Osasuna Centrum Medyczne - lekarz rodzinny, pediatra Usługi medyczne, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Kateryna ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, niniejszym chciałabym zgłosić zastrzeżenie dotyczące pracy Państwa pracownika, pana Andrzeja. Po raz drugi doszło do pomyłki — zamiast zamówionej przeze mnie teleporady zostałam zapisana na wizytę stacjonarną. W konsekwencji tej sytuacji pozostałam przez cały weekend bez niezbędnych leków oraz bez ciągłości terapii. Podkreślam, że powtarzające się błędy pracownika mają bezpośredni wpływ na mój stan zdrowia i mogą prowadzić do jego pogorszenia. Jako pacjentka oczekuję od placówki medycznej rzetelnej obsługi, pomocy oraz zapewnienia ciągłości leczenia. Proszę o wyjaśnienie sprawy oraz podjęcie działań zapobiegających podobnym sytuacjom w przyszłości.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Weronika Mizgalska ★★★★★

   Bardzo serdecznie polecam te przychodnie! Rejestracja zawsze z uśmiechem na twarzy. Lekarze tłumaczą wszystko jasno i spokojnie, co sprawia, że pacjent nie staje się kolejnym „numerkiem”. Dzięki życzliwości Pani Agnieszki nawet pobranie nie jest straszne, a Pani Kierownik z dużym zaangażowaniem rozwiązuje każdy problem :)

   prawie 10 miesięcy temu
3. Michalina Mróz ★★★★★

   Bardzo polecam przychodnię. Bardzo miłe, uśmiechnięte rejestratorki, które starają się pomóc każdemu pacjentowi. Wspaniała pani kierownik, która pomogła mi rozwiązać problem. Polecam także panią dietetyk. Pozdrawiam! :)

   prawie 10 miesięcy temu

1. Julia Gurinowicz ★☆☆☆☆

   Kilka miesięcy temu całą rodziną wypisaliśmy się z tej przychodni. Pani doktor Dorota jest absolutnie niekompetentna, nie chce wypisywać skierowań, «proszę iść prywatnie, tak będzie szybciej». Recept też nie wypisuje, bo „jest pani młoda, po co pani leki”. A ja miałam taki ból, że nie mogłam wstać z łóżka. Pielęgniarka pani Agnieszka (chyba tak miała na imię) jest bardzo trudną osobą. Po prostu nie chce wykonywać swojej pracy, wszyscy są jej coś winni. Taka osoba nie powinna robić szczepień małym dzieciom, zero empatii. Dla przykładu: przyszłam na szczepienie z płaczącym niemowlęciem na rękach, w plecaku miałam książeczkę zdrowia dziecka, nie zdążyłam jej wyciągnąć. Pani Agnieszka nawet nie zapytała o książeczkę zdrowia, tylko wkleiła naklejkę ze szczepienia i wpisała je na kartkę, a potem powiedziała, że książeczkę trzeba dawać przed szczepieniem. Ta pani reaguje na wszystko dość agresywnie. Szczególnie nie podobało mi się, gdy po przerwie na papierosa ta pielęgniarka szła szczepić małe dzieci. Osoby pracujące w rejestracji (nie wszystkie) czasami mówią absurdalne rzeczy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Jakub ★☆☆☆☆

   Niestety po roku mogę stwierdzic że: Lekaże zatrudnieni z kardynalnym brakiem kompetencji w zawodzie medycznym, brak wiedzy o procedórach (skierowanie zamiast na rehabilitacje fają na oddział szpitalny, zwolnienia których zus nie uznaje) katastrofa. Polak może poczuć sie nie komfortowo bo ewidentnie można zrozumieć że jest to miejsce dla pacjentów ze wschodu. Telefon do recepcji by umówić wizyte odbierają i start w jezyku ukrainskim. Nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Maria Garczarek ★★★★★

   Z całego serca polecam to centrum medyczne! Profesjonalizm, empatia i troska o pacjenta są tu na najwyższym poziomie. Już od momentu wejścia czuć serdeczną atmosferę – personel rejestracji jest uprzejmy, pomocny i zawsze uśmiechnięty. Lekarze to prawdziwi specjaliści w swoich dziedzinach – rzeczowi, dokładni i otwarci na pytania pacjenta. Zabiegi i konsultacje odbywają się punktualnie, a wnętrza placówki są nowoczesne, czyste i komfortowe. Czułam się zaopiekowana i spokojna, co w przypadku wizyt medycznych jest dla mnie ogromnie ważne. Zdecydowanie jedno z najlepszych miejsc, w jakich miałam okazję się leczyć!

   1 rok temu

1. Anna Woźny ★★★★★

   Z przyjemnością wystawiam pozytywną opinię. Od kilku miesięcy jestem pacjentką tej placówki i za każdym razem spotykam się z wysokim poziomem opieki oraz profesjonalizmem całego zespołu. Lekarze i pielęgniarki są nie tylko kompetentni, ale także bardzo uprzejmi i wyrozumiali. Na duży plus zasługuje również organizacja – rejestracja telefoniczna działa sprawnie, a personel stara się umawiać wizyty w możliwie najkrótszym terminie. Z pełnym przekonaniem polecam tę przychodnię wszystkim, którzy szukają rzetelnej opieki zdrowotnej w Poznaniu.

   1 rok temu
2. sofi ★☆☆☆☆

   Jeden z najgorszych szpitali, w jakich kiedykolwiek byłam. Dziewczyna na recepcji nie jest w ogóle kompetentna. Ona nie ma pojęcia, kto jest zapisany na który dzień i sądzę sobie, że ona po prostu nie wie, jak umawiać wizyty dla ludzi. Inni lekarze są w porządku, ale nie ta brunetka... Więc jeśli pójdziesz tam z nadzieją, że ci pomogą, prawdopodobnie zaczniesz działać sobie na nerwy. To jest moja opinia niestety, więc pozdrawiam

   1 rok temu
3. Wiktoria ★☆☆☆☆

   Z przykrością wystawiam negatywną opinię o tej przychodni. Pani laborantka, choć pobrała krew sprawnie, nie przestrzegała podstawowych zasad higieny – nie miała fartucha, nie zmieniała rękawiczek między pacjentami, a rękawiczki, które miała na sobie, były porozrywane od zbyt długich paznokci. Dodatkowo wyczuwalny był silny zapach papierosów, co w placówce medycznej jest absolutnie nieakceptowalne. Na domiar złego, pani doktor była bardzo nieuprzejma i sprawiała wrażenie, jakbym była dla niej problemem. Jestem niezadowolona po pierwszej wizycie. Nie polecam tej przychodni i mam nadzieję, że kierownictwo podejmie działania, aby poprawić jakość obsługi pacjentów.

   1 rok temu

1. Александр Волкен ★★★☆☆

   Nie polecam Pana Artura. Dla tego lekarza temperatura 37,8 jest normalna, ból gardła i kaszel też są normalne. Po namowie otworzyłem zwolnienie lekarskie na 2 dni. Zawsze leczyłam się w tym Centrum Medycznym i byłam zadowolona z leczenia. To zdarzyło się po raz pierwszy.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania