Jedna gwiazdka bo mniej dać nie można. Kurier pocztex, paczka już tydzień leży w wer lublin i nikt nic nie wie, To była ostatnia paczka jaką wysłałem pocztą polską. Dno, chamstwo i bezczelność. NIGDY WIĘCEJ! Edit: po zgłoszeniu reklamacji i po osiemnastu dniach czekania łaskwie dostarczyli przesyłkę. Ta firma powinna zniknąć.
Okropna poczta, okropne kuriery, okropna infolinia. Kurier nie dostarczył mojej paczki do mnie, choć na str.int. napisano, że jest DORĘCZONA w ten dzień, kiedy byłem cały czas w domu. Nie otrzymałem SMS-a z informacją do kontaktu z kurierem. Pierszy i ostatni raz, kiedy korzystałem z Poczty Polskiej
Dramat!!! Kurier nawet się nie pofatygował z paczką... informacja o planowanym doręczeniu,a pięć minut później, że paczka czeka na odbiór w placówce. Za to się płaci... za dostarczenie pod wskazany adres.
Nie polecam, paczka przetrzymywana na magazynie celnym miesiac czasu i nawet nie dotarła do odbiorcy bo robia problem z niczego a powód dalej nie znany bo dodzwonić sie do nich to jakiś dramat Omijać szerokim pocztę polską, nie pozdrawiam
Budynki pozamykane na cztery spusty, dzwonki nie działają, strażnicy pilnują, żeby aby nikt nie wszedł do środka, telefony podawane w mailach i na stronie odwieszone z widełek 24/7. Poza mailem nie ma kontaktu. Odpowiadasz na maila w 3 sek, oni odpowiedzą po 3 dniach jakaś formułką, że brakuje im zrzutu ekranu czy taśma pakująca była koszerna. Każdy mail pisany przez inną osobę, także nie ma żadnej ciągłości konwersacji. Zawsze wymagane 100 potwierdzeń, że zapłaciłeś rzeczywiście te 10zł za gacie z Chin, mimo że wysyłasz potwierdzenie z karty. Nie mam już siły z tą instytucją…
Placówka to totalne dno, czekam już 3 tygodnie na paczkę z tego miejsca gdzie zwykle paczki przychodziły po 4-5 dniach od informacji że jest w transporcie. Pisałam mailowo w sprawie paczki ale w mailu tylko powtórzono informację którą widzę dzień w dzień kiedy sprawdzam status przesyłki ("w transporcie"). Jestem ciekawa czy w tym roku kurierzy wogóle łaskawie zechcą zerknąć na moją paczkę.
Nie chcę nawet pisać, ile nerwów i czasu straciłam przy ostatniej paczce nadanej z Japonii. Przez dwa tygodnie zero informacji, co dzieje się z przesyłką. Po kontakcie mailowym dowiedziałam się, że istnieją problemy techniczne i nie wiadomo, ile jeszcze potrwają. Bez wahania zmieniłam agencję celną i sprawa została załatwiona od ręki. Niestety mam świadomość, że kolejne paczki będą przechodzić przez tę placówkę po raz kolejny…
Lenie i patałachy, nie da się dodzwonić, ciężko się o czymkolwiek dowiedzieć. Paczki potrafią leżeć ponad miesiąc, robią problemy o dokumenty, a jak je już dostaną to zapada cisza i dopóki człowiek sam się nie pofatyguje to te głąby zapominają, że w pracy się pracuje.
Ten oddział nie powinien istnieć. Przesyłka przeszła cło w WER Warszawa w ciągu jednego dnia. Trafiła do Lublina i zapadła się w czarną dziurę, z której otrzymałam polecony o konieczności wytłumaczenia się z zawartości paczki z PREZENTEM, podczas, gdy na papierach pocztowych jak wół jest oznaczone: - że paczka jest prezentem - jaka jest zawartość - jaka jest wartość owej zawartości. Paczka poniżej wartości, którą by można prawnie oclić, ale oczywiście w Lublinie mają czas uczepić się każdego i za wszystko byle tylko zarobić parę zł na cudzym nieszczęściu i cudzych nerwach. Nic dziwnego, że paczki nie dochodzą na czas do odbiorców, skoro każdą jedną maglują, jakby ludzie wysyłali na prezenty Bóg wie jakie towary za Bóg wie jaką wartość.
Węzeł Ekspedycyjno-Rozdzielczy Lublin Poczta Polska znajduje się przy Wacława Moritza 2, 20-900 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Węzeł Ekspedycyjno-Rozdzielczy Lublin Poczta Polska pod numerem +48 817 106 234
Do Węzeł Ekspedycyjno-Rozdzielczy Lublin Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku