Bydgoskie Centrum Diabetologii i Endokrynologii Sp z o.o. Bydgoszcz

Opinie

1. Yana Vyshnevska ★☆☆☆☆

   Piszę tę opinię z ogromnym smutkiem i rozczarowaniem. Jest to mój pierwszy negatywny komentarz po niemal sześciu latach życia i pracy w Polsce. Podczas wizyty poprosiłam lekarza o wypisanie recepty na paski testowe do pomiaru poziomu cukru we krwi. Choruję na cukrzycę typu 2, więc jest to dla mnie podstawowe i niezbędne narzędzie codziennej kontroli zdrowia. W trakcie wizyty lekarz zapytał mnie, czy wiem, że dla obywateli Ukrainy nie obowiązuje już częściowa refundacja. Odpowiedziałam, że mam tego świadomość, jednak mnie to nie dotyczy — nie posiadam statusu UKR, pracuję w Polsce na umowie o pracę i regularnie opłacam wszystkie składki oraz podatki. Z tego, co wiem, takie informacje są widoczne w systemie. Recepta została wystawiona, jednak w aptece dowiedziałam się, że muszę zapłacić 100% ceny. Było to dla mnie ogromnym zaskoczeniem i poczuciem głębokiej niesprawiedliwości. Nie potrafię zrozumieć, dlaczego pacjent — widoczny w systemie jako osoba ubezpieczona i opłacająca składki ZUS — jest traktowany w taki sposób. Jeszcze trudniej jest mi zaakceptować fakt, że jedyną wyraźnie podkreśloną kwestią podczas wizyty było moje pochodzenie, a nie mój stan zdrowia. Nie wiem, czy był to brak uwagi, obojętność czy uprzedzenia wobec cudzoziemców. Wiem natomiast, że jako pacjentka poczułam się oceniona, zlekceważona i pozbawiona empatii. To szczególnie bolesne, gdy dzieje się w miejscu, które powinno być przestrzenią zaufania, równego traktowania i pomocy. Z ogromnym żalem stwierdzam, że nigdy więcej nie skorzystam z usług tej placówki. Jeszcze większy smutek budzi we mnie świadomość, że nawet wśród osób wykształconych, wykonujących zawody zaufania publicznego, wciąż funkcjonują stereotypy i brak wrażliwości na drugiego człowieka. Mam nadzieję, że ta opinia stanie się impulsem do refleksji — bo zdrowie i godność pacjenta nie powinny zależeć od jego narodowości.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dawid Wilk ★☆☆☆☆

   Powiem tak DRAMAT z tą przychodnia raz w roku przychodzimy do neurologa i za każdym razem jest opóźnienie ja wszystko rozumiem ale nie ponad godzinę !!! I powód jest zawsze ten sam lekarz się spóźnił !!! Zero szacunku dla ludzi którzy przychodzą i muszą czekać.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Małgorzata Niemczewska ★☆☆☆☆

   Maro 23.07.2025 14:00 Inne Jestem zbulwersowana potraktowaniej mojej mamy w diabetologii w Bydgoszczy. Lekarz okulista namawiał moja mamę na zabieg zacmy. Poiedział że może przyjść do okulisty bez kolejki po zabiegu zacmy. Kiedy moja mama z niepełnosprawnością pojechała taxi. To panie z rejestracji zabarykadowały jej wejście do lekarza przez 2 godziny i nie wpuściły jej do gabinetu. Brak mi słów na zachowanie tych pan względem osoby, która ma 82 lata , według mnie nigdy nie powinny pracowac w służbie zdrowia. Służba to poświęcanie swojego czasu i pomocy choremu. Po co mówić choremu, że może po zabiegu przyjść beż kolejki??? Co za kłamstwa i bezduszność w służbie zdrowia......brak słów na takie zachowanie.Nie polecam okulisty , ani Pan, które pracują w rejestracji na ul. Baczynskiego w Bydgoszczy.

   1 rok temu

1. Norbert Lubinski ★★★★★

   Serdeczne podziękowania dla Pani z rejestracji za miłą i profesjonalną obsługę. Szczególnie doceniam pomoc przy zmianie terminu wizyty – wszystko załatwione sprawnie i z uśmiechem. Czuć, że pacjent jest tu naprawdę ważny. Dziękuję!

   1 rok temu
2. Dariusz Kujawa ★☆☆☆☆

   Ta przychodnia to jakiś żart,termin na badania wyznaczony na 9.30,a w poczekalni kilkadziesiąt osób.Bez szans na dostanie się,nawet pacjenci nie wiedzieli kto ostatni w kolejce.Dzień urlopu trzeba brać,tylko po co ta podana godzina.

   prawie 2 lata temu
3. Agnieszka Jaśkiewicz ★☆☆☆☆

   Recepcja nieresponsywna, nie odpowiadająca na wiadomości mailowe. Telefonicznie otrzymałam informację, że celem umówienia konsultacji, mam w pierwszej kolejności przesłać wyniki mailem, aby umówili termin konsultacji. Nikt na wiadomość w żaden sposób nie zareagował i nie oddzwonił na wskazany numer do kontaktu.

   prawie 3 lata temu

1. Jacek R. ★☆☆☆☆

   Niestety gorąco NIE polecam. Przychodnia pracuje obecnie od godz. 7.00, Ale aby poinformować starsze osoby o takiej zmianie to nikt nie raczył. Tym sposobem osoby mające skierowanie na 6.30 (starzy i młodzi) stały pod drzwiami bo Pani z niesmakiem oznajmiła że jest przecież zmiana i widać to na tabliczce. Rozumiem że za każdym razem trzeba przyjeżdżać dzień wcześniej przed wizytą sprawdzić czy aby nic się nie zmieniło i da się spokojnie odbyć wizytę. Beznadziejna obsługa, oby jak najmniej takich placówek.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania