Pracownica obsługi zachowała się nieuprzejmie. Mówiła podniesionym tonem i sprawiała wrażenie zirytowanej tym, że musi cokolwiek wyjaśniać. Niestety, takie podejście bardzo psuje wrażenie z wizyty.
Chciałabym bardzo polecić obsługę w tym punkcie w Koninie. Szczególne podziękowania kieruję do pani Agnieszki niezwykle miłej, cierpliwej i profesjonalnej osoby. Pomogła mi szybko, sprawnie i z uśmiechem rozwiązać sprawę, wszystko dokładnie wyjaśniła i zadbała o to, żebym wyszła w pełni zadowolona. pozdrawiam
Chciałabym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat obsługi w salonie Plus. Pani Hania, która mnie obsługiwała, była bardzo miła, profesjonalna i pomocna. Dzięki niej wizyta przebiegła w przyjaznej atmosferze. Obsługa na najwyższym poziomie!
Polecam obsługę klienta w tym punkcie. Pracownicy bardzo pomocni, chętni do udzielenia wyczerpujących informacji. Jestem dość wymagającym klientem, dlatego miło się zaskoczyłem podejściem do obsługi moich spraw. Wszystko zostało załatwione szybko i profesjonalnie.
Od kilkunastu lat korzystam z obsługi w Ferio. Jestem bardzo zadowolona ze stosunku obslugi do mnie, zawsze miła, uśmiechnięta a przede wszystkim pomocna. Pozdrawiam
Ten Punkt Plusa i Polsat Box w Ferio to powinni jak najszybciej zamknąć, Państwo co tam przesiadują bo nie można powiedzieć że pracują skoro nic nie są w stanie ustalić/pomóc. A dodatkowo wprowadzają w błąd użytkownika. A jeżeli umysł nie przyjmuje żadnych informacji to szkolenia nic nie pomogą. W 100% nie polecam kontaktu z tym Państwem i Punktu niby obsługi.
Zawsze miła i profesjonalna obsługa, doradztwo na najwyższym poziomie. Pan Mateusz bardzo dokładnie przedstawił różne warianty oferty. Umowa przedłużona bardzo szybko. Polecam
W dniu 5.03 2025 Pani konsultant potraktowała mnie bardzo nie uprzejmie wręcz była obrażona,że przyszlam do salonu. Kończą mi się dwie umowy,ale miałam problem z fakturą ponieważ dostałam nadwyżkę i chciałam wyjaśnić problem. Pani skierowała mnie do domu żebym wysłała sobie Email do działu reklamacji. Poprosiłam żeby pomogła mi w napisaniu tego maila ale nie miała ochoty. Najgorsza obsluga dlatego zdecydowałam się nie przedłużać umowy na firmę w Plusie.
Jestem bardzo rozczarowany obsługą w salonie, szczególnie ze strony pani kierownik. Zamiast pomóc w rozwiązaniu mojego problemu, pani kierownik była nieuprzejma, a wręcz arogancka. Czułem się jakby moje pytania i potrzeby były kompletnie ignorowane. Zamiast znaleźć rozwiązanie, zostałem odesłany bez jakiejkolwiek pomocy. Takie podejście do klienta jest absolutnie nieakceptowalne, a tym bardziej w przypadku osoby, która powinna dbać o dobre relacje z klientami. Na pewno nie wrócę do tego salonu.
Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box znajduje się przy Ogrodowa 31A, 62-571 Stare Miasto, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box pod numerem +48 661 469 825
Do Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box można dotrzeć, korzystając z poniższego linku