Nie polecam. Umówiony odbiór auta na godz 18:00 lecz czas oczekiwania w zimnym, ciemnym miejscu między samochodami przy jakimś garażu mało przyjemne. Przez ponad godzinę nikt się nie zjawił. Słaby kontakt. O 19:22 zadzwonił przedstawiciel firmy gdzie jestem… bardzo słabe. Brak szacunku dla klientów.
Nie polecam współpracy z Kaizen. Samochód zastępczy, który otrzymałem w ramach likwidacji szkody z OC sprawcy, miał mocno zużyte opony (co w mojej ocenie obniżało bezpieczeństwo jazdy na mokrej nawierzchni) oraz braki w wyposażeniu, np. brak rolety bagażnika. Największym problemem była jednak obsługa: pracownik spóźnił się po odbiór auta, kontakt z firmą był utrudniony, a po zakończeniu najmu otrzymałem żądanie dodatkowych dopłat bez podstawy prawnej. Najgorsza wypożyczalnia, z której usług korzystałem.
Obsługa w Szczecinie miła, pomocna. Pan przy wydawaniu samochodu pokazał wszystkie uszkodzenia, opowiedział o zasadach zwrotu samochodu. Mieliśmy bardzo udaną wycieczkę z naszą 9-osobową ekipą, auto (Toyota Proace Verso) sprawdziło się świetnie, prowadziło się bardzo dobrze. Proces oddania auta również bez problemów, nie było żadnych zastrzeżeń. Polecam bardzo
Bardzo miła obsługa klienta biznesowego, szybko sprawnie i fachowo POLECAM wszystkim
Korzystam po raz kolejny. Wszystko jak dotąd bez zarzutu. Polska firma. Gratuluję i polecam. Klient z Warszawy na wyjeździe w Szczecinie-Milczanska na Pomorzanach.
Dostałam auto zastępcze z Kaizen Rent z OC sprawcy kolizji i bardzo sobie chwalę. Miła i pomocna obsługa, auto dostałam czyste i sprawne. Nie mam kompletnie żadnych zastrzeżeń :)
Uwaga pobieraja bezpodstawnie pieniadze z karty 250 zl za umycie samochodu który byl otrzymany brudny z zepsuta klimatyzacją!!! Sprawa zgloszona na poilcją i uoikk !!!! Wykupiony pakiet odpowiedzialnosci do 1 zl!!!!! uwazajcie na nich i omijajacie szerokim lukiem. Nie polecam omijać szerokim łukiem Auto z wadliwa klimatyzacja .Sprawa została zamieciona pod dywan Miało być auto zastępcze Nie ma Opieszałość i byle jakość konsultantów .Bałagan Firma poniżej krytyki oferuje wadliwe samochody niezgodne z umową Sprawa zgłoszona do wydziału konsumenta
Zdecydowanie odradzam wypożyczanie auta od tej firmy. Dostałem od nich aut z OC sprawcy, mając Audi S3, dostałem Corolle w najbiedniejszej wersji i na najgorszych chińskich oponach, które na śliskim przy 40 km/h gubiły trakcje. Dzwoniąc prosząc o zmianę auta lub opon na bezpieczne, dostałem odpowiedz, że oni takie mają standardy (raczej ich brak). Auto fakt podstawione we wskazane miejsce, ale dostałem go od nic niewiedzącego małolata, który tylko wiedział co mam podpisać. Odbiór auta tam gdzie chciałem, ale brak osoby odbierającej, brak protokołu, tylko miałem zostawić kluczyki w serwisie, którym odbierałem swoje auto. Po 2 tygodniach przysłali protokół z rzekomymi zabrudzeniami i rysami, mimo że zgłosiłem jedną rysę która zrobiłem jeszcze przed zwrotem auta. Sprawa skończyła się w sądzie. Firma do tego nie zwróciła dobrowolnie nadpłaty omyłkowej, tylko musiałem wystąpić na drogę sądową. Także uwaga!!!
Kaizen Rent znajduje się przy Milczańska 31, 70-117 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Kaizen Rent pod numerem +48 767 279 999
Do Kaizen Rent można dotrzeć, korzystając z poniższego linku