Wydzial Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych, filia UM Poznań Urząd administracji publicznej, Wilda, Poznań

Opinie

1. Marek ★☆☆☆☆

   Brak wolnych terminów online. Bez umówienia wizyty nie przyjmują.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marta Pawłowska ★★★★★

   Przemiła i ekspresowa wizyta w sprawie wydania dowodu osobistego. Zarówno złożenie wniosku jak i odbiór.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Jola ★☆☆☆☆

   Bardzo dobre warunki pracy dla urzędników. Fatalna organizacja pracy Wydziału dla klientów. Ponad 2 godziny musiałam stracić plus jazda w korkach przez cały Poznań, by odebrać stały dowód rejestracyjny. Najpierw umówienie z miesięcznym wyprzedzeniem. Potem jazda przez Poznań w korkach, tak by się nie spóźnić na wyznaczoną godzinę ( bo termin przepada). Byłam 20 minut przed czasem i - mimo, że Panie urzędniczki były wolne, musiałam czekać do umówionej godziny, by odebrać dowód. Sama procedura wydania dowodu trwała 3 minuty. W tym czasie miałam okazję obserwować Panie urzędniczki rozmawiające w grupach. Przez te 20 minut zwróciłam specjalną uwagę na to ilu było w tym czasie klientów, kto wchodził z jaką sprawą, więc wnioski były dla mnie oczywiste. Taka organizacja pracy Wydziału woła o pomstę do nieba. To jest sztuczne tworzenie kolejek. To wymaga zmian.

   1 rok temu

1. M W ★☆☆☆☆

   Uwaga, hit. Wchodzę sobie ostatnio do urzędu zarejestrować samochód (przedostatni tydzień maja), z samego rana, specjalnie zwalniając się z pracy żeby móc załatwić sprawę z wyprzedzeniem czasowym, wszystkie okienka otwarte, w kazdym siedzi kobita. Łącznie ok 5 albo 6 urzedniczek do obsługi interesantów, siedzą i nie robią ABSOLUTNIE NIC, ponieważ w urzedzie czekają w poczekalni może 2 osoby, oprócz tego nie ma zupełnie nikogo. Godziny poranne, więc tym dziwniejsze ze nic się nie dzieje. Chcę pobrać numerek, jak w każdym normalnym urzędzie (po po sprawdzeniu 10 razy wszystkich niezbędnych informacji na stronie www oraz po wielkokrotnych próbach dodzwonienia się zeby zapytać dlaczego nie ma żadnych terminów w racjonalnie odleglym czasie na zapisanie sie przez internet), ale nie da się. Podchodzę do okienka, pytam dlaczego nie da sie pobrać numerka, a baba do mnie, że oni obsługują tylko UMÓWIONYCH, więc ona mi nie pomoże. Przypominam, że każda jedna w okienku nie ma absolutnie nic do roboty, bo w urzędzie nie ma nikogo!! No ale nic, może w takim razie uda się umówić na dzisiaj lub jutro skoro nie ma żadnego ruchu. Jakież było moje zdziwienie, kiedy okazuje się że moge umowić się na 20 CZERWCA, czyli za miesiąc. Nadmieniam, że w tym kraju na zarejstrowanie pojazdu ma sie 30 dni, później płaci się karę. Także przestroga, jeżeli kupi się samochód, to trzeba natychmiast, w ciągu 15 min po zakupie rejestrować wizyte w urzędzie i jak ci się poszczęści, to może uda ci sie zarejestrować auto w terminie. W innym wypadku, musisz czekać niewiadomo ile, żeby baba w okienku za twoje pieniądze z podatków mogła sobie czilować bombe w okienku i gapić się w ścianę. Żeby było śmieszniej, nie możesz sobie załatwić niczego w innym z 728742 urzędów w powiecie, w których są wolne terminy, bo musisz w swoim, w którym nie ma terminów, bo nie ma i nie będzie i już.

   1 rok temu
2. H. G. ★☆☆☆☆

   Pani w czarnych włosach siedząca dzisiaj po prawej stronie najbliżej biletomatu nie powinna pracować z ludźmi. Tak chamskiej osoby dawno nie widziałam i nie słyszałam. Komentowanie innych klientów i przeklinanie jest u niej na porządku dziennym. To nie jest pierwszy raz, kiedy zachowanie tej Pani miało takie miejsce. Mam nadzieję, że w końcu zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje.

   1 rok temu
3. Lubomir Majewski ★☆☆☆☆

   Wizyta w urzędzie, informacja że tylko po wcześniejszym umówieniu i pierwszy wolny termin za 30 dni... sala pusta, panie przy okienkach popijają kawkę, na pytanie czy jak nikt nie przyjedzie to można zostać obsłużonym? Musi Pan mieć numerek...

   1 rok temu

1. Karol Kamien ★☆☆☆☆

   Po co są numerki skoro i tak musisz czekać na swoją godzinę mimo iż nikogo nie ma xD człowiek będzie z innego województwa złożyć świstek o rejestrację auta, przyjeżdża wcześniej żeby się nie spóźnić i czeka godzine !!

   1 rok temu
2. Mikołaj Krawczyk ★★★★☆

   Jedyna uwaga to kiepsko oznaczony parking, trzeba podjechać pod szlaban i powiedzieć że sie przyjechalo do urzędu... zgadnij samemu :D Bez wiedzy o jego istnieniu, parkowanie jest mocno utrudnione w rym rejonie.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania