Nie polecam odbioru zamówień internetowych w tym punkcie. Odebrałem książkę, której okładka była skrajnie brudna i zniszczona (wyglądała na ciągniętą po podłodze). Co gorsza, po zgłoszeniu problemu pracownicy, usłyszałem jedynie, że pani 'nie wie, komu ma to zgłosić'. Brak profesjonalizmu. Dostawa spóźniona 3 dni (okres świąteczny) - to jeszcze można zrozumieć.
albert szklarofsky★☆☆☆☆
Zakupy w sklepie stacjonarnym Empik w na Bażantowie okazały się frustrującym doświadczeniem i to wyłącznie z winy personelu. Zamówienie 2 książek zostało opłacone online. Zaś w sklepie podczas odbioru chciałem dokupić kilka książek dla przedszkolaka.
Gdy chciałem zweryfikować, czy lepsza będzie dla mnie opcja rabatu 20% z konta online, czy promocja 3 za 2 na książki dla dzieci, spotkałem się z absolutną niechęcią i odmową pomocy ze strony pracownicy. Zamiast doradzić, zasłaniała się "systemem" i kalkulacją, która ewidentnie była dla mnie niekorzystna i błędna. Dodatkowo była zdenerwowana faktem, że chce coś kupić, a obok stał kurier/dostawca.
Pani usilnie próbowała obciążyć mnie kwotą wyższą o niemal 20 zł, naliczając zły rabat na książki (Książka do kolorowania, Księga zadań, Naklejkowe puzzle, Uczę się pisać, i Wróżka).
Po moim kategorycznym żądaniu rozdzielenia transakcji, nagle "system" zadziałał prawidłowo, a rabat wyniósł 35 zł zamiast jej pierwotnie proponowanych ~23 zł. Postawa pracownicy była wysoce nieprofesjonalna, pretensjonalna i miała znamiona celowego wprowadzenia w błąd. Taki pracownik psuje wizerunek Państwa sieci.
Speedy Gonzales★★★★★
w sklepie czysto, ładnie poukładane na półkach. Bardzo miła i pomocna obsługa
Alice Deniskina★★★★☆
Sam empik spoko ale ostatnio zamówiłam album Jennie Ruby zen wersion ale kasjerka zamówiła nie to co trzeba i po tym jak odpakowałam powiedziała mi że tego nie mogę zwrócić bo jest już odpakowane
Agnieszka Z★★★★★
Super obsluga, fajny asortyment
Monika Wójcik★★★★★
Bardzo polecam :) wspaniała obsługa. Przychodzę z ogromną przyjemnością.
Wafelek★★★★★
Super miejsce. Ładny wystrój, wszytko jest na swoim miejscu :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Empik?
Empik znajduje się przy Bażantów 6A, 40-668 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Empik?
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 252
Jak można dotrzeć do Empik?
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku