Przychodnia Weterynaryjna Dona Opieka weterynaryjna, Piła

Opinie

1. virginia Bartnik ★☆☆☆☆

   Byliśmy klientami tej przychodni doraźnie kilkukrotnie, choć nigdy nie byliśmy w pełni zadowoleni z usług, zdarzały się błędne diagnozy. Mimo to nigdy nie wystawiłam negatywnej opinii, bo uważam, że błędy się zdarzają. Jednak sytuacja, która spotkała mnie dzisiaj, jest dla mnie absolutnie nie do przyjęcia. W nocy mój pies trząsł się z bólu brzucha. Rano udałam się do innego weterynarza, gdzie dostał zastrzyki przeciwbólowe i rozkurczowe. Niestety po godzinie 18 ból wrócił. Weterynarz, u którego byliśmy rano, nie odbierał telefonu, więc zadzwoniłam do DONY z prośbą o pilną pomoc. Pani przez telefon poinformowała mnie, że nie zostaniemy przyjęci i mam kontaktować się z „lekarzem prowadzącym”. Tłumaczyłam, że nie mogę się do niego dodzwonić, a pies znowu cierpi i trzęsie się z bólu. Usłyszałam jedynie, że „nic na to nie poradzi” i mam dalej próbować dzwonić. Uważam, że taka postawa jest skandaliczna. Weterynarz powinien przede wszystkim nieść pomoc i ulżyć zwierzęciu w cierpieniu. Nieważne, czy jest to jego stały klient, czy nie. Odmowa pomocy w takiej sytuacji jest dla mnie całkowicie niezrozumiała i nigdy więcej nie skorzystam z usług tej przychodni.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dominika Andrysiewicz ★☆☆☆☆

   Kompletny brak profesjonalizmu, bagatelizowanie problemu i brak jakiegokolwiek zainteresowania, doświadczyłam już dwóch takich sytuacji i trzeciej nie będzie. Odradzam wszystkim szukającym pomocy w nagłych przypadkach.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Bożena Grabowska ★★★★★

   Dziękujemy Doktorowi Tomkowi za uratowanie życia naszej Abi ..szybka diagnoza i leczenie oraz fachowa obsługa Pana Doktora i jego załogi postawiły na nogi naszego ukochanego psa ..żyje a to najważniejsze..dziękujemy polecamy klinikę

   1 rok temu

1. Mateusz Kaczmarek ★★★★★

   Przyjechaliśmy z naszą Sonią w celu sprawdzenia jej pod kątem jakichkolwiek problemów zdrowotnych po pobycie w schronisku. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Pabi doktor tak samo. Na pewno będziemy stałymi klientami. Dziękujemy!

   1 rok temu
2. Magdalena Werhun ★☆☆☆☆

   Mój kotek miał problem z oczkiem i nie byłam zadowolona z opieki weterynaryjnej, którą otrzymywał, dlatego zdecydowałam się zasięgnąć drugiej opinii w przychodni Dona, do której trafiłam zresztą z polecenia. Byłam u Pani weterynarz, nie pamiętam nazwiska. Pani doktor stwierdziła, że z okiem jest wszystko dobrze i nie ma powodu do zmartwień, przepisała lek na ogólne zapalenie górnych dróg oddechowych. Nie wystarczyło mi to, poszłam do trzeciego weterynarza, który powiedział, że oko jest chore i niestety wykracza to poza jej kompetencje i zaleca udanie się do weterynarza okulisty, co cenię za szczerość i przyznanie się, że się czegoś nie wie. Weterynarz okulista stwierdził zapalenie błony naczyniowej oka co nieleczone prowadzi do utraty wzroku, także takie to oko było zdrowe. Może doktor Tomek jest lepszy, może przychodnia radzi sobie z przeziębieniem, mi niestety nie pomogła.

   1 rok temu
3. Oliwia Grzeca ★★★★★

   Po wielu trudnych przejściach z różnymi klinikami w końcu trafiliśmy do Doktora Tomka – i to była najlepsza decyzja, jaką mogliśmy podjąć. Nasz pies, Nachos, przeszedł przez mnóstwo nieudanych diagnoz i nieskutecznego leczenia, a my zaczynaliśmy tracić nadzieję. Dopiero Doktor Tomek i cały zespół pokazali nam, jak wygląda prawdziwa opieka – pełna profesjonalizmu, zaangażowania i ogromnego serca. Już od pierwszej wizyty wiedzieliśmy, że jesteśmy w dobrych rękach. Doktor Tomek szybko postawił trafną diagnozę, wytłumaczył nam cały plan leczenia i przede wszystkim potraktował Nachosa z ogromną cierpliwością i troską. Dziś Nachos jest zdrowy, szczęśliwy i pełen energii – a to wszystko dzięki Wam! Z całego serca dziękujemy Doktorowi Tomkowi i całemu personelowi za to, że daliście Nachosowi drugą szansę na zdrowe i radosne życie. Wasze zaangażowanie, empatia i profesjonalizm są bezcenne. Dzięki Wam nasz pupil znów cieszy się każdym dniem, a my mamy spokój i ogromną wdzięczność w sercu. Jesteście wspaniali ❤️

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania