OPEL Lublin - Autoryzowany Salon i Serwis Fix Forum Lider Lublin

Opinie

1. Ewa Łyś ★★☆☆☆

   Podczas procesu zakupu auta spotkałam się z dwoma głównymi problemami. Pierwszy pojawił się na etapie weryfikacji przedstawionej oferty oraz umowy wstępnej- zauważyliśmy z mężem różnicę w koszcie całkowitym auta. Proces wyjaśnienia sprawy przebiegał dość burzliwie, sami musieliśmy kilkukrotnie dopominać się o wyjaśnienie sprawy. Finalnie po skierowaniu problemu do kierownika sprzedaży udało się odnaleźć błąd i zamówić auto na wcześniej ustalonych warunkach. Drugi problem jest z kolei bardziej złożony i z tego co wiemy nie uda się go rozwiązać. Mianowicie podczas wyboru i konfiguracji auta nie zostaliśmy poinformowani przez sprzedawcę o możliwości wyboru ładowarki pokładowej w samochodzie Podczas konfiguracji byliśmy pytani o kolor, rodzaj felg, opon, kluczyka ... Przedstawialiśmy sprzedawcy nasz plan na ładowanie auta w domu (przez męża zostało przerobione gniazdo siłowe, tak aby można było korzystać z szybszego ładowania z wykorzystaniem trzech faz, zakupiliśmy też odpowiednią ładowarkę). Uważamy że informacja o możliwości wyboru ładowarki pokładowej jest sprawą kluczową i powinna paść na poziomie wyboru auta i przedstawianiu oferty, tym bardziej że mamy pewną informację iż w innych markach auta elektryczne w standardzie mają to w wyposażeniu Finalnie podczas pierwszego ładowania w domu przeżyliśmy szok, dość długo zajęło nam wykluczenie awarii gniazda czy wyboru złej ładowarki. Jesteśmy oburzeni faktem że nie możemy realizować naszego planu i nie będziemy korzystać z auta w sposób jaki zaplanowaliśmy. Wystarczyła jedna informacja, wówczas na pewno zdecydowalibyśy się dopłacić do odpowiedniej ładowarki pokładowej

   prawie 11 miesięcy temu
2. Olek Orlik ★★★★★

   Bardzo fajny salon, sprzedawca Piotr super profesjonalizm, najlepsze oferty, zawsze można zadzwonić zapytać a on rozwiąże problem

   1 rok temu
3. Anna70 ★★★★★

   Bardzo miła i fachowa obsługa Pana Ireneusza Góry, dzięki jego pomocy zdecydowałam się kupić fajne auto za niewygórowaną cenę. Odbiór odbył się bardzo sprawnie łącznie z zainstalowaniem niezbędnych funkcji. Super, polecam salon.

   1 rok temu

1. Damian Derkacz ★☆☆☆☆

   Chciałem kupic samochód, sprzedawca potraktował mnie jak bezdomnego więc tego samego dnia kupiłem inne auto w innym salonie

   1 rok temu
2. Rafał Buczek ★★★★★

   Drugi raz miałem okazję kupować auto w salonie Opla w Lublinie. Poprzedni raz miał miejsce w starej lokalizacji i obsługiwany byłem przez uwczesnych pracowników, o których opinię pozostawię dla siebie. W obecnej lokalizacji salonu, obsługiwany byłem w calości przez Pana Piotra S. i chciałbym powiedzieć że z tak dobrą obsługą nie spotkałem się jeszcze nigdy. Otrzymałem pełne, klarowne informacje na temat procesu zakupu oraz samego auta. Przez cały proces mogłem kontaktować się telefonicznie i otrzymywałem potrzebne informacje nawet po godzinach pracy salonu. Również po zakupie, kontaktowałem się bez problemu z Panem Piotrem gdy miałem jakieś pytania i za każdym razem pomagał mi z pełnym zaangażowaniem. Daję 5 gwiazdek bo nie mogę więcej. Oczywiście, jestem obecnie szczęśliwym posiadaczem nowego auta i do jego stanu nie mam żadnych zastrzeżeń.

   1 rok temu
3. Robert Włodarczyk ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z kupna samochodu w tym salonie i również jesteśmy bardzo zadowoleni z serwisu. Szczególne podziękowania dla pana Darka S. Salon. I dla pana Dawida K który obsługuje nas od strony serwisu . Polecam z pełną odpowiedzialnością. Gratulacje !!!!

   prawie 2 lata temu

1. Borys Idzkiewicz ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z usług oferowanych przez SALON OPEL Lublin - Salon i Serwis Fix Forum. Zespół pracowników jest wyjątkowo uprzejmy i przyjazny, zawsze gotowy do pomocy i udzielenia rad. Od momentu zakupu samochodu w tym salonie, jego stan techniczny był doskonały a wszelkie naprawy i przeglądy były zawsze przeprowadzane w terminie i w pełni profesjonalnie. Dodatkowo, ceny za usługi są konkurencyjne w porównaniu z innymi salonami. Dzięki temu, ja oraz moi znajomi zdecydowanie polecamy ten salon i serwis wszystkim, którzy cenią sobie jakość pracy, terminowość oraz przystępne ceny.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania