KIA Euro Kas Katowice - Autoryzowany salon i serwis Kia Katowice

Opinie

1. Krzysztof Wójcik ★★★★★

   Szczerze polecam ten serwis a w szczególności pana Leszka Bednarskiego z działu oględzin aut po kolizji.Wykazał się on pełnym profesjonalizmem ogromną wiedzą świetne podejście do klienta. Dzięki niemu cała wizyta przebiegała bardzo sprawnie i miłej atmosferze. Takiego pracownika tylko pozazdrościć w takiej firmie. Polecam w 100%. Jola i Krzysiek.W.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Zet-Car Oględziny pojazdów ★★★★★

   Miałem możliwość przetestowania pojazdu w tym salonie, a cała usługa przebiegła w spokojnej atmosferze, bez pośpiechu czy nacisku na czas. Obsługa wykazała się niezwykle pozytywnym nastawieniem – podejście do osób sprawdzających nowe pojazdy na zamówienie dla swoich klientów było wyjątkowo profesjonalne. Jest to kolejny salon, który wyróżnia się dzięki swojej doskonałej atmosferze i jakości obsługi.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Kinga Chałon ★★★★★

   Kupiłam samochód Kia XCeed w EURO-KAS Katowice i jestem bardzo zadowolona z całego procesu zakupu. Wcześniej odwiedziłam dwa inne salony Kii, jednak dopiero tutaj zdecydowałam się na auto — przede wszystkim dzięki profesjonalnej obsłudze Pana Kamila Majki. Pan Kamil jako jedyny szczegółowo wszystko mi wytłumaczył, cierpliwie odpowiedział na każde pytanie i przedstawił bardzo korzystną ofertę na samochód. Dzięki temu czułam, że dokonuję świadomego i naprawdę dobrego wyboru. Cała transakcja przebiegła sprawnie, a atmosfera w salonie była miła i sprzyjająca podjęciu decyzji. Z pełnym przekonaniem polecam EURO-KAS Katowice każdemu, kto szuka rzetelnej, uczciwej i fachowej obsługi

   prawie 11 miesięcy temu

1. Ewelina Barsks ★★★★★

   Dzień dobry , Samochód zakupiony kilka dni temu. Ogólnie cały proces oceniam bardzo pozytywnie. Bardzo dobry kontakt z Panem który prowadził mnie od początku Panie Tobiaszu, dziękujemy tak po prostu ;) . Sympatyczna obsługa, ludzie bardzo pomocni . Jedyne co zasługuje na ocenę 1 to zdecydowanie DZIAŁ SAMOCHODÓW UŻYWANYCH. propozycja odkupu mojego auta była na karygodnym poziomie, konkurencyjny salon KIA zaproponował mi 10 procent więcej mimo że u nich nowego auta nie zakupiłam. Tu drogie szefostwo chyba jest coś nie tak ? Pozostawiam do przemyślenia całokształt bo na salonie chłopaki robią dobrą robotę ale przy takiej obsłudze co do samochodów w rozliczeniu możecie tracić klientów . Pozdrawiam Ewelina K

   prawie 11 miesięcy temu
2. dx loop ★★★★★

   Chciałbym pochwalić dwie osoby zajmujące się usługami serwisowymi/gwarancyjnymi, Panią Izabelę Kwiatkowską oraz Pana Sebastiana Złotnika. Po chwili rozmowy widać, że są to osoby doświadczone w swojej pracy, zaznajomione ze światem motoryzacji i świetnym(ludzkim podejściem) do klienta - przy często absurdalnych regulacjach narzuconych z góry. Co do samego serwisu auta w tym salonie (serwisuje już kilka lat), ciężko coś złego powiedzieć, diagnozy były trafne, a wymiany/naprawy skuteczne, tak że nie musiałem planować kolejnych wypraw do salonu. Pozdrawiam

   1 rok temu
3. Dominika ★☆☆☆☆

   Kontakt z klientem żenujący. „Jazd próbnych nie organizują weekendowo” to cytat słów jednego z pracowników. O jakie zdziwienie było jak opowiedziałam o tym w chorzowskim salonie. Dno i żenada, do dzisiaj czekam na kontakt ze strony salonu odnośnie dostępności samochodu do jazdy próbnej - zdecydowanie nie polecam tego miejsca.

   1 rok temu

1. Artur Dombrowski ★★★★★

   Oceniam wzorowo pomoc przy problemie z wibracjami (gwarancyjna wymiana opon w KIA EV9) Dziękuję za wsparcie ze strony doradcy serwisu pani Izabeli oraz Pani Dyrektor Obsługi Posprzedażnej.

   1 rok temu
2. Andrei Liubianchuk ★★★★★

   Zwróciłem się tutaj w celu sprawdzenia używanego auta przed zakupem. Zapropnowano mi kilka dostępnych terminów do wyboru. Kiedy przyjechaliśmy, wszystko zostało wykonane na czas, a dodatkowo przeprowadzono prace w ramach akcji serwisowej producenta, do której kwalifikował się ten samochód. Podczas oczekiwania poczęstowano nas herbatą/kawą. Polecam – tutaj cenią klientów.

   1 rok temu
3. Kamil R ★☆☆☆☆

   Tragiczny warsztat. Po malowaniu lakier zaczął schodzić po 2 miesiącach. A tak przeprowadzili naprawę, że nie działa dobrze asystent pasa ruchu. Auto skręca na lewo i prawo przy 140 na godzinę. Nawet po interwencjach nie doprowadzili auta do stanu z przed wypadku. Dodatkowo pracownicy próbują szukać wymówek i zwalają winę na klienta. Złe opony, za szybko, auto musiało jeździć po krawężnikach etc. Omijać szerokim łukiem

   prawie 2 lata temu

1. Dominik Zapytaj ★☆☆☆☆

   Dno! Dno! Dno! Jeśli chodzi o dział likwidacji szkód, jest to totalne nieporozumienie! Naprawa auta trwała 6 tygodni, w tym czasie auto było notorycznie zostawiane z odpalonym silnikiem, przez ten czas dystans do przejechania zmniejszył się o 100km. Po wykonaniu naprawy przez jakiś warsztat z zewnątrz, samochód nie wrócił do ASO na lawecie a ktoś nim przyjechał na kołach co w mojej ocenie jest karygodne. Update! Tak prezentuje się „fachowość” napraw blacharsko-lakierniczych w „autoryzowanej stacji obsługi” Oczywiście w cudzysłowie, ponieważ w tej firmie nie ma za grosz profesjonalizmu. Podejście personelu do zgłaszanych reklamacji na naprawę zalatuje bardzo wielką dozą ignorancji, tutaj nie liczy się zadowolenie klienta, tutaj głównie chodzi o miesięczny wskaźnik na plus, takie podejście jest niedopuszczalne. Firma kogucik która jest zewnętrznym wykonawcą, również chyba przestała iść w parze z jakością a stawia bardziej na ilość „zrobionych” metodami garażowymi pseudo napraw. Serwis unika kontaktu, nie daje żadnej nadziei na szybkie rozwiązanie odkrytego defektu. Oddając samochód na naprawę bezgotówkową do dealera, raczej oczekuje się tego, że samochód będzie w takim samym stanie jak przed szkodą. Zdecydowanie odradzam jakąkolwiek współpracę z tym pożal się boże dealerem, w niedalekiej odległości znajduje się serwis który jest zdecydowanie bardziej wart polecenia.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania