W dniu wczorajszym udałam się do sklepu Żabka wraz z siostrą w celu zakupu dwóch pizz oraz nuggetsów. Przy podejściu do kasy pracownice, w tym kierowniczka sklepu, poinformowały nas, że mamy przyjść za 15 minut. W związku z tym wyszłyśmy ze sklepu. Po pewnym czasie do sklepu przyszła moja mama, aby dokonać tego samego zakupu. Wtedy pizze zostały jej sprzedane bez problemu. W trakcie oczekiwania pracownice zachowywały się w sposób nieprzyjemny, robiły niestosowne miny i sprawiały wrażenie poirytowanych. Moja mama zwróciła uwagę na ich zachowanie, pytając, dlaczego reagują w taki sposób, co doprowadziło do niepotrzebnej awantury. Kierowniczka była nieuprzejma, nie chciała wysłuchać wyjaśnień, narzucała swoje zdanie i zachowywała się bez profesjonalizmu. Dodatkowo była w pracy z dzieckiem, co uważamy za nieodpowiednie. Po wydaniu dwóch pizz i słowach „dziękuję, smacznego”, moja mama zapytała o nuggets, które również miały być zakupione. W odpowiedzi pracownice ponownie wszczęły awanturę, informując, że na nuggets trzeba jeszcze czekać, mimo że wcześniej nie zostało to jasno zakomunikowane. Cała sytuacja była bardzo nieprzyjemna i pokazuje brak kultury osobistej, profesjonalizmu oraz właściwej obsługi klienta, zwłaszcza ze strony kierowniczki sklepu
Zdjęcia
Opinie
-
Kasia Stempel ★☆☆☆☆
-
Mr. Adek ★☆☆☆☆
Chyba najgorsza ze wszystkich zabek w okolicy. Omijajcie szerokim lukiem jak cos nie tak wyjdzie z paragonem to nawet zwrotu wam nie zrobia. BO UWAGA "NIE DA SIE, NIE MOZNA, NIE MA SZEFOWEJ, JUTRO BEDZIE" DZIEWCZYNA ZA KASĄ NIE POTRAFI NAWET WYCOFAC PARAGONU, PRACOWNICY BEZ PRZESZKOLENIA NIE POTRAFIA ZROBIĆ NAJPROSTRZEGO ZWROTU ZEBY WYDAC PIENIADZE SPOWROTEM Inspekcja pracy jak i urzad skarbowy napewno odwiedzi to miejsce niebawem.
-
Jo Lee ★☆☆☆☆
Uprzejmie proszę o weryfikację i ewentualną korektę godzin otwarcia. Rozumiem, że godzina 23:00 może wydawać się późna, jednakże, jeśli jest to oficjalna godzina zamknięcia, to oczekuje się, że sklep będzie dostępny do tej pory. Zamknięcie placówki na 8, 5, a nawet 4 minuty przed wyznaczoną godziną, zwłaszcza w obecności klienta, jest niezgodne z przyjętymi standardami obsługi. W takiej sytuacji klient traci możliwość dokonania zakupu. W związku z zaistniałą sytuacją, nie rekomenduję tej placówki i zamierzam unikać jej w przyszłości.
-
Barbara Belucka ★☆☆☆☆
Kasjerka, która notorycznie obściskuje się pod sklepem ze swoim facetem siedząc na barierce skutecznie zniechęca do zakupów w tym sklepie. Uważam że praca to nie jest miejsce na takie rzeczy.
-
Andrzej Jabłoński ★★☆☆☆
Dzisiaj około 16:30 kasjerce, zacieła się możliwość sprzedawania, coś z kasą fiskalną. Przede mną stoją 3 osoby, i słyszą ze to może potrwać około 5 min. Po mojej prośbie, stałem ostatni, czy może mi podać pół litra żubrówki, paluszki już miałem w ręku, i zapłacę,, to przez kasę samoobsługową, usłyszałem, że nie ma takiej możliwości i mam czekać. Proszę o przeszkolenie pracowników w owej żabce, że nie ma z tym problemu po zatwierdzeniu wieku (mam 50 lat, więc procedura uproszczona, po prostu widać, że stary c.... ze mnie).
-
Sandy Sandy ★☆☆☆☆
Sprzedawca jakiś pan brunet zero wiedzy o obsłudze klienta brak wiedzy o produktach z dzisiejszą datą powinno być przecenione raz a dwa kręcą się parówki do hot dogów ale pan powiedział że grill jest zimny i nie zrobi więc po co tam wgl coś jest do jedzenia
-
Sławomir Różycki ★★★★★
Żabunia :) jak zawsze dużo fajnych promocji.
-
Alisiia Kyrychenko ★☆☆☆☆
31.10.24 O godzinie 13:10 chciałam kupić doładowanie do Plusa za 5 złotych. Pani mi nie sprzedała, prez to że miałam 5 złotych po 5 grochy. Książke skarg i zażaleń obowiązek nikt mi nią dal. Pani powiedziała że jej niema. Poszłam do innyj Zabki na osiedlu Słonecznym. Miałam tą samą historie. Groszy to też pieniądze. Proszę o wyjaśnienie sytuacji. Chamska obsługa, zero kultury. To było w Żabce na aleje 11 Listopada 101 i ul. Słoneczna 6. Radzę właścicielowi zainteresować się personelem.
-
wiktoria ★☆☆☆☆
Jestem w szoku podejściem do higieny. Nie było nikogo w sklepie wchodząc zauważyłam, że Pani wykłada bułki gołą ręką... zwracając grzecznie uwagę usłyszałam od Pani informacje ,że myła ręce szczerze wątpię. Nadąsana zaczęła mówić, że będzie robić jak jej się podoba. Szczerze nie mam pojęcia co ludzie robią na takich stanowiskach.
-
Hanna Bartuzi ★☆☆☆☆
Młoda pani nie umie albo nie chce jej się zrealizować opłat
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Żabka | Prosto z pieca?
Żabka | Prosto z pieca znajduje się przy Słoneczna 6, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Lubuskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Żabka | Prosto z pieca?
Można skontaktować się z Żabka | Prosto z pieca pod numerem +48 618 563 700
Jak można dotrzeć do Żabka | Prosto z pieca?
Do Żabka | Prosto z pieca można dotrzeć, korzystając z poniższego linku