Czuję się celowo wprowadzona w błąd przez pracownika firmy, z którym rozmawiałam przez telefon. Zarezerwowałam wypożyczenie samochodu na jeden dzień przez Booking, cena z pakietem pełnego ubezpieczenia od Booking ok 200zl. Zadzwonilam do Flex To Go żeby dowiedzieć się czy mogę przy odbiorze samochodu użyć karty debetowej zamiast kredytowej do opłacenia kaucji, odpowiedział mi że oczywiście, że obsluga zaproponuje mi takie rozwiazanie. „Zapomniał” dodać że to rozwiązanie wiąże się z dodatkowym kosztem wykupu ubezpieczenia od Flex To Go w cenie ponad 300zl z rabatem (sic!). Na miejscu inny pracownik, twierdził, że zostałam o tym poinformowana bo rozmawiał z kolegą, który miał dyżur poprzedniego dnia. Gdybym została poinformowana zrezygnowałabym z ubezpieczenia od Booking. Straciłam 200zl, samochodu nie wypożyczyłam…
Zdjęcia
Opinie
-
Agnieszka W ★☆☆☆☆
-
Karol Stachura ★☆☆☆☆
Zwrot samochód miał odbyć się przy osobie z wypożyczalni. Pomimo wielokrotnych prób skontaktowania się i straconych 30 minut w punkcie odbioru aut, nikt się nie pojawił ( poniedziałek godzina 9.00 do 9.30, rozumiem jeszcze weekend lub nietypową porę dnia). Zostawiłem kluczyki w skrzynce. Na drugi dzień zostałem obciążony za brudne auto. Auto umyłem wcześniej, niestety pogoda była tak, że po przejechaniu paru kilometrów auto już było lekko brudne). Nigdy wcześniej nie spotkało mnie takie coś, a czesto wypożyczam auta. Jak wypożyczalnia musi ratować się w ten sposób, poprzez naciąganie klientów na głupie dodatkowe koszty, to gratuluję. Na szczęście wypożyczalni jest sporo, więc polecam korzystać z innych.
-
Jarek ★★★★★
Witam. Bardzo dobrze współpracuje mi się z oddziałem w Poznaniu. Zawsze kiedy potrzebuje auto, dzwonie i dostaje ofertę dostosowaną do moich potrzeb a przede wszystkim mojego budżetu. Uważam, że ten oddział (może akurat trafiłem na dobrego doradcę z tego oddziału z czego jestem zadowolony, p. Jakuba) dba o klienta a wręcz nie pozostawi go bez żadnej oferty. Od momentu pierwszego wypożyczenia auta, moje dane są w systemie więc formalności nie trwają długo. Auta, które dostaje są czyste i zadbane.
-
Piotr B. ★★★★★
Wynajalem Kia Ceed kombi z pelnym u ezpieczeniem na tydzien.auto czyste,nowe ,lekko otarte na zderzaku.odbior dokumentow i kluczykow zajal 2 minuty.zwrot na lotnisku w Poznaniu o godz .4 rano bez zadnych problemow.kluczyki wrzucone do skrzynki.protokol zdania pojazdu przeslany na email po okolo tygodniu.polem jak dla mnie fajna obsluga i ceny w miare ok.
-
Darek ★★★★★
Cudowna obsługa, zasady proste i przejrzyste. Wszystko co najważniejsze było napisane na voucherze. Mój samolot był opóźniony ponad 2 godziny, a pracownik czekał na mnie z uśmiechem, nie było żadnych dodatkowych kosztów, o których niektórzy piszą w opiniach, bo podałem numer lotu. Zdecydowałem się na ubezpieczenie na miejscu od razu z bakiem paliwa do wykorzystania, żeby nie blokować żadnej kaucji. Dostałem rabat oraz opcjonalny i darmowy upgrade samochodu na automat. Okazało się że jestem pierwszym użytkownikiem samochodu! Przebieg w momencie odbioru to 11km, czyli pewnie zrobił tylko trasę z salonu samochodowego na lotnisko. Łatwy kontakt z wypożyczalnią, dostałem wizytówkę i informację że mogę napisać na Whatsappie do pracownika, następny wynajem robię od razu w tej formie. Polecam z czystym sumieniem. Ci którzy piszą negatywy to albo konkurencja albo osoby które nie potrafią czytać informacji na stronie gdzie rezerwują auto.
-
Paweł Osieczko ★★★★★
Zaczęło się od Mikołaja, który wypożyczył mi samochód na lotnisku w Poznaniu — i tak rozpoczęła się moja przygoda z firmą Flex To Go. Mimo że zarezerwowałem auto z niższej klasy, dostałem model klasy premium, co już na starcie zrobiło na mnie ogromne wrażenie. Do tego świetna oferta na pełne ubezpieczenie z dodatkami – szybka kalkulacja i decyzja była oczywista. Zero naciągania, czysta korzyść. Przy zwrocie auta miałem okazję porozmawiać z Jakubem, który nie tylko sprawnie i profesjonalnie przeprowadził odbiór, ale też z zainteresowaniem wysłuchał moich planów na dalszą część urlopu w Rzeszowie. I tu kolejna niespodzianka – zaproponował mi ofertę, która bez problemu przebiła wszystkie, które wcześniej znalazłem przez porównywarki. Po raz drugi dostałem samochód premium w cenie standardowej – po prostu nie do pobicia. Od tej pory nie szukam już ofert na żadnych stronach ani przez brokerów – po prostu kontaktuję się bezpośrednio z chłopakami z Flex To Go. Świetne auta, bezproblemowa obsługa i przede wszystkim ludzie, którzy potrafią zadbać o klienta. Polecam z całego serca!
-
Mateusz Ryzy ★★☆☆☆
Witam serdecznie. W tamtym tygodniu miałem przyjemność wynajmować auto od tej firmy... Wszystko ładnie pięknie ale depozyt który zamrażają dopiero oddają po 30 dniach! To jest jakaś kpina. Pan z obsługi przy mnie sprawdził auto powiedział że wszystko okej i myślałem że na następny dzień albo maksymalnie po 5 dni roboczy będę miał z powrotem depozyt. A jak wszyscy wiedzą na kredyt kart trzeba spłacać odsetki i tak dalej czyli auto wychodzicie o wiele drożej. Nie polecam tylko z tego względu że mają takie długie oczekiwanie na zwrotu depozytu.
-
Gabriela Kozajda ★☆☆☆☆
To mój pierwszy i ostatni raz kiedy korzystałam z usług tej wypożyczali. Przyjechaliśmy przed czasem na odbiór samochodu, nikt nie stawił się o umówionej godzinie ani nie odebrał telefonu. Rezerwacja została umówiona i opłacona z wielomiesięcznym wyprzedzeniem więc nie powinno to być zaskoczenie dla firmy że ktoś zjawił się i chciał odebrać swoje zarezerwowane auto. Niestety po 2h oczekiwania i prób skontaktowania się z wypożyczalnia zostaliśmy bez samochodu i jakiejkolwiek informacji co mamy robić dalej. Nie polecam.
-
bartosz brzezinski ★☆☆☆☆
Nie polecam , oszusci i naciagacze . Auto wynajęte z aplikacji u przewoźnika za 16£ na 1 dzien , na miejscu zostala naliczona kwota za wydanie auta 150zl plus wmuszone dodatkowe ubezpieczenie , wykorzystywanie ludzi pod presja czasu o godzinie 24 . Serdecznie nie polecam . Nigdy nie spotkalem sie z taka obsluga klienta jaka oferuje ta wypozyczalnia .
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Flex To Go?
Flex To Go znajduje się przy Bukowska 285, Jeżyce, 60-189 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Flex To Go?
Można skontaktować się z Flex To Go pod numerem +48 221 228 055
Jak można dotrzeć do Flex To Go?
Do Flex To Go można dotrzeć, korzystając z poniższego linku