Bardzo miła obsługa, wszystko idealnie wyprane i wyprasowane. Panie uratowały moją kurtkę puchową, którą prałam nieudolnie sama. Zawsze korzystam tylko z tej pralni.
Od lat korzystam z usług tej pralni. Panie pracownice są bardzo profesjonalne i zawsze pomocne. Nie zawiodłam się jeszcze!
Fantastyczna obsługa. Świetna robota! Panie uratowały moją ulubioną spódnicę z wiskozy. Usiadłam na ławkę drewnianą z której wysączyła się żywica. Córka za to bawiła się w kosmetycznę, a że jeszcze nie ma doświadczenia to cały czerwony lakiery wylała na białą sukienkę. Wszystko sprane, świeże i wyrasowane. Bajka!
Niestety, nie mogę polecić tej pralni. Oddałam marynarkę, aby usunąć plamę wewnątrz, mając świadomość, że może się to nie udać. Niestety, plama nie została usunięta, a użyty środek czyszczący przebił się na zewnętrzną stronę, powodując odbarwienie materiału. Otrzymałam jedynie informację, że nie udało się wyeliminować plamy, jednak nie zostałam poinformowana o dodatkowym zniszczeniu marynarki przez pralnię. W efekcie, marynarka nadaje się jedynie do wyrzucenia.
Nie polecam. Spodnie po oddaniu do pralni całe w nitkach, nadają się tylko do wyrzucenia.
Nie polecam współpracy z pralnią Laguna. Przez usługi tej firmy zostałam bez sukienki na wesele. Pracownik firmy przez telefon poinformował, że moją sukienkę wyprali chemicznie, gdzie na metce było jasne zalecenie, aby sukienki nie prać chemicznie. Przyszłam odebrać sukienkę, która wyglądała tragicznie(sprana, plamy- zacieki z tyłu). Chciałam sprawdzić zalecenia prania na metce, ale dziwnym zbiegiem okoliczności 2 stroną metki z zaleceniami prania zginęła (pracownik stwierdził, że musiała zginąć w praniu, dziwne że akurat druga strona metki z zaleceniami). Obsługa lekceważąca. Pani w nerwach krzyczała i finalnie stwierdziła, że pracownik które dzwonił do nas powiedzieć że sukienka była uprana chemicznie pomylił sukienki. O dziwo opisał wcześniej całą sytuację i zadzwonił na poprawny numer telefonu. Kilkukrotnie prosiłam o kontakt z właścicielem pralni, aby przedstawić co tam się wyprawia-bezskutecznie) . Niedopuszczone jest to, aby w taki sposób traktować klienta!!!
Co do prania, zazwyczaj spełniało moje wymagania. Czasem ubrania były trochę pogięte. Jednak obsługa klienta - lekceważąca i nieuprzejma - pozostawia wiele do życzenia. Dodatkowo ciągłe „zaraz wracam”, kolejny raz w ciągu dnia natrafiam na karteczkę czekając ponad 30 min. To był ostatni raz w tym miejscu.
Pralnia Laguna znajduje się przy Monte Cassino 42, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Pralnia Laguna pod numerem +48 608 177 690
Do Pralnia Laguna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku