Impero Bocheński Sp. z o.o. Lublin

Opinie

1. Milena Jaremek ★★★★★

   Z pełnym przekonaniem polecamy Impero. Świetna obsługa - profesjonalna, życzliwa i zaangażowana. Pan Artur doskonale doradził nam w wyborze płytek i armatury, dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem. Zostaliśmy również jasno i rzetelnie poinformowani, które płytki podlegają zwrotowi po zakupie, a które są realizowane na indywidualne zamówienie i ich nie można zwrócić oraz otrzymaliśmy informację, na które trzeba będzie dłużej poczekać , co było dla nas bardzo ważne. Ponadto, na szczególne wyróżnienie zasługuje również Pani Ola - projektantka , która w piękny i przemyślany sposób zaprojektowała nasze łazienki , idealnie dopasowując je do naszych potrzeb i oczekiwań. Świetny kontakt z klientem, pełen profesjonalizm oraz ogromne zaangażowanie całego Zespołu sprawiły, że zakupy przebiegły sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Serdecznie polecamy!

   prawie 6 miesięcy temu
2. Michał ★☆☆☆☆

   Firma dobra do pierwszego problemu. Wydali wykonawcy jasną zamiast ciemnej fugi tak jak było w projekcie. Przy prośbie reklamacji kierownik wytykał, że dostaliśmy projekt za darmo więc mamy cicho siedzieć bo oni za nic nie odpowiadają, za wszystko klient. Aroganckie podejście, żadnej refleksji czy chęci zadośćuczynienia. Idź tam jak lubisz rosyjską ruletkę.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Mateusz Maciasz ★☆☆☆☆

   Tragiczna firma pod każdym względem. Po złożeniu zamówienia i wpłaceniu zaliczki nagle się okazało że 2 rodzaje płytek są niedostępne do zamówienia - czas oczekiwania bliżej nieokreślony. Dla tych Panów to zbyt trudne zadanie aby ustalić dostępność przed wystawieniem faktury zaliczkowej. Musieliśmy wybierać inne płytki i skończyło się na tym że dobraliśmy je gdzie indziej. Kontakt to jakaś tragedia - nie da się dodzwonić a jak już ktoś odbierze to trzeba się dobijać i przypominać kilka razy w tygodniu bo mimo obietnic - nikt nie oddzwania. Płytki jak już przyjechały na budowę to się okazało że wszystkie opakowania były przemoczone - przechowywali je zapewne pod chmurką. Poza tym ok 10% płytek przyjechało uszczerbanych, mimo że wszystkie miały być w 1 klasie. Oczywiście reklamacja jest niemożliwa, nie dostaliśmy żadnej rekompensaty za uszkodzone płytki i od tego momentu nie odbierają telefonu albo odrzucają połączenie. Daliśmy się wrobić projektantce która polecała ten sklep - nie popełniajcie tego błędu! Nie polecam - za żadne pieniądze tam nie wrócimy.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Karolina Nawłatyna ★★★★★

   Serdecznie polecam ten salon! Na miejscu można spotkać się nie tylko z ogromnym wyborem płytek oraz wyposażeniem, ale również z fachową i przesympatyczną obsługą. Nasz wybór możemy zawdzięczać przede wszystkim Pani Aleksandrze, która pokazała nam najnowsze aranżacje łazienek, po czym stworzyła projekt, który okazał się strzałem w dziesiątkę. Łączy on w sobie zarówno elegancję jak i nowoczesność. Ze względu, że zależało nam na czasie to nasza współpraca przebiegła w ekstremalnie szybkim tempie, ponieważ projekt otrzymaliśmy już po 2 godzinach, natomiast zamowienie było gotowe do odbioru już po dwóch dniach. Pani Aleksandra dba o wszystkie szczegóły projektując, potrafi doradzić oraz słucha potrzeb klienta.

   1 rok temu
2. Izabela Dziewulska ★★★★★

   Serdecznie polecamy salon i współpracę z projektantką Panią Olą i handlowcem Panem Tomaszem. Odwiedziliśmy wiele salonów, jednak nigdzie nie spotkaliśmy się z taką życzliwością i fachowym doradztwem. Pomimo, że budujemy dom pod Krakowem, wykonujemy projekt już drugiej łazienki właśnie tutaj.

   1 rok temu
3. Lukasz Lukasz ★★★★★

   Świetny salon łazienkowy! Kupiłem tutaj płytki i baterie i jestem bardzo zadowolony zarówno z jakości produktów, jak i obsługi. Szczególne podziękowania dla pana Tomasza, który był niezwykle pomocny, wyrozumiały, cierpliwy i zaangażowany w swoją pracę. Widać, że zależy mu na zadowoleniu klienta – doradził mi idealne rozwiązania i poświęcił dużo czasu, aby wszystko było dopięte na ostatni guzik. Tacy pracownicy to skarb, zdecydowanie zasłużył na premię! Z czystym sumieniem polecam ten sklep. Ps. Zwrot kilku niepotrzebnych paczek płytek nie był żadnym problemem !

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania