Niestety kolejki do kasy są ogromne i bardzo długo to trwa mimo wszystko jestem zadowolona z obsługi Pana na stanowisku nr2 ale ja tylko wpłacam nie chcę myśleć jakby miała załatwiać coś poważnego ile to by trwało .
Najwolniejsza obsluga "wyrabiajaca godziny" a nie pracujaca. Postawa pretensjonalna w stylu "jak oni smieli dzisiaj przyjsc i przeszkadzac nam w piciu kawy?". DRAMAT. NIE POLECAM. Nawet najprostsze operacje trwaja w nieskonczonosc. Jesli kolejka do obslugi klientow sklada sie z np. 3 osob to trzeba uzbroic sie w cierpliwosc i zarezerwowac sobie 1h.
Tym razem trafiłam na Panią Martę i była to najlepsza możliwa obsługa! Pani Marta była niezwykle miła, uśmiechnięta i bardzo zaangażowana. Od początku czułam się zaopiekowana — wszystko jasno tłumaczyła i pomogła znaleźć najlepsze rozwiązania. Na pewno jeszcze nie raz do niej wrócę. Jeśli ktoś szuka profesjonalnej i serdecznej obsługi, naprawdę polecam Panią Martę!
Bardzo miła i pomocna obsługa, Pani Lidia szczegółowo przedstawiła ofertę i zaproponowała najkorzystniejsze rozwiązanie. Serdecznie polecam:)
Jestem zadowolona z obsługi pracownika Marzeny Dalskiej, miła, szybka, kompetentna, Pani nauczyła mnie posługiwania się aplikacją peopay
Siedzę trzydzieści pięć minut ,a Pani blind zamiast obsługiwać klienta to z nim dyskutuje o prywatnych sprawach...a w banku osiem osób w kolejce. Może kierownik zwróciłby na tą Panią uwagę,bo tak naprawdę tą Pani jest problemem i do tego jest bardzo nie miła.
Chciałbym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat obsługi w Banku Pekao S.A. Podczas mojej wizyty zostałem obsłużony przez Pana Jarosława Sz. który wykazał się dużym profesjonalizmem, zaangażowaniem oraz bardzo miłym podejściem do klienta. Cała rozmowa przebiegła w przyjaznej atmosferze, a wszystkie moje pytania i wątpliwości zostały szczegółowo wyjaśnione. Zdecydowanie polecam taką obsługę!
Przykład antybankowości. Żadnych warunków do poufnej rozmowy. Głośne wypowiedzi pracowniczki oddziału o sześciocyfrowych kwotach do lokowania. Dyskomfort. Obsługa niemiła, zajęta, zmęczona. Nie wiem, po co funkcjonują takie banki / takie oddziały. Zalecam szkolenia z kultury języka i obsługi klienta oraz zasad dotyczących poufności w sektorze bankowym.
Bank Pekao znajduje się przy aleja Wyzwolenia 23, 70-554 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku