Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii ja zawsze kiedy jestem w tym Empiku zawsze jestem zadowolona z uśmiechniętej i pomocnej obsługi i dlatego zawsze tam wracam :)
Lubię ten sklep bo czasem można tu znaleźć inspirację... Zwłaszcza szukając prezentu dla kogoś ...
Bardzo niezadowolona i paskudna obsługa. Przed zakupem nie zostałam poinformowana o uszkodzeniu produktu i po zakupie nie mogłam go już zwrócić.
Najgorsza obsługa klienta z jaką miałam do czynienia. Pani zwróciła uwagę, że klient nie odłożył jakiejś rzeczy w odpowiednie miejsce. Kpina. W sklepie tak bywa, że czasem odłożymy coś na inną półkę, nie specjalnie przecież. Pani albo ma za mało pracy i nie lubi sprzątać albo kierownik jest zbyt mało wymagający. Odciąć premię, wpisać naganę. A jak nie pasuje to zmienić miejsce pracy.
Chciałabym wyrazić swoje rozczarowanie po dzisiejszej wizycie w sklepie Empik. Kupiłam czekoladki Kasztanki, kierując się informacją o promocji (-40%), gdyż produkty były wyeksponowane w pobliżu dużego napisu informującego o zniżce, a sama kasjerka potwierdziła tę promocję. Niestety, po sprawdzeniu rachunku okazało się, że zniżka nie została naliczona. Po zgłoszeniu chęci zwrotu towaru, dowiedziałam się, że zwrot słodyczy jest niemożliwy. Uważam, że taka sytuacja jest nieakceptowalna, tym bardziej że zostałam wprowadzona w błąd przez ekspozycję oraz obsługę.
Mi wszystko pasuje
Obsługa do wymiany. Nawet dzień dobry. Zero zaangażowania i pomocy klientowi. Stoi za kasą i patrzy.
W Empiku w Wiślance podoba mi się przede wszystkim miła i zawsze pomocna obsługa - widać, że pracują tu ludzie z pasją do książek i do kultury. Kilka razy polecono mi nienachalnie zupełnie nową rzecz do zakupów (np. przepyszną czekoladę Orzeszkową), co okazało się strzałem w dziesiątkę! Na plus również duży wybór artykułów piśmienniczych i biurowych - zawsze znajdę tu coś do scrapbookingu i do prowadzenia mojego bujo.
Duży wybór książek i muzyki, jak czegoś nie ma to bez problemu można zamówić.
Chaos z przecenami. Specjalnie w sklepie zainstalowalem app, bo inaczej nie dostane rabatow. Mimo tego i tak ich nie dostalem, bo nie jestem rezydentem, szkoda. Za kazdy razem, gdy jestem w Polsce kupuje wiele ksiazek, musze jednak rozejrzec sie za promocjami gdzie indziej online, Empik troche mnie zawiodl.
Empik znajduje się przy Katowicka 10, 44-240 Żory, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 250
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Teligi 6D, 43-520 Frelichów, Śląskie, Polska
Boguszowicka 21d, 44-264 Jankowice, Śląskie, Polska
Pszczyńska 372, 43-176 Gostyń, Śląskie, Polska
Długa 105, 42-233 Wierzchowisko, Śląskie, Polska
Pokrzyńskiego 4, 42-125 Libidza, Śląskie, Polska
42-120 Kołaczkowice, Śląskie, Polska