Wielki minus za brak jakiegokolwiek zaplecza dla oczekujących w serwisie. Istnieje tylko baniak z wodą. W niedaleko oddalonym serwisie Kii jest bardzo dobrze wyposażone zaplecze dla oczekujących. Druga uwaga budynek w którym znajduje się salon też wymaga już odświeżenia.
Miałem przyjemność kontrolować poajzd w tym salonie. Cała usługa przebiegła bez pośpiechu, presji czasu, oraz przy braku negatywnego nastawieniu salonu, a raczej obsługi do osób weryfikujących nowe pojazdy na zamówienie dla swoich klientów. To już któryś z kolei salon, który zasługuje na uznanie z racji atmosfery.
Wymiana opon tragedia.Jesteś umówiony na godzine wymiana opon trwa 1.5 h po czym przychodzisz i dupa blada auto nie gotowe. 1.5 h podziel na 4 opony wychidzi ciekawy wynik ile trzeba czasu na wymiane 1 opony mistrzostwo. Co to obsługi kienta jeśli o sprzedawanie auto to idzie biegusiem co do serwisowania pomyłka. Nie polecam
Zdecydowanie polecam tego dealera! Oferują bardzo atrakcyjne rabaty .Obsługa profesjonalna .Mnie osobiście obsługiwał.Pan Majka . Pierwszy raz spotkałem się z tak miłym,konkretnym i pomocnym sprzedawcą.Wybralem początkowo tańszą wersję wyposażenia,a Pan Majka sprzedał mi droższa ,lepszą i wyjechałem bardzo zadowolony.A dodatkóowo pojechał ze mną na najbliższą stację benzynową,bo nie znam Dąbrowy Górniczej.Pani Patrycja od ubezpieczeń kompetentna, świetnie zorientowana w polisach . Pozdrawiam cały zespolJacek z Sosnowca
Zakup auta z Panem Grzegorzem na najwyższym poziomie. Kontakt był na bieżąco, wszystko dokładnie omówione. Przez cały proces kupna mogłem liczyć na odpowiedzi na każde moje pytanie. Dział sprzedaży sprawdził się w 100% :)
Świetnie sie dogadałem, sprzedałem swojego i kupiłem tuscona w dobrej cenie Pan Rafał faj ie wszystko załatwił,godz.mi zajęło i jechałem do domu,polecam..
Jestem zadowolona z przeprowadzonego serwisu gwarancyjnego jak i miłej i fachowej obsługi doradcy serwisowego Pana Adriana Makowskiego
Właśnie wróciłem z przeglądu gwarancyjnego. Pan Adrian zaopiekował się mną i samochodem profesjonalne, odpowiedział na moje dodatkowe pytania. W czasie oczekiwania częstują kawą lub herbatą. Polecam.
Niestety, rozczarowujące doświadczenie z autoryzowanym salonem Hyundai Przed odbiorem nowego auta z salonu Hyundai, poprosiłem o wymianę kół na zimowe. Letnie koła zostały zapakowane do bagażnika pojazdu. Niestety, dopiero przy zmianie kół na letnie zauważyłem, że gniazda śrub w felgach aluminiowych są wyraźnie porysowane – co widać na załączonych zdjęciach. Prawdopodobnie zostały uszkodzone podczas demontażu w serwisie, najpewniej przez użycie nieodpowiedniej nasadki na klucz. Ponieważ przy odbiorze auta koła były już spakowane, nie obejrzałem ich dokładnie na miejscu ani w domu. Nie chodzi tu tylko o kwestie estetyczne – takie uszkodzenia świadczą o braku staranności i niedbałym podejściu do nowego samochodu klienta. Od autoryzowanego salonu oczekuje się znacznie wyższego poziomu profesjonalizmu. Przestroga dla innych: dokładnie oglądajcie każdy detal auta, również zapakowane elementy jak koła, zanim opuścicie salon. Ja niestety zaufałem i zostałem z porysowanymi felgami. Aktualizacja: Po kontakcie z kierownikiem salonu w piątek, 11.04.2025, otrzymałem informację, że ktoś z serwisu skontaktuje się ze mną w celu rozwiązania sprawy. Zaznaczono, że nie uda się to jeszcze tego samego dnia, ale kontakt powinien nastąpić najprawdopodobniej w poniedziałek, 14.04.2025. Niestety, do dziś nikt się ze mną nie skontaktował. Sprawia to wrażenie, jakby sprawa nie była traktowana z należytą uwagą. Wygląda to tak, jakby zależało jedynie na ustaleniu, o którego konkretnego klienta chodzi, a nie na realnym rozwiązaniu problemu. To tylko potęguje moje poczucie rozczarowania całym doświadczeniem.
Szymański Autoryzowany Dealer Hyundai znajduje się przy 11 Listopada 31, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Szymański Autoryzowany Dealer Hyundai pod numerem +48 322 619 990
Do Szymański Autoryzowany Dealer Hyundai można dotrzeć, korzystając z poniższego linku