Hertz Pyrzowice

Opinie

1. SLAWOMIR KOSINSKI ★★★★★

   Mila, profesjonalna obsluga. Zadnych problemow z samochodem. Polecam

   prawie 9 miesięcy temu
2. Grzegorz Kaczkowski ★☆☆☆☆

   To firma porażka,unikać za wszelką cenę. Auto kompakt z manualną skrzynią biegów zarezerwowane i zapłacone trzy miesiące przed przylotem. Na lotnisku pobrano kaucję bez informacji że wkrótce może będzie jakieś tam auto ale w automacie. Skandal i obsługa klienta na poziomie:Panie kup pan cegłę.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Tomasz Czarnecki ★☆☆☆☆

   Jedna z najgorszych obsług, z jakimi miałem do czynienia. Po przylocie na lotnisko w Katowicach punkt Hertz był zamknięty, mimo widniejących godzin otwarcia i opłaconej rezerwacji przez Booking.com. Nikt nie odbierał telefonu mimo wielokrotnych prób kontaktu. Po ponad godzinie dopiero ktoś oddzwonił, kiedy byłem już zmuszony wypożyczyć auto z Avis i ruszyć w drogę. Do dziś nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Skandaliczne podejście do klienta – zdecydowanie odradzam.

   1 rok temu

1. Michał Żądło ★★★★★

   Wynajem za pośrednictwem zewnętrznej strony;) Panowie w biurze bardzo mili i pomocni bez problemu z odbiorem. Bardzo atrakcyjna cena wynajmu. Auto czyste i zadbane dobrze wyposażone( Toyota Corolla sedan 2022r). Auto oddane w nocy kaucja zwrócona na konto zaraz po sprawdzeniu samochodu przez pracownika wypozyczalni. Napewno skorzystam ponownie.

   1 rok temu
2. Marcin Niemiec ★★★★★

   Bardzo dobra wypozyczalnia.samochody nowe. Dobra obsluga. Szybko i sprawnie

   prawie 2 lata temu
3. Krzysztof Wieczorek ★☆☆☆☆

   Niestety nie mogę polecić wypożyczalni. Kontakt jest bardzo słaby, pracownicy nie doinformowani. Odpowiadając na pytania wprowadzają w błąd. Ja samochód wypożyczony miałem przez firmę PZU jako pojazd zastepczy. Jednakże, wiem że nie wypożyczyłbym już tam auta. Problem z oddaniem, ponieważ w Częstochowie auto oddaje się zupełnie w innej wypożyczalni, gdzie niestety ale problem jest oddać autoz rana o trzeba umawiać na godziny przedpołudniowe. Dodatkowo musiałem się sam upomnieć o fakturę za ubezpieczenie, bo jak się okazało firma zapomniała. Żeby tego było mało- faktura przyszła…. Za 5 dób a nie za 4, które użytkowałem auto (specjalnie oddałem je tak, aby nie rozpocząć 5 doby)- słyszałem negatywne opinie o tej wypożyczalni i niestety o ile przy zwrocie samochodu odniosłem dobre wrażenie, o tyle teraz obraz zmienił się diametralnie. Niestety 1/5 gwiazdek.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania