Za każdym razem kiedy jestem w tym konkretnie sklepie obsługa na najwyższym poziomie. Doradza co w momencie zgubienia paragonu, wytłumaczą i pomogą. Reklamacja uznana od ręki. Panie zawsze uśmiechnięte i pomocne ;) życzę firmie Deichman tylko takich pracowników!
Reklamowałam sandały córeczki, po 14 dniach dostaje wiadomość że mimo że prosiłam o zwrot pieniędzy buty zostały naprawione. Tłumaczyłam iż dziecko zostało bez butów zatem musiałam kupić inne i że po ludzku proszę o zwrot pieniędzy bo nie potrzebuje na ten moment kolejnej pary. Niestety na nic. Nie spotkałam się też nigdy aby jakikolwiek sklep zwlekał do ostatniego dnia. Zero empatii i zrozumienia, panie zachowują się jakby miały oddać te kilka złotych ze swojej kieszeni. Wstyd
Rzadko zdarza mi sie reklamowac jakies rzeczy a tymbardziej obuwie, niestety bylem zmuszony zareklamowac produkt kupiony w sklepie deichmann, buty dzieciecce uzywane okazjonalnie na jakas lepsza okazje, ktore zwyczajnie po jakims czasie sie rozkleiły, Pani kierownik sklepu nie uwzgednila reklamacji argumentujac ze obuwie bylo zle uzytkowane , poprostu absurd, odeslala do izby handlowej i tyle , nigdy z takim chamstwem i arogancja sie nie spotkalem , nie polecam , i radze omijac sklepy deichmann szerokin lukiem widac ze dla nich liczy sie tylko zysk a nie zadowolenie klienta.
Kupiłem buty 07.11 z dostawą na sklepu. Gdybym nie zadzwonił 14.11 sam do sklepu to pewnie czekał bym do Świąt a już były w sklepie dzień wcześniej. Kiepsko z taką komunikacją której zabrakło. A co do obuwia okaże się po czasie użytkowania. I tu dalsza część opinii z lipca 25. Materiał wewnątrz się przeciera. Na zewnątrz pęknięcia na łączeniu sklejeń. W sumie ostatni zakup w tym sklepie.
sklep Deichmann jest okropny, nigdy w życiu nie kupię adidasy w tym sklepie. zerowa jakość. Dałem adidasy na gwarancję i dwa razy mi odmówili, oni powiedzieli, że je obciąłem, ale po przejściu 200 metrów popękały
Świetny wybór obuwia dla dzieci. Większy niż w innych deichmanach w Opolu
Duży wybór butów, znaleźliśmy to czego szukaliśmy więc pełen sukces
Obsługa zaczyna wcześniej zamykać kasę mimo ze sklep otwarty jest do 21
Zawiozłem buty do reklamacji ponieważ po dwóch miesiącach użytkowania buty zaczęły się rozklejać.ostatni dzień okresu na rozpatrzenie reklamacji dostałem sms-a że moja reklamacja nie została uwzględniona proszę o odbiór towaru, po przyjeździe do sklepu czytając powód odrzucenia reklamacji napisany przez kierowniczkę sklepu myślałem że nie dowierzam własnym oczom. Jako powód reklamacji wpisała użytkowanie butów mimo ich uszkodzenia co było kompletną nieprawdą bo widzę z uszkodzenie od razu zgłosiłem reklamację.Sprawę zgłosiłem do państwowej inspekcji handlowej odzyskałem pieniądze za bubel który kosztował mnie 179 zł 99 gr. Odnośnie kierowniczki sklepu to nadaje się co najwyżej do wypasania kóz w dalekim Pakistanie z dala od ludzi.Czytając wcześniejsze opinie widać że w deichmanie chyba nie ma kto pracować na stanowisku kierowniczym skoro tak nie kompetentna i arogancką osobę na to stanowisko zatrudnili.
Wczorajsza sytuacja około godziny 13.00 i odzywki jednej z pań wołały o pomstę do nieba. Pytając grzecznie, czy mają jeszcze rozmiarówkę gdzieś na magazynie z danego modelu mówi: trzeba patrzeć tutaj, jak nie ma to nie ma. Do starszej pani kiedy o coś prosiła mówi z pretensją w głosie: zaraz. Nie wspominając o tym, że na kasie była jedna osoba, właśnie owa pani myliła się i spowalniała czas pracy. Brak szacunku, życzliwości i kultury osobistej.
Deichmann znajduje się przy Dębowa 1, 46-022 Zawada, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Deichmann pod numerem +48 782 966 662
Do Deichmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet