Avis - Kraków Lotnisko Wypożyczalnia samochodów, Balice

Opinie

1. Hubert Kuc ★★★★★

   Świetna obsługa, bezproblemowy proces odebrania i oddania samochodu. Placówka godna polecenia.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Bartek Stawicki ★☆☆☆☆

   Pierwszy i ostatni raz Avis..... regularnie wynajmuje auta w calej europie i cos takiego mnie jeszcze nie spotkalo. Czlowiek rezerwuje, dostaje potwierdzenie rezerwacjj, laduje wieczorem na lotnisku, zasuwam po odbiór auta....a tu zamnkiete na cztery spusty.... a żaden z podanych numerów telefonów nikt nie odbiera. Porażka... nie polecam.

   1 rok temu
3. E W ★☆☆☆☆

   Samochód został wynajęty przez BA, miał być do odebrania o 22 30, stanowisko było już zamknięte. Nie można było się z nikim skontaktować. Kolejnego dnia osoba obsługująca infolinię powiedziała że jeżeli nie podaje się numeru lotu to obsługa nie ma obowiązku czekać. Sprawa została zgłoszona do BA i linie lotnicze dokonały pełnej refundacji. Ps Avis nie odpowiedział na mój mail ze zgłoszoną sytuacja. Niestety nie mam podstaw aby polecić i skorzystać ponownie.

   prawie 2 lata temu

1. krys gro ★☆☆☆☆

   OSZUŚCI, KŁAMCY I NACIĄGACZE. PRZESTRZEGAM PRZED TYM ODDZIAŁEM AVIS . Po przybyciu na miejsce po odbiór auta zostałem poinformowany ze nie mają na stanie auta mojej klasy ale mają wyższej i muszę dopłacić. Kiedy powiedziałem że nie chce dopłacać i poprosiłem o zwrot pieniędzy pan poinformował mnie ze pieniędzy nie otrzymam bo to nie ich wina ze nie posiadają auta danej klasy i że to ja rezygnuje. Jedne wielkie oszustwo. Kilka dni predzej zaakceptowali i potwierdzili moją rezerwację online a po przybyciu na miejsce poproszono mnie o dopłatę prawie 2000zł ponieważ zamiast golfa z manualną skrzynią zaproponowali mi tiguana automat. Wypożyczyłem auto dopłaciłem tą kwotę ale tylko dlatego że nie miałem czasu i bardzo mi się spieszyło. Wypożyczam auta bardzo często na całym Świecie i nawet w dużo biedniejszych, nie demokratycznych państwach azjatyckich gdzie rzadzi korupcja nie spotkałem sie z takim zachowaniem. Korzystalem kilka razy z AVIS Poznań na lotnisku Ławica i nigdy nie miałem problemu ale ta placówka zraziła mnie do całej firmy i jej juz unikam .W innych wypozyczalniach jak nie ma auto klasy jaką zarezerwowałem zawsze otrzymuje wyższej, nic nie dopłacam . OSTRZEGAM/ SCAM/ OSZUŚCI/

   prawie 2 lata temu
2. Asia PR ★★★★★

   Bardzo dobra wypożyczalnia, wiele razy brałam u nich samochód. Zawsze wszystko szybko i sprawnie załatwione, miła obsługa. Bez przykrych niespodzianek typu dodatkowe ubezpieczenie. Zdecydowanie polecam.

   prawie 2 lata temu
3. Daniel Van Fed ★☆☆☆☆

   Nie polecam, wszystko fajnie przy wypożyczeniu, po oddaniu auta wypożyczalnia stwierdziła że auto jest uszkodzone co nie jest prawdą, do tej pory nikt mi nie powiedział co to za uszkodzenia, pracownik który odbierał auto powinien mieć lepsze maniery przy rozmowie z klientem. Proponuje dla Avis lepiej dobierać pracowników jak chcą przetrwać na rynku. Obsługa klienta to jakiś słaby żart. Wynajmowałem z Avis auta średnio 2 razy w miesiącu, niestety dla Avis więcej tam auta nie wypożyczę, jest wiele innych wypożyczalni z których korzystałem wcześniej i nie mialem takich problemow, NIE [POLECAM!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania