One Rent - Wypożyczalnia Samochodów Wypożyczalnia samochodów, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Agnieszka Dylik-Małecka ★☆☆☆☆

   Jeździłam kilka dni Toyotą w hybrydzie. Auto zostało podstawione pod dom bez żadnego problemu. Dziwi fakt, że tankują samochód tylko do połowy baku i tak też ma być oddany. Jeździłam kilka dni, w bezdeszczowe dni, tylko po asfalcie. Na odbiór zgodziłam się kilka godzin wcześniej, bo pan miał być akurat w pobliżu i byłoby mu łatwiej odebrać przed południem niż po 17:00, jak mijały nam doby. Pan odebrał auto i pojechał, po czym dostaliśmy informację z rachunkiem o dopłacie 100zł za koszt umycia samochodu. Totalny brak człowieczego odruchu :) przecież jakby nam o tej 10:00-11:00 powiedział, że wg niego auto jest brudne, to każdy normalny pojechałby na myjnię i umył za 10zł ten czysty samochód. Przykre jaki człowiek człowiekowi potrafi być - my zgodziliśmy się, by komuś ułatwić, skoro i tak nie planowaliśmy jeździć tego dnia, a tu coś takiego.

   1 rok temu
2. B M ★☆☆☆☆

   Niekompetencja totalna, jako samochód zastepczy umawiałem się na automat dostałem na poczatku manual, potem godzina czekania na podmiane, przy odbiorze to samo unawiam się na dzień i godzinę a pracownik wpisał kolejny w systemie i od razu kolejna godzina w plecy. Ja w pracy ponosze konsekwencje jak cos zawale tutaj jak widac wszystko przechodzi

   1 rok temu
3. B Chili ★☆☆☆☆

   Oszuści, Omijać!!dostałam auto zastępcze, które załatwiało PZU w ramach OC, Pani młodziutka całe auto obfotografowała,gdzie na felgach było mnóstwo rys, auto nie pełni zatankowane, ciężko potem oddać z taką samą ilością, brudne oddali, a następnie podsunęła tablet z miejscem na podpis, gdy przekazałam, że nie wiem co podpisuję nawet, bo tego nie widać, usłyszałam, że tak to niestety działa i ona nie ma na to wpływu, nie mając auta podpisałam. Przy oddaniu auta była inna osoba i pozaznaczał rysy, które niby ja zrobiłam, a nie były wcześniej zaznaczone przez dziewczę z tej firmy!!! Nikt nie poinformował mnie, że za każda rysę będą żądać 2000 zł. Absolutnie nie polecam tej firmy, nigdy bym od nich nie wypożyczyła sama auta!!

   1 rok temu

1. Dawid Aumiler ★★★★★

   Miałem auto zastępcze z tej firmy po stłuczce. Jeździłem Toyota CHR przez 1,5 miesiąca zanim odebrałem auto z warsztatu. Auto przekazane bezproblemowo na umówionym miejscu, wszystko wytłumaczyli. W trakcie trwania wynajmu kilka razy musiałem wydłużać okres najmu. Czasami ubezpieczyciel sam to ogarniał a czasami ja musiałem dzwonić i załatwiać. Auto zdałem bez problemu w umówionym miejscu. Ogółem byłem zadowolony z auta i firmy. Jedyne co mogę się trochę doczepić to czasami trudno było sie dodzwonić ale zawsze w końcu łapałem z nimi kontakt.

   1 rok temu
2. Wojciech Zapalski ★☆☆☆☆

   Jakaś tragedia.. mieli dostarczyć samochód zastępczy na zlecenie Ergo Hestii, na omówioną godzinę pod serwis BMW gdzie zostawiałem swoje auto do naprawy powypadkowej. W omówionej godzinie, kiedy nikt się nie pojawił z autem zastępczym, zadzwoniłem na infolinię firmy One Rent dowiedzieć się co się stało że nie podstawili samochodu pomimo że się ze mną umówili, po kilkunastu minutach oczekiwania na linii dowiedziałem się ze nie dostarczą samochodu ponieważ … (i teraz najlepsze) mój samochód, ten, który zostawiam w serwisie, jest wystawiony na sprzedaż ! CO WAS TO OBCHODZI ??? Straciłem godzinę na sam dojazd do serwisu, nie załatwiłem nic, pracownik One Rent rozmawiał ze mną w arogancki sposób, a na Waszej stronie twierdzicie że szanujecie swoich klientów... obłudnicy.. a wystarczyło zadzwonić i poinformować mnie że nie wynajmujecie samochodów osobom, które mają aktywne ogłoszenia w internecie, choć jest to kuriozalny powód. Polecam omijać z daleka, ludzie absolutnie niepoważni!!!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania