OSEK Rent A Car Wypożyczalnia samochodów, Jeżyce, Poznań

Opinie

1. Rival Metal ★☆☆☆☆

   Oszukańcze roszczenia dotyczące uszkodzeń i brak przejrzystości – unikaj! „Miałem okropne doświadczenie z wypożyczalnią samochodów OSEK RENT A CAR w Poznaniu. Zwróciłem samochód 2 grudnia o godzinie 16:00 w idealnym stanie. Jednak później firma obciążyła mnie opłatą za „uszkodzony element plastikowy” na podstawie zdjęcia z datą DZIEŃ PO moim zwrocie. Pomimo moich formalnych próśb, odmówili wydania szczegółowej faktury za naprawę ani oficjalnego raportu z inspekcji pojazdu. Kiedy zakwestionowałem roszczenie, ich kierownik ds. obsługi klienta po prostu oświadczył, że nie zmieni swojego stanowiska, nie przedstawiając żadnych dowodów. To ewidentny przypadek nieautoryzowanego i nieudokumentowanego obciążenia. Sprawdźcie najnowsze opinie przed wynajmem; wygląda na to, że nie jestem jedyną ofiarą tych podejrzanych praktyk w Poznaniu. Wszcząłem procedurę legalnego obciążenia zwrotnego za pośrednictwem mojego banku. Wynajmujący, uważajcie!”

   prawie 9 miesięcy temu
2. RAfaello rafaello ★☆☆☆☆

   „Bardzo rozczarowująca obsługa w Osek Rent Car Poznań. Oddałem auto z większą ilością paliwa niż przy odbiorze, a mimo to miałem problemy z odzyskaniem kaucji. Brak profesjonalizmu.”. Had problems getting my deposit back even though I returned the car with more fuel than I got.”

   prawie 11 miesięcy temu
3. Sebastian S ★☆☆☆☆

   UWAGA NA OSZUSTWA Mogę jedynie potwierdzić negatywne opinie o tej firmie i wszyscy powinni jej unikać. Wynająłem u nich samochód i odebrałem go późno w nocy. Już w nocy widać było, że samochód ma ponad 100 rys i uszkodzeń. Pracownik firmy nagrał film i zrobił ponad 100 zdjęć samochodu, dokumentując wszystkie uszkodzenia w bardzo słabych warunkach oświetleniowych. Kiedy oddawałem samochód (wczesnym rankiem, w ulewnym deszczu), nie było nikogo, kto mógłby odebrać kluczyk i dokonać oględzin samochodu razem ze mną, mimo że firma ogłosiła, że ​​będzie czynna całą dobę. Kilka godzin później otrzymałem maila z informacją, że oględziny wewnętrzne i zewnętrzne nie powiodły się i że zatrzymają mój depozyt, ponieważ znaleźli rysę na samochodzie. Wow, naprawdę, znalazłeś rysę na samochodzie z ponad 100 rysami i uszkodzeniami. Zdjęcia i film firmy wyraźnie potwierdzają, że rysa nie jest nowa, ale teraz twierdzą, że to odbicia światła. Dla mnie jest jasne, że firma chce tylko oszukać klientów i zarobić trochę pieniędzy. Teraz zapłacę prawie 1000 euro za drobną rysę, która była już widoczna, gdy wynajmowałem samochód. Zgłosiłem sprawę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego i firmy obsługującej moją kartę kredytową. Do firmy: Proszę nie pisać komentarza z przeprosinami za niedogodności, próbowałem już skontaktować się z obsługą klienta, która nie czyta maili i dlatego nie odpowiada prawidłowo.

   1 rok temu

1. Elad Sharon ★☆☆☆☆

   OSZUSTWO, OSZUSTWO, OSZUSTWO UWAGA! Nigdy nie wynajmujcie samochodu w tej agencji. Nie popełnijcie tego samego błędu, co ja. To oszuści. Wynająłem od nich samochód na podróż służbową i oddałem go 3 dni później poza godzinami pracy. Zrobiłem zdjęcia całego pojazdu i upewniłem się, że po zwrocie nie ma żadnych uszkodzeń ani problemów. Kilka godzin później wysłali mi reklamację na 800 dolarów za uszkodzenie belki nad drzwiami pasażera. Mam zdjęcia pokazujące, że po zwrocie samochodu nie było żadnych uszkodzeń, ale ich to nie obchodzi. Obecnie konsultuję się z ACE w USA, aby naprawić sytuację.

   1 rok temu
2. Janusz Barczak ★★★☆☆

   Przy wejściu głównym.

   bardziej 9 lat temu
3. Krystyna Wich ★★★★★

   Wynajmowałam w Awos24 samochód już dwa razy, za każdym razem samochód nowy i czysty oraz przemiła obsługa. Gorąco polecam!

   bardziej 10 lat temu

Najczęściej zadawane pytania