Mieszkam niedaleko i często robię tu zakupy. Od kiedy zmienili się właściciele, sklep bardzo się poprawił, jest czysto, schludnie i wszystko zawsze na swoim miejscu. Obsługa jest miła i pomocna, a atmosfera dużo przyjemniejsza niż wcześniej. Widać, że nowi właściciele naprawdę dbają o sklep i klientów. Super zmiana❤️
W tym sklepie nastąpiła zmiana właściciela. Obecnie dostępny jest szeroki asortyment produktów oraz doskonała obsługa.
Ekspedientka gdy zobaczyła kolejkę przy kasie westchnęła i z wielkim fochem przyszła do kasy. Żadnego dzień dobry, czy jest aplikacja żabki. Wyglada jakby pracowała tam za karę. Nie polecam tej zabki.
Okropnie że nie można kupić towar który jest na ekspozycji, o jakich punktach mowa, gdy nie mogę kupić to co widze? Zwłaszcza mowa o wkładach ID, smaki takie same jest tylko i wyłącznie na ekspozycji, rozczarowana podejściem sprzedawcy do potrzeb klienta. Tak bym kupiłam 10 paczek, a tak, nie kupiłam żadnej. Dziękuję.
Okropna obsługa, od razu jak przyszłyśmy pani poszła sobię na zaplecze i nie przychodzila przez prawie 20 minut. Nawet gdy zapukałyśmy do drzwi nikt nie wychodził. Gdy poszłyśmy do innej żabki i wrociłyśmy do oryginalnej prawie dziesięć minut później nadal nikogo nie bylo przy kasie. Jest to nie akceptowalne.
Dzisiaj (20.04) odwiedziłem Żabkę o 14:25 Sprzedawca mężczyzna, podczas obsługi prowadził rozmowę przez telefon. Kiedy dwa razy powtórzyłem, że chcę kupić papierosy, spojrzał na mnie z wyraźnym niezadowoleniem i skrzywił się. Zamiast powiedzieć „proszę”, powiedział „Aaa? Co??” z niezadowoloną miną, nadal rozmawiając przez telefon. Był bardzo nieuprzejmy i zachowywał się w sposób arogancki. Zdecydowanie nie tak powinien wyglądać kontakt z ludźmi
Bardzo często nie działa ekspres do kawy, od tygodnia wisi kartka z napisem „awaria kawomatu”. Kiedy przychodzisz kupić konkretny towar, który kasjer musi zatwierdzić bezpośrednio w systemie, zawsze nikogo nie ma, trzeba długo poczekać na pracownika, aż skończy z kimś rozmawiać przez telefon i niechętnie pójdzie do kasy. Rozumiem, że czasami nie ma dużego ruchu i można posiedzieć na zapleczu, ale przynajmniej trzeba mieć szacunek do ludzi. Czy naprawdę tak trudno jest zerknąć w kamery, obsłużyć klienta, a potem zająć się własnymi sprawami ?
Zabka znajduje się przy Kozia 16, Stare Miasto, 61-835 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Do Zabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku