CCC Sklep obuwniczy, Zawada

Opinie

1. Izabela Sędłak ★★★★★

   Polecam sprzedawcę pana Wojtka, bardzo miła osoba, profesjonalna obsługa i bardzo pomocny

   1 rok temu
2. Misia Misia ★★★★★

   Świetne doradztwo, miła atmosfera, chętnie wrócę.

   1 rok temu
3. Fredrą Rowling ★★★★★

   Pozdrowienia dla Pani Moniki. Chodzi o incydent z pewną grupą etniczną w dn. 09.01.2025. Nie będę przytaczał szczegółów, bo poprawność polityczna mnie dojedzie :) nie mniej jednak duży szacunek dla tej Pani za odwagę. A jeśli chodzi o kwestię obsługi klienta również w porządku. Otwarta, konkretna, zawsze doradzi. Często kupuje buty w CCC Turawa Park i nigdy nie miałem zastrzeżeń. Pozdrawiam.

   1 rok temu

1. Ilona Dziadek ★☆☆☆☆

   Reklamowałam ostatnio obuwie. Dzwoni Pani i mówi, że mam przyzną wymianę na nowe. Jadę do sklepu wybieram obuwie, daje Pani kartkę z reklamacji informuje o odebranym telefonie i zaczyna się jazda. Kasjerka krzyczy do mnie, że chce wyłudzić reklamację na pewno chce uzyskać tylko nowe obuwie a stare "jakoś same się uszkodziły"! Poprosiłam do lady kierownika. Po 10 minutach czekania łaskawie podchodzi Pani do lady i informuję mnie, że według nich wada nie podlega reklamacji. Więc pytam co znaczył ten telefon odebrany rano. Na co Pani kierownik przerwała mi w pół zdania i krzyczy, że jeśli mam zamiar wyłudzić nowe obuwie to ona dzwoni na policję! Dostałam stare obuwie z reklamacji i opuściłam salon ! Jak mam skomentować takie zachowanie personelu? Nie jest wam wstyd? CCC HALO , CZAS SIĘ OBUDZIĆ !

   prawie 3 lata temu
2. Kasia Szendzielorz ★★★★★

   Witam, w ostatnich dniach robiłam zakupy w tym sklepie ccc i z pewnością tam wrócę. Przemiła obsługa. Pan Wojtek wyczytałam imię z identyfikatora, przesympatyczna osoba. Obsługa na poziomie, pomógł wybrać mi obuwie dla dzieci, zaproponował by skorzystać z promocji i dobrał jeszcze przy kasie środki ochronne do tego obuwia. Dziewczyny na sklepie też bardzo grzeczne, kilka razy usłyszałam Dzień Dobry co uważam za bardzo miłe. Gorąco polecam ten sklep.

   prawie 4 lata temu
3. Olha Didukh ★☆☆☆☆

   Stoją dwie Panie za ladą a jak jedna z nich poprosiłam o pomoc w zakupach dostałam odpowiedź: proszę poczekać zaraz ktoś podejdzie. Po następnych 10 minutach te same Panie stoją I rozmawiają a mnie dalej nikt nie obsłużył po zwróceniu uwagi słyszę że Panie są bardzo zajęte! Co za okropne podejście do klienta! Jedna z Pań chyba miała na imię Katarzyna! Jak można tak obsługiwać! Ze złości na odpowiedz wyszłam ze sklepu I więcej tam zakupów NIE ZROBIĘ! JAK CCC TO NIE TURAWA! TYLKO SOLARIS!

   prawie 5 lat temu

1. Dream ★☆☆☆☆

   Obsługa zdecydowanie do wymiany! Naganne zachowanie osób obsługujących sklep nadaje się do zgłoszenia do głównej centrali. Nasza reklamacja została odrzucona, bo...tak. Powód?:" źle dobrane obuwie". Problem w tym, że obuwie dobierała jakże "fachową obsługa". Buty rozkleiły się całe po 3 tygodniach użytkowania. Odrzucona. Poszliśmy więc do sklepu, żeby zgłosić ponowna reklamację, na co Pan za lada nie chciał ani się przedstawić ani poprosić kierownictwa, tłumacząc się RODO. Doszkolcie pracowników. My jesteśmy stratni ponad 200 złotych. Szerokim łukiem omijać CCC...

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania