Chciałbym podziękować Panu Sebastianowi Ślifirzowi za znakomitą pomoc przy wyborze Citroëna C4 SpaceTourer. Pełen profesjonalizm, merytoryczne porady i świetne podejście do klienta — zdecydowanie polecam współpracę!
Dziękujemy Panu Marcinowi Wojcik za miłą i profesjonalną obsługę przy zakupie w dniu 17. października 2025 r.nowego samochodu CitroenC3 Aircross. Pana Marcina życzliwość, uprzejmość i wiedza w salonie a także rozmowa telefoniczna nt samochodu zdecydowała o posiadaniu tak wygodnego,estetycznego i wspaniałego auta. Polecamy innym ten Salon. Jeszcze raz, dziękujemy Panie Marcinie. Zbigniew i Krystyna.
Wizyta umówiona z dużym wyprzedzeniem - akcja serwisowa w leciwym Oplu. Zajechałem 15 min przed umówioną godziną. Pracownik z uśmiechem wskazał w jakim kierunku iść by dotrzeć na dział serwisu. Sama rejestracja zajęła kilka minut, bo to pierwsza wizyta. Po wszystkim uprzejmie pokierowano mnie do poczekalni dla klientów. Przestrzeń dość surowa, ale za to z widokiem na halę, w której pracują mechanicy - za to wielki plus. Do tego kawa i herbata jeśli ktoś ma ochotę. Dojazd bezproblemowy, parking przed obiektem bardzo duży, ale wolnych miejsc było tylko kilka.
Usługę serwisową Citroena C5 Aircross wykonano bardzo sprawnie i profesjonalnie. Pracownicy serwisu dali się poznać jako osoby kompetentne, pomocne, życzliwe i uprzejme. Daję 5 gwiazdek, bo nie można 6.
Nie polecam totalnie tego sprzedawcy kupiliśmy w sierpniu 2024r korando pojeździłem 3 miesiące siadły hamulce pompa hamulcowa i pompa ABS wymieniona i to wszystko przy 4.5 tys przebiegu. Przy 5.5 tys zaczęło huczeć sprzęgło i skrzynia biegów potrafi wyrzucić 3. Obecnie podczas jazdy na 3 biegu auto potrafi wpaść w wibracje. Ostatnio podczas jazdy po drodze szybkiego ruchu poczuliśmy swąd spalenizny w aucie po zatrzymaniu auta okazało się że olej z auta wycieka. Sprzedawca czyli Fix forum twierdzi że huczące sprzęgło i nieprawidłowa praca skrzyni biegów to jest charakterystyka tych aut. Zleciłem wykonanie opinie biegłemu rzeczoznawcy który potwierdzil że auto ma wady. Ale według sprzedawcy jeżeli w 9 miesięcy od zakupu w aucie była poprawiana mastyka podwozia, poprawiana falującą maska, wymieniana pompa hamulcowa i pompa ABS oraz huczy sprzęgło tylko na biegach 234 oraz jest problem z 3 biegiem to jest to normalne zachowanie auta marki ssangyong obecnie kgm. Wielokrotnie próbowaliśmy rozwiązać sprawę auta polubienie (wymiana egzemplarza na wolny od wad)ze sprzedawca wkoncu kupując nowe auto każdy chce z niego korzystać jednakże sprzedawana twierdzi że nam się gusta zmieniły bo posiadam drugie auto to według nich ich można jeździć autem bez hamulców do serwisu jeżeli huczy sprzęgło i skrzynia pracuje nieprawidłowo to zamiast podejść do tematu profesjonalnie to dają dziwna opinie rzeczoznawcy która stwierdza że wszystkie auta tej marki tak maja jednocześnie nie robiąc nic przy aucie.
Chciałbym serdecznie podziękować i pochwalić pana Sebastiana Ślifirz, pracownika salonu Citroën, za wzorową obsługę podczas zakupu samochodu używanego dla mojej żony (Citroen C3) Cały proces sprzedaży przebiegł sprawnie, rzeczowo i – co najważniejsze – w atmosferze pełnego profesjonalizmu. Na szczególne uznanie zasługuje bardzo wysoka kultura osobista pana Sebastiana, jego zaangażowanie, cierpliwość oraz gotowość do odpowiedzi na każde pytanie. Wszystkie formalności zostały przeprowadzone jasno i bezproblemowo, a moja żona – która na co dzień nie zajmuje się motoryzacją – czuła się pewnie i komfortowo na każdym etapie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu i zdecydowanie polecamy ten salon – to miejsce, gdzie klient naprawdę czuje się zaopiekowany. Pan Sebastian Ślifirz to wzór profesjonalizmu i doskonałego podejścia do klienta. Dziękujemy Aneta i Paweł
Nie polecam typa który podczas rozmowy ze mną poszedł do innego klienta i zaczął mnie ignorować bo przecież on szuka samochodu dla 7 osób a ja sie pytam jak z dostępem części do waszej kitajozy idealnie zniechęciliście klienta
Nie polecam tego salonu. Kupiłem w nim używanego citroena c5x i o ile na etapie sprzedaży kontakt był bardzo dobry, to obsługa posprzedażowa jest fatalna. Po miesiącu od zakupu pojechałem do serwisu z dwoma usterkami: niedziałającym systemem start stop oraz pęknięta plastikową częścią odchodząca od chłodnicy w stronę silnika. Na system start stop miała pomóc wymiana akumulatora. Akumulator wymieniony a system dalej nie działa. Najwyraźniej nikt nie sprawdził przed wydaniem auta Klientowi czy system działa. Natomiast pęknięta część to prawdziwy hit! Najpierw Pan na recepcji serwisu tłumaczył mi że to nieważna część samochodu i nie ma sensu tego naprawiać (Citroen to zatem pierwszy producent który instaluje w aucie niepotrzebne części). Jak się nie udało spławić klienta, to z łaska przyjął reklamację i powiedział że część będzie w ciągu 2 tygodni. Następnie otrzymałem telefon z salonu że dostawa przedłuży się do miesiąca. A od 4 miesięcy zupełna cisza i zero kontaktu! Naprawdę odradzam salon, bo auto można kupić wszędzie, ale potem zostają całe lata jego używania i serwisowania. Proszę się zastanowić czy chcecie być olewani jak ja.
Salon FIX Forum Lublin zasługuje na najwyższe uznanie za swoje podejście do klienta. Podczas zakupu samochodu używanego miałem przyjemność współpracować z Panem Sebastianem Ślifirzem, który wykazał się wyjątkowym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Jego wiedza na temat oferowanych pojazdów oraz umiejętność dopasowania auta do moich potrzeb sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i komfortowo. Obsługa klienta w salonie jest na najwyższym poziomie, a Pan Sebastian wyróżnia się nie tylko kompetencją, ale również przyjaznym podejściem, które buduje zaufanie. FIX Forum Lublin to miejsce, gdzie każdy klient czuje się doceniony i traktowany indywidualnie. Gorąco polecam ten salon wszystkim, którzy szukają profesjonalnej obsługi i niezawodnych pojazdów.
CITROEN LUBLIN – Salon i Serwis Fix Forum Lider znajduje się przy Konopnica 164e, 21-030 Konopnica, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z CITROEN LUBLIN – Salon i Serwis Fix Forum Lider pod numerem +48 817 239 447
Do CITROEN LUBLIN – Salon i Serwis Fix Forum Lider można dotrzeć, korzystając z poniższego linku