Złodzieje jutro zgłaszam sprawę na policję wyczyścili mi konto ! W banku pieniądze mają być bezpieczne a nie że bank je kradnie,po polaczeniu się z bankiem pani rozkłada ręce tłumaczy się awaria a ile ta awaria ma trwać ,zostawiliscie mnie bez środków do życie!!! Omijajcie ludzie ten bank szerokim lukiem
Obsługa klienta przemiła i na wysokim poziomie, panie doradzą w każdej kwestii, wszystko na spokojnie wytłumaczą i poświęcają tyle czasu ile klient potrzebuje
Skandaliczna obsługa przy zakładaniu konta usłyszałam że "najwięcej niepotrzebnej roboty jest przy nowym kliencie" poczułam dyskomfort,podczas mojej drugiej wizyty gdy zapomniałam hasła do logowania i prosiłam o reset zapytałam czy to jest płatne usłyszałam "przecież wszystko jest płatne pff" gdy podczas aktywacji aplikacji wywalało mnie i nie mogłam jej aktywować mówiąc pani gdzie tkwi problem powiedziała "to wina zasiegu" nikomu nie polecam tego banku nie tyle banko co obsługi w tym punkcie jutro spróbuję w innym może tam są bardziej kompetentne panie
Wszystko ok zapomniałem hasła aktywacyjne szybko i profesjonalnie zostałem obsłużony i otrzymałem niezbędną pomoc
Niestety obsługa zapomniała o zasadach szacunku dla klienta. Prowadziłam spokojnie, cicho rozmowę telefoniczną u nich w punkcie,a "Pani z banku" zza swojego stanowiska w trakcie obsługi odsunęła się od klienta, spoglądając na mnie i kiwając głową "jak nauczycielka do ucznia", sugerując,że zachowuje się nie odpowiednio! Poczułam się bardzo niekomfortowo i opuściłam placówkę. Niestety nie polecam tego miejsca nikomu.
Bardzo dobrze wyglądające wnętrze. Czuć, że obsługa klienta stoi na wysokim poziomie.
Bank Spółdzielczy w Koninie Oddział I w Koninie znajduje się przy Kościelna 6, 62-500 Konin, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Spółdzielczy w Koninie Oddział I w Koninie pod numerem +48 632 429 205
Do Bank Spółdzielczy w Koninie Oddział I w Koninie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku