Dystrybutor sprzętu medycznego - Medicast Jeżyce, Poznań

Opinie

1. Anna Zyzik ★☆☆☆☆

   Ten sklep, to niestety pomyłka. Kupowałam ortezę kolana, jako jedyni mieli w ofercie ten model (donjoy renagade) w dwóch wersjach - short i standart. Wybrałam short. Dzwoniłam to zweryfikować, konsultant zapiewniał mnie że tak jest. Nawet na stronie donjoy sprawdziłam - nie było, więc dopytałam, Pan zapewnił że jest, ale nie ma jej na stanie więc będę czekać ok 2 tyg. bo ja muszą sprowadzić z USA. Po 2 tyg cisza, po miesiącu również. Zadzwoniłam. Okazało się że w dniu zakupu, tym samym gdy Pan mnie zapweniał że mają taki model, napisali do mnie maila, który nigdy nie dotarł, że nie mogą zrealizować mojego zamówienia, bo model który zamówiłam jednak jest niedostępny. Co więcej, nie zrobili automatycznie zwrotu, tylko czekali na mój mail z inf. z numerem konta, bo - jak powiedziała mi konsultantka - mają zewnętrzna firmę księgową i sami nie moga zwrócić kwoty za produkt , który sprzedają, choć nie istnieje , bo nie wiedzą komu! Serio??? W XXI w, w płatności elektronicznej??? Trzymali na kocie 1600 zł i nawet nie spróbowali zadzwonić, powiadomić, bo nie wiedzieli do kogo??? No więc nie. Kontakt ze strony firmy z klientem zdecydowanie na NIE. załatwienie sprawy, na NIE. Oferta - nawet NIE zweryfikowana z producentem. Nawet miła pani która dziś odebrała, i której było głupio się tłumaczyć za nie swój błąd, nie jest wstanie zmienić mojego zdania. dałabym zero gwiazdek, gdyby tylko się dało... PS. na stronie dalej mają tą ortezę w dwóch wersjach, choć o istnieniu short nawet sam producent nie wie

   prawie 2 lata temu
2. Olga Maja Kimel ★★★★★

   w maju biuro obsługi klienta miało zastępstwo za przedstawiciela handlowego. kontakt wspaniały, panie oddzwaniają, są miłe i b pomocne. trochę żal że teraz nie są naszym opiekunem, jak to mówiły :) pozdrowienia

   prawie 4 lata temu
3. Justyna Wisniewska ★★★★★

   Zapytałam mailowo o dostępność towaru i czas wysyłki. Otrzymałam odpowiedź tego samego dnia. Zamówiony rano towar otrzymałam kolejnego dnia. Polecam

   prawie 4 lata temu

1. Agnieszka Klement - Wyleżyńska ★☆☆☆☆

   Ten sklep, to jakiś koszmar, każą czekać miesiac na towar,po czym po 1.5 mies. wysyłają cos kompletnie innego, fatalna organizacja,kontakt ze sprzedającym mizerny.Strata czasu.Odradzam!!!!!!!

   prawie 4 lata temu
2. Renata Sierun ★★★★★

   Pończochy Sottile Convari 2 klasa kompresji beż są po prostu piękne i spełniają swoją funkcję, zakup bardzo udany, polecam.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania