Praktyka lekarza rodzinnego NZOZ

Opinie

1. renata paprocka ★★★★★

   Nie wiem dlaczego są takie negatywne opinie o paniach z recepcji, ja jestem bardzo zadowolona z obsługi, jestem pacjentką od lat, zawsze panie były i są miłe, doradzą, starają się pomóc. Nigdy nie miałam problemów żeby cokolwiek załatwić. Lekarze z prawdziwego zdarzenia, podchodzą do pacjenta profesjonalnie i z sercem. To najlepsza przychodnia w Krzeszowicach.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Danuta Nowakowska ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z przepisania się do tej przychodni. W rejestracji są panie które są uprzejme i sympatyczne.W analityce również.Z rejestracja nie trzeba przychodzić o 7 rano żeby się rejestrować.Jeden tel.i wizyta zaraz na drugi dzień. Nie ma kolejek ,jak w innych przychodniach gdzie czeka się parę godzin. Co do lekarzy nie mam zastrzeżeń, wywiad to podstawa.Do tej przychodni idę z wielką chęcią. Pozdrawiam serdecznie cały personel.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Magda Górecka ★☆☆☆☆

   Przychodnia jest ok, lekarze dobrzy. Ale ta okropnie niesympatyczna pani na telefonie to totalna porażka. Wyjątkowo niesympatyczna i na tym traci cała przychodnia. Ta osoba zepsuła moje zdanie o tej przychodni. Uwielbiam Panią pielęgniarkę ( w krótkich włosach i okularach), ale recepcja to porażka. Owa osoba robi wszystko robi niby profesjonalnie ale jest wyjątkowo antypatyczna. Czas zastanowić się czy aby jej nie zmienić

   1 rok temu

1. Anna K ★☆☆☆☆

   Smutno bo rejestracja powinna być wizytówka przychodni. Bardzo nie ladnie zachowuje się pani rejestratorka. Zawsze znajdzie problem, nie mila, pyskata, kiedyś byłam świadkiem jak pokazała środków palec pacjentowi, który miał rację. Nie mówiąc już o telefonach których nie odbiera, bo akurat plotkuje. Dramat !!!! Co do lekarzy złego słowa nie powiem.

   1 rok temu
2. Lunar Spirit ★☆☆☆☆

   Tyle lat tu chodziłam, ale widzę poziom spada. Chodzi mi o recepcję bo do lekarzy nie mam zarzutów. Umówienie na wizytę jest tragedia. Raz mnie odłożono na biurko i mogłam nasłuchiwać jak cudownie panie siorbią sobie herbatkę….. drugi raz zadzwoniłam i zapytałam czy w końcu zapiszą mnie do lekarza to się rozłącza… ostatnio byłam odebrać receptę i okazało się że podano mi z tamtego roku. Tragedia bo ruchu nie było. Myślałam że trafiam na ludzi profesjonalnych w recepcji. A tu się okazuje, że niezły kwas się robi.

   1 rok temu
3. Martyna Jakobik ★☆☆☆☆

   Pani siedząca w rejestracji to jakaś pomyłka. Nadmiernie się emocjonuje, rzuca słuchawką, a gdy coś lub ktoś ją zdenerwuje to złość przelewa na innych. Dziś właśnie miałam taką sytuację, musiałam podejść do okienka podpisać oświadczenia, że jestem ubezpieczona. Panią z rejestracji zastałam już zdenerowaną, bo już do pacjenta w słuchawce była niegrzeczna i nie ukrywała złości. Przy podawaniu mi oświadczenia do podpisu wrzeszczała na mnie jak mogę nie wiedzieć, czy jestem ubezpieczona chociaż mówiłam, że sprawdzę to i sprawę sprostuje jak najszybciej. I tak przegięciem było wspomnienie, że ubezpieczyć powinni mnie rodzice...na odpowiedź, że nie posiadam rodziców Pani odpowiedziała, że nie będzie ze mną dyskutować. Zrobiło mi się przykro, a Pani z rejestracji brakuje empatii, kontroli własnych emocji i tego jak zachowuje się w pracy i jak zwraca się do pacjentów. Wystarczyło podać oświadczenie, ewentualnie doradzić, co zrobić w danej sytuacji.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania