Play Sklep, Bolesławiec

Opinie

1. Eleonora Kędzierska ★☆☆☆☆

   Odradzam kompletnie jeśli chodzi o rozwiązywanie bardziej złożonych spraw. Od marca roku bieżącego salon nie jest w stanie pomóc mi w mojej sprawie, rzucając wymiajające odpowiedzi i odsyłając na infolinie. Kierując się sugestiami Pań z salonu, doszło do sytuacji gdzie w rozstrzygnięciu sporu trzeba było odsłuchiwać nagrania z rozmów z infolinii z okresu pół roku! Wielokrotne wizyty w tym salonie owocują tylko niekończącymi się, niezrozumiałymi fakturami, nawet po rozwiązaniu umowy. Salon dwukrotnie oszukał, twierdząc że wyłącza takie usługi jak HBO itp, gdzie potem infolinia dociekała że nic takiego nie miało miejsca - poszły skargi, najwidoczniej niczym nie zaowocowały. W wyniku wielu absurdalnych sytuacji, które zaistniały przy okazji konsultacji z Paniami z salonu, postanowiliśmy z rodziną zerwać umowę z operatorem. Nie potrafią nic wyjaśnić, zawsze twierdzą że nic nie widzą w systemie, potem odsyłają na infolinie i temat się zamyka bo infolinia i salon to nie to samo, pomimo że umowa była zawarta na salon a nie na infolinie. Na razie stoimy na tym, że Pani konsultantka podała błędne dane do faktury za urządzenie, którego nie potrafi wskazać w systemie. Pieniądze poszły, a Pani w salonie rozliczenia dalej nie widzi. Przed nami kolejna faktura do opłacania, chociaż nie jesteśmi związani z salonem umową już od kilku miesięcy. Dlaczego ani infolinia ani salon nie są w stanie jasno powiedzieć co jest do zapłacenia i kręcą się w kółko? Tego nie wie nikt, a my znowu idziemy na kolejną wizytę w salonie ze złudną nadzieją na wyjaśnienie sytuacji. : )

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kamil “Samotny Wilk” Sternal ★★★★★

   Uroczs Pani, miła obsługa :)

   prawie 10 miesięcy temu
3. Angelika Zagórska ★★★★★

   Bardzo miłe i sympatyczne Panie zawsze pomocne doradzą wszystko wytłumaczą i nie naciągają na zbędne koszty. Polecam

   1 rok temu

1. Małgorzata ★★★★★

   Bardzo zadowolona z obsługi, czułam się komfortowo. Wrócę gdy będzie się kończyć kolejna umowa . Polecam

   1 rok temu
2. Jan Polak ★★★★★

   Dziękuję Pani za obsługę i dobranie telefonu realme. Miłego dnia. Bardzo dobry salon i miła obsługa.

   1 rok temu
3. RYSZARD HAJDUK ★★★★★

   Profesjonalna i bardzo miła obsługa! Pani Jowita wszystko dokładnie wyjaśniła i pomogła dobrać najlepsze rozwiązanie. Polecam z całego serca!

   1 rok temu

1. piotr chojnecki ★★★★★

   Bardzo polecam salon PLAY w Bolesławcu! Pani Jowita mimo dużych kolejek znalazła czas, żeby doradzić i pomóc przy wyborze telefonu Realme. Obsługa na najwyższym poziomie – dziękuję!

   1 rok temu
2. MARZENA KAMIŃSKA ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować Pani Jowicie za wspaniałą obsługę w Salonie PLAY w Bolesławcu. Pani Jowita była bardzo miła, profesjonalna i pomocna. Doradziła mi przy wyborze telefonu Realme oraz pomogła dobrać dodatkowy pakiet internetu 25 GB, wyjaśniając wszystkie szczegóły w prosty i zrozumiały sposób. Cała obsługa przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam wizytę u Pani Jowity każdemu, kto ceni sobie fachowe doradztwo i sympatyczne podejście do klienta!

   1 rok temu
3. Mirosława Chmielewska ★☆☆☆☆

   Żeby starszej osobie tak skonfigurować umowę, żeby płaciła abonament na telefon, który po wypadku nie działa oraz abonament na nowy aparat - mistrzostwo świata - ponadto chociaż człowiek jasno mówi, że nic nie ubezpiecza to jak się okazuje ubezpiecza i jeszcze kupuje jakimś cudem jakąś telewizje PLAY ??? - uważajcie co podpisujecie, bo na pięknych oczach i miłej obsłudze można się nieźle przejechać - nie chcę mieć więcej do czynienia z PLAY :( Jedna gwiazdka to zdecydowanie za wiele :(

   1 rok temu

1. KRYSTYNA ŚWIRZEWSKA-GALANTY ★★★★★

   Z całego serca polecam Salon Play w Bolesławcu! Trafiłam tutaj przypadkiem, a wyszłam z uśmiechem na twarzy i świetnym rozwiązaniem mojego problemu. Pracujące tam konsultantki są nie tylko niezwykle uprzejme, ale też kompetentne i profesjonalne. Potrafią cierpliwie wszystko wytłumaczyć, doradzić najlepsze opcje i pomóc w każdym aspekcie. Obsługa na najwyższym poziomie, widać, że zależy im na zadowoleniu klientów. Na pewno wrócę w razie potrzeby – dziękuję za tak miłą atmosferę i fachową pomoc!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania