Wszystko zgodnie ze standardami Biedronki:czyli bałagan, wszędzie stojące palety utrudniające dostęp do regałów, otwarta tylko jedna kasa i przez to tworzące się kolejki.
Jedna kasa otwarta przy długiej kolejce. Druga kasa się otworzyła, ale ta dotychczas otwarta się zamknęła... przy stoisku mięsnym brak jakiegokolwiek pracownika przez 15 minut. Porażka.
30 min w kolejce do kasy a kolejka do połowy sklepu. Nikt nie pofatyguje się żeby chociaż otworzyć 2 kasę.
Po otrzymaniu paragonu jeszcze przy kasie zorientowałem się że nie naliczył się rabat na kiełbasę. Chciałem zwrotu pieniędzy, niestety nie otrzymałem. Kasjerka i Kierowniczka odmówiły zwrotu i skierowały mnie do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam.
Na tym samym regale z promocjami firmy Baka DOR leżą razem paczki z mieszankami orzechów i paczki z rożnymi orzechami, a promocja mówi o tym że drugi tańszy produkt kosztuje tylko 50% wartości ( co prawda mniejszymi literami jest napisane że dotyczy mieszanek) ale jest to mylące- chyba że taki jest cel tej promocji: Naciąganie klientów!!!
(Mniej niż gwiazdka!) To co dzieje się na tym sklepie przechodzi wszystkie rewolucje, długie kolejki, brak szacunku dla klienta. Na tym sklepie panuje dziwny schemat, zasady i regulamin panujący wyłącznie na tym sklepie ustala personel sklepu oraz kierownik. Z łaski dla klienta, nie polecam.
Nie polecam zakupów w tym sklepie to co dziś widziałam jak jedna z pracownic sklepu krzyczała na klienta chodziło o przyjęcie zwrotu towaru, klient z żoną dzwonili na policję a babeczka bez ustanie krzyczała bez opamiętania na klientów. Nic się tu nie zmieniło poprzednia ekipa pijaki, a ta nie wiele lepsza, jak zwykle palety w każdej alejce nie przejedziesz z wózkiem, znów muszę jeździć do innej biedronki to co się dzieje tu z tą kobietą to jakiś kryminał, nieporządek i wszędzie śmieci.
To co się tu dzieje to się w głowie nie mieści, dziś razem z mężem byliśmy świadkami jak kierowniczka sklepu darła się na cały sklep na klienta zwyzywał go i wezwała ochronę, odmówiła mu przyjęcia zwrotu towaru który był błędnie oznaczony na ladzie chłodniczej, dopiero jak klient zadzwonił po policję ona uznała zwrot, krzyczała i cały czas miała pretensje do klienta zwracała mu uwagę i traktowała bez szacunku cały czas powtarzając, że to klient na nią krzyczy, Ponadto to co się dzieje w tym sklepie z tą pani miało już miejsce kilka razy, jak i my jak i inni ludzie byli już nieraz świadkami takiego wyczyny, najwyższy czas aby ktoś tu zawitał i zobaczył co tu się dzieje jak palety stoją po pół dnia na środku sklepu w każdym przejściu, ceny produktów nie pasują do asortymentu, nad którym stoją, ceny są nie aktualne, wiele produktów leży już po terminie na półkach, na dziale z mięsem jest zawsze mięso w stanie za suszonym od wierzchu. Zawsze są tu kolejki zawsze jest problem z podejściem do kasy samoobsługowej. A może i najwyższy czas nauczyć pseudo kierowniczkę, że kiedy podchodzi do kasy do klienta to należy przywitać się powiedzieć dzień dobry, i być frontem do klienta, a nie z wielkimi zdziwiony i oczami jak po dopingu, i z buzia do każdego klienta. Mamy nadzieję, że ta rodzina dotrzyma słowa i sprawa znajdzie finał u dyrekcji biedronki jak zapowiedzieli.
W Biedronce na Łąkoszynie często robię zakupy i odbieram paczki. Nigdy nie spotkałam się z odmówą pomocy. Zawsze chętnie udzielą informacji, pomogą w znalezieniu towaru, w obsłudze kasy samoobsługowej. Także polecam zakupy jak i w razie potrzeby skorzystać z pomocy Pań tam pracujących.
Biedronka znajduje się przy Łąkoszyńska 166, 99-300 Kutno, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku