TUI Multibox Ostrów Wielkopolski

Opinie

1. MonikaGW ★★★★★

   Bardzo polecam skorzystanie z ofert tego biura. Wszystko było dopięte na ostatni guzik. Szczególne podziękowania dla P. Ewy, która nas wysłuchała i idealnie dopasowała wycieczkę do naszych wymagań i preferencji. Cierpliwie odpowiadała na pytania i doradzała. Wróciliśmy zadowoleni i już wiemy, że kolejne wakacje również zakupimy przez biuro, u P. Ewy :) Pozdrawiamy.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dominik Kaczmarek ★★★★★

   Nasz pierwszy wyjazd zoorganizowany przez biuro podróży i jesteśmy bardzo zadowoleni ! Polecamy !

   prawie 9 miesięcy temu
3. Piotr Bergandy ★★★★★

   Polecam biuro podróży TUI, a w szczególności Pani Kingę, której należą się serdecznie podziękowania. Pani Kinga pomogła nam do tej pory w wyborze czterech wycieczek. Dzięki jej pomocy i wskazówkom, każda podróż była nie tylko dobrze zaplanowana, ale też spokojna i bezproblemowa :)

   prawie 9 miesięcy temu

1. Patrycja Tyrala ★★★★★

   Mieliśmy przyjemność skorzystać z usług pani Kingi podczas wyboru tegorocznych wakacji i to jak profesjonalnie zostaliśmy obsłużeni, w miłej spokojnej atmosferze jest nie do opisania. Cierpliwość pracownika opanowanie znajomość kierunku dzięki czemu mówiła nam o własnych doświadczeniach… Jesteśmy wybrednymi trudnymi klientami latamy często i wymagamy wielu rzeczy. Śmiało stwierdzamy że tegoroczne wakacje przebiły wszystkie nasze pozostałe. odbyły się w miejscu zaproponowanym przez p Kingę gdyby nie ona to na pewno nie polecielibyśmy do tego miejsca, bo nie wiedzielibyśmy, że tam takie coś w ogóle jest i warto tam pojechać. Otrzymaliśmy cenne wskazówki szczere opinie sprzedawcy lokalizacja była piękna bezpieczna spokojna. Gdy wychodziliśmy z hotelu odprowadzała nas ochrona zapisywała numery pokoju rejestracje samochodów dzwonili do nas czy wszystko u nas w porządku.. jednego dnia byliśmy na wycieczce wróciliśmy dosyć późno i w ostatniej chwili załapaliśmy się na kolację ale Recepcja nie wiedziała jeszcze czy wróciliśmy z wycieczki. Tak więc gwie godziny później 12w nocy zapukali nam do drzwi i przywieźli nam dwa pełne wózki z jedzeniem bo martwili się że nic nie zjedliśmy. Szczęki nam opadły. mało tego wszystko co zostało powiedziane że będzie, bylo! Tak jak mówiła że będą aż za nami biegać to dokładnie biegali. Pracownicy hotelu byli tak troskliwi i uroczy dosłownie na każde skinienie palca. nie pozwalali się przemęczać gościom, we wszystkim chcieli nas wyręczać. to byl prawdziwy urlop my wypoczywaliśmy a oni byli na każde nasze prośby aby wakacje przebiegły wspaniale. nie wspomnę o tym że w ciągu paru sekund po powiedzeniu naszych oczekiwań w biurze to Pani Kinga już wiedziała jaki hotel będzie dla nas najlepszy i nam go zaproponowała. spełniła nasze wymagania i szczerze przyznamy że lepiej nigdzie byśmy nie trafili. Mimo że byliśmy w kilku różnych biurach tego roku to w żadnym nie mieliśmy tak profesjonalnej usługi.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Sebastian Klupiec ★★★★★

   Skorzystałem z oferty biura podróży TUI i jestem bardzo zadowolony z całego wyjazdu. Szczególne podziękowania kieruję do Pani Kingi, która pomogła mi wybrać idealną wycieczkę na Cypr. Jej profesjonalizm, zaangażowanie i świetne podejście do klienta sprawiły, że wszystko przebiegło sprawnie i bez stresu. Sam wyjazd był bardzo udany – piękne miejsce, dobrze dobrany hotel, wszystko zgodne z opisem, a nawet lepsze, niż się spodziewałem. Serdecznie polecam biuro TUI oraz Panią Kingę jako godną zaufania pośredniczkę. Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Paulina Młynarz ★☆☆☆☆

   Katastroficzna obsługa w biurze podróży ! Totalny brak szacunku do klienta Mam wrażenie że niektóre panie pracujące tam nie są na odpowiednim stanowisku. Ciągle pomyłki i to stacjonarne z umowami i potem jeszcze trwające telefony z ciągłymi niedomówieniami. Kilka godzin spędzonych w biurze podróży aby tylko i wyłącznie wyprowadzić człowieka z równowagi przekłada się na to że człowiek rezygnuje z tego biura ponieważ ciągle wychodzą jakieś niejasności. Cieszę się że to ostatni raz kiedy współpracujemy z tak niewykwalifikowanymi ludźmi z tego punktu Mam nadzieję że ktoś w końcu wymieni pracowników a w szczgolnosci Panią Kingę z tego miejsca i inni klienci nie będą żałować wyboru

   prawie 11 miesięcy temu

1. Maja Łukawska ★★★★★

   Gorąco polecam Panią Kingę! Świetna osoba, pomocna i konkretna. Wszystko została zorganizowane perfekcyjnie, szybki kontakt i zero stresu. Widać że zna się na rzeczy i lubi to, co robi. Dzięki niej nasz wyjazd był totalnym strzałem w dziesiątkę. Na pewno wrócimy! :)

   1 rok temu
2. Oliwia ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego miejsca ani współpracy z pośredniczką, panią Kingą. Niestety, muszę wyrazić swoje rozczarowanie zarówno obsługą klienta, jak i sposobem komunikacji ze strony pani Kingi. Jej sposób bycia jest zbyt bezpośredni, a forma komunikacji nie odpowiada podstawowym standardom savoir-vivre w kontaktach z klientem. Jako klientka nie czuję się odpowiednio zaopiekowana. Hotel Royal Atlantis Icon, który wybrałam na mój pobyt, nie zostanie oddany do użytku na czas mojego przyjazdu. Jest to sytuacja całkowicie niezależna ode mnie, a wynikająca z niedopatrzenia organizatora. Zaproponowane przez panią Kingę hotele zastępcze znacząco odbiegają standardem od pierwotnie wybranego obiektu. Gdy zdecydowałam się na hotel spełniający moje oczekiwania, zostałam poinformowana, że muszę pokryć różnicę w cenie we własnym zakresie. Uważam to za zupełnie nieuzasadnione — to nie z mojej winy nie mogą Państwo zrealizować usługi zgodnie z pierwotną umową.

   1 rok temu
3. P ★★★★★

   Niedawno odbyłam pierwszy raz podróż zagranicę. Zdecydowałam się na biuro podróży TUI co okazało się genialnym pomysłem! Obsługa i doradztwo jest profesjonalne, a w szczególności wiedza i dobór możliwości Pani Ewy jest bardzo zadziwiający i pomocny :) dzięki niej czułam się bezpiecznie po pierwszym locie samolotem i pobycie w obcym kraju. Polecam szczególnie dla osób początkujących, które nie odnajdują się w organizacji takich wypadów :)

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania