"P.H.U. WIN Grzegorz Widziewicz WIN-SPORT Sklep Rowerowy" Autoryzowany Dealer Kross

Opinie

1. Mateusz Stolarczyk ★☆☆☆☆

   Niestety moje doświadczenie z tym serwisem było wyjątkowo negatywne. Oddałem rower na wymianę wentyli na tubeless oraz uzupełnienie uszczelniacza. Już przy przyjęciu nie otrzymałem jasnej informacji o kosztach – pracownik nie potrafił określić ceny i zasugerował, że rozliczą usługę proporcjonalnie do zużytego materiału. Przy odbiorze poinformowano mnie o maksymalnej kwocie, jednak nie potrafiono jej transparentnie uzasadnić. Pracownik kilkukrotnie twierdził, że została zużyta cała butelka płynu, co okazało się niezgodne z prawdą. Dopiero po mojej interwencji przyniesiono niemal pełną butelkę, z której faktycznie ubyło jedynie ok. 150–200 ml. Gdybym nie dopytywał, zapłaciłbym za materiał, którego nie użyto. Kiedy zwróciłem uwagę na tę nieścisłość, zamiast rzeczowego wyjaśnienia spotkałem się z agresywną reakcją kilku pracowników. W pewnym momencie jeden z nich powiedział w moją stronę: „Nas jest trzech, a ty jesteś sam.” Odebrałem to jako próbę zastraszenia. Dodatkowo usłyszałem wulgarny komentarz, że mam „wyjść, spier…”. W mojej ocenie takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne w jakiejkolwiek firmie usługowej. Cała sytuacja budzi poważne wątpliwości co do rzetelności, profesjonalizmu i sposobu traktowania klientów. Z przykrością stwierdzam, że nie wrócę do tego miejsca i nie mogę go polecić.

   prawie 5 miesięcy temu
2. A. S. ★★★★★

   Awaria w drodze usunięta szybko i profesjonalnie . Jeszcze raz wielkie dzięki za umożliwienie dalszej jazdy . Adam S

   prawie 9 miesięcy temu
3. Zuzanna Kurzak ★☆☆☆☆

   Pani, która odebrała telefon była przemiła. Niestety tego samego nie można powiedzieć o Panu, który już w pierwszym zdaniu zaczął na mnie krzyczeć. Za grosz kultury i szacunku do klienta.

   1 rok temu

1. Hubert Karalus ★☆☆☆☆

   Pani, która odebrała telefon bardzo sympatyczna, niestety przekazała telefon koledze, który powinien spróbować opanować emocje, zamiast krzyczeć w pierwszym zdaniu. Totalny brak szacunku do klienta, dramat.

   1 rok temu
2. WW CONSPOL ★★★★★

   Korzystamy z usług P.H.U. WIN Grzegorz Widziewicz WIN-SPORT Sklep Rowerowy od dłuższego czasu i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Wymiana opon odbywa się szybko i profesjonalnie, a personel jest bardzo pomocny i dobrze doradza przy wyborze opon. Jako autoryzowany dealer Kross, sklep oferuje wysoką jakość produktów, a ceny są bardzo konkurencyjne. Zdecydowanie polecam!

   1 rok temu
3. Robek Boruta ★★★★★

   Jechałem rowerem z Zielonej Góry do Świnoujścia. Rozregulowały mi się przerzutki tył i przód. BARDZO JESTEM wdzięczny TEKST OBSŁUGI "nareperujecie z TRASY przyjechali" odpowiedź serwisanta "Dawaj". CHŁOPY JESTEM BARDZO WDZIĘCZNY za POMOC. Dzięki Wam dotarłem na miejsce. Opinia JEST ZA WYROZUMIAŁOŚĆ - PROFESJONALNĄ NAPRAWĘ I BEZ CZEKANIA POZA KOLEJNOŚCIĄ -szybko sprawnie profesjonalnie 100 % NORMY!!!!!!!!!!!!!!! Polecam, Rower KONA SUTRA Gravel dzięki PANOWIE. Zdjęcie na przeprawie promowej w Świnoujściu.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania