EuroPodróże

Opinie

1. Jan Ruda ★☆☆☆☆

   Możliwość kupienia biletu na europejską podróż? Śmiem wątpić. Nie działa możliwość wykupienia na żadną z europejskich destynacji. Nawet tych podstawowych, jak Berlin, czy Praga, nie mówiąc o większych gratach dla miłośników kolei jak Barcelona (którą sami pokazujecie na stronie jako inspiracja) czy inne relacje Bałkańskie. Jedyne gdzie można kupić bilet z tą aplikacją to do Włoszczowej, chociaż i tutaj bym się bał, bo nie buduje mojego zaufania reklamując się tym, że mogę kupić bilet do każdego miejsca w Europie, a tak naprawdę nie spełnia tego założenia.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Beata Binczyk ★★☆☆☆

   Szanowni Państwo, chciałabym zwrócić uwagę na brak jasnej informacji dotyczącej warunków korzystania z ulg ustawowych podczas zakupu biletu w aplikacji POLREGIO. Podczas zakupu biletu ulgowego w aplikacji nie pojawiła się informacja, że ulga uczniowska przysługuje wyłącznie uczniom spełniającym określone warunki formalne (np. nauka w polskim systemie edukacji lub posiadanie odpowiedniej legitymacji). Jako rodzic dziecka mieszkającego i uczącego się za granicą, nie miałam świadomości tych ograniczeń na etapie zakupu. Uważam, że krótkie, jednoznaczne doprecyzowanie w aplikacji (np. przy wyborze ulgi) pomogłoby uniknąć nieporozumień i niepotrzebnych stresów dla pasażerów. Z góry dziękuję za przekazanie uwagi do odpowiedniego działu. Z poważaniem Beata B

   prawie 10 miesięcy temu

1. Alina Skiba ★★★★★

   Często korzystam z pomocy konsultantów Euro Podróże kilka razy w tygodniu, regularnie. Dzisiaj jak zwykle zostałam obsłużona profesjonalnie, błyskawicznie . Kontakt jest serdeczny- sympatyczny. Zawsze polecam innym, tym razem również.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Ryś VIP ★★★★☆

   Szkoda, że aplikacja Europodróże tylko wygląda jak normalna aplikacja, a w praktyce jest jedynie aplikacją webową. Przez to menedżer haseł nie działa poprawnie i nie można automatycznie wprowadzić loginu ani hasła. Jeszcze jedna sprawa, w biletach ulgowych, przydałoby się ująć osoby że znacznym stopniem niepełnosorawnosci. Poza tym wszystko działa dobrze, bilet kupiony z pełnym sukcesem.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Zbigniew Kocjan ★☆☆☆☆

   Zgłaszałem na Euro Podróże że brak stacji Sosnowiec Jęzor Południowy, nie można jej wybrać Tak jakby jej nie było. Niedługo będzie 1 rocnica otwarcia stacji , którą otwarto 15 grudnia 2024 roku.

   1 rok temu
2. Dawid Dąbrowski ★☆☆☆☆

   Zamówiłem bilet z Przemyśla do Gdyni za 233 zł I dostałem bilet z ceną na 133 zł. Pytam się gdzie się 100 zł podziało???? Mało tego Zamówiłem na dzień szybciej bilet za 178 zł (oczywiście pomijam te grosze i zaokrąglam cenę) i nie dostałem biletu. Dzwonię proszę o swój bilet, którego nie dostałem i otrzymałem odpowiedź, że w ciągu 20minut dostanę bilet i co? Dostałem, formularz do zwrotu biletu. Kasuję waszą aplikację jak dostanę zwroty za dwa bilety. Nie, że się czepiam bo coś się stało ale ostatnie 4 razy jak zamawiałem bilet o 4 problemy powstały. To już nie przypadek a cały czas mam z nimi problem.

   1 rok temu

1. Bogusława Kantor ★★★★★

   Kupiłam bilet z przesiadką, szybko i sprawnie, bilet otrzymałam niemal natychmiast. Można sprawdzić całą trasę przejazdu, wszystkie stacje po drodze, co znacznie ułatwia orientację w podróży. Wszystko dokładnie opisane, ile czasu na przesiadkę, na który peron przyjazd, z którego odjazd, jaki rodzaj pociągu. Nie sprawdzam cen biletów u różnych sprzedawców, by wyłapać kilkuzłotową różnicę. Jestem zadowolona z usługi.

   1 rok temu
2. Małgorzata Dzidzinska ★★★★★

   Obsługa EuroPodróże bardzo profesjonalna i pomocna. Zgłoszenie odebrane szybko i mój pomyłkowo zakupiony bilet bez problemu został przebukowany. Obsługująca połączenie Pani pomogła znaleźć inny pociąg z rezerwacją miejsca o co w szczycie urlopowym nie jest łatwo. Jestem mile zaskoczona jakością obsługi.

   1 rok temu

1. Anita Pasztyła ★★★☆☆

   Jechałam pociągiem na trasie Kraków–Sanok i z powrotem. Kurs miał być realizowany przez skład Intercity, jednak podstawiono wagony zastępcze. Już na początku pojawiło się opóźnienie – około 30 minut. W środku było dość ciasno i duszno, klimatyzacja działała słabo. Wielu pasażerów nie miało miejsc siedzących, a część osób zajmowała miejsca przypisane do innych podróżnych, mimo że zwracano im na to uwagę. Zarezerwowałam miejsce przodem do kierunku jazdy, niestety w rzeczywistości było ono ustawione tyłem, co nie było dla mnie komfortowe. Mam mieszane odczucia po tej podróży. Zdecydowanie warto pomyśleć o zwiększeniu liczby wagonów na tej trasie, bo chętnych do podróży jest bardzo dużo. Ważne jest także, aby składy były ustawiane zgodnie z rozkładem miejsc, tak jak przy sprzedaży biletów. Na plus mogę natomiast ocenić szybkość przejazdu, korzystną cenę biletu oraz bardzo miłą obsługę na pokładzie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania