Bank Pekao Dąbrowa Górnicza

Opinie

1. Michael Wolczyk ★☆☆☆☆

   Na wejściu kilka pracownic niezbyt zainteresowanych klientem mimo, że do zamknięcia była godzina. W końcu Pani w podeszłym wieku na kasie zajęło dzisiaj 40 minut żeby złożyć wniosek o zamknięcie mojego konta osobistego. W międzyczasie udało jej się zrobić dwa błędy przepisując numery kont. Sama obsługa klienta również pozostawia wiele do życzenia. Dobre miejsce dla starszych osób. Obawiam się, że w takim tempie będę musiał czekać 3 miesiące żeby mieć ten bank z głowy. Szkoda, że nie działają tak szybko jak pobierają opłaty.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Paulina Stanek ★☆☆☆☆

   Wydawać by się mogło, że doradca kredytowy powinien się znać na procedurach danego banku. No niestety, ale Pan Dariusz nie dość że na takich się nie zna, to również potrafi być do tego bardzo niemiły. Wizyta w banku 13.08 do dnia dzisiejszego (27.08) nie udało się załatwić wydłużenia okresu budowy, brak kontaktu ze strony doracy, mimo że o takim zapewnil. Dobrze, że osoby z infolinii są w stanie przekazać rzetelne informacje, szkoda że pofatygować się będę musiała po raz kolejny do oddziału…

   prawie 10 miesięcy temu
3. Natalia ★☆☆☆☆

   Niestety, nasza wizyta u pana doradcy kredytowego nie należała do udanych. Był małomówny, sprawiał wrażenie niezainteresowanego, a udzielane informacje były zdawkowe i mało pomocne. Zabrakło profesjonalizmu i zaangażowania, które są szczególnie ważne przy tak poważnych decyzjach jak kredyt. Całość przebiegła w chłodnej atmosferze – wyszliśmy z większą ilością pytań niż odpowiedzi.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Janusz Nowak ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić negatywną opinię na temat tego doradcy kredytowego. Od początku rozmowa przebiegała w bardzo nieprzyjemnej atmosferze – doradca był arogancki, sprawiał wrażenie, jakby uważał się za kogoś lepszego, a przy tym nie miał podstawowej wiedzy na temat oferty, którą powinien prezentować. Na zadawane pytania odpowiadał wymijająco lub w ogóle, często powtarzając, że “on jest tylko pośrednikiem z centralą”, co miało chyba służyć unikaniu jakiejkolwiek odpowiedzialności czy wyjaśnień. Nie uzyskałem żadnych konkretnych informacji dotyczących warunków kredytu, a sposób komunikacji był nieprofesjonalny i lekceważący. Zdecydowanie nie polecam – zamiast pomóc, doradca skutecznie zniechęca do dalszego kontaktu i budzi wątpliwości co do rzetelności całej instytucji.

   1 rok temu
2. Tadeusz Grela ★★★★★

   Pani Izabela Lachowicz obsługuje klientów tak jak w bankach w Szwajcarii to znaczy bardzo profesjonalnie.

   1 rok temu
3. Łukasz ★★★★★

   serdecznie polecam tą placówkę a w szczególności Panią Małgorzatę G która wykazała się pełnym profesjonalizmem z dbałością o każdy szczegół wszystkie moje problemy zostały rozwiązane w asyście pani Małgorzaty G która poza swoimi obowiązkami zawodowymi które wykonuje w sposób perfekcyjny, wykazała sie ogromną życzliwością oraz empatia!

   1 rok temu

1. Monika Jóźwik Mierkiewicz ★★★★★

   Serdecznie polecam Panią Agatę, która zawsze w sposób profesjonalny służy doradztwem i pomocą. Jest moim doradcą od ponad 15 lat. Zawsze serdeczna, uśmiechnięta i przede wszystkim w pełni zaangażowana w swoją pracę.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania