tą Panią na swojej drodze, ale na pewno nie ostatni. Nie zawiedziecie się, warto iść przekonać się na własnej skórze.
Jestem zadowolona z obsługi banku, kompetentni pracownicy. Miła obsługa zwłaszcza Pani Aleksadra ,zawsze wita usmiechem . Od kilku lat już korzystam z usług banku i nie mogę nic złego powiedzieć zawsze wychodze zadowolona
Niestety, poziom obsługi jednej z Pań jest co najmniej żenujący. Jeszcze dobrze nie weszłam do banku i już z odległości 10 m., zza biurka woła do mnie: „słucham panią”. Zabrzmiało to, jakbym na wejściu już, miała w drzwiach tłumaczyć po co przyszłam. W trakcie rozmowy okazuje się, że Pani używa takich słów, jakby zwracała się do koleżanki z podwórka. Nie przedstawiła się. Napisałam pismo reklamacyjne odręcznie, na co Pani skomentowała: „ładnie to pani napisała, widać, że potrafi pani pisać”. Telefon odbiera słowami: „No co tam?”. Brak elementarnych podstaw obsługi klienta, brak kompetencji. Na pytanie -jak się Państwo ze mną skontaktujecie, skoro nikt nie wziął ode mnie ani nr telefonu, ani emaila, ani nie jestem klientem Waszego banku? Pani Alicja odpowiedziała: Mamy przecież pani PESEL! Bravo za kreatywność. Zastanawiam się jakim cudem ktoś zatrudnia takie osoby? Kto szkolił? W dzisiejszych czasach, to niedopuszczalne żeby w taki sposób odbyć oficjalną rozmowę w instytucji, jaką jest bank. Brak mi słów. Nie polecam, nie skorzystam i nie będę klientem takiego banku.
Alior Bank - Placówka Partnerska znajduje się przy Tarnopolska 66, 41-807 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Alior Bank - Placówka Partnerska pod numerem +48 798 950 390
Do Alior Bank - Placówka Partnerska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku