Pani Anita to osoba niezwykle profesjonalna, uprzejma i zaangażowana :)) Od pierwszego kontaktu czułam się zaopiekowana i dobrze poinformowana. Cały proces zakupu samochodu przebiegł sprawnie, spokojnie i bez żadnych niejasności. Zakup był czystą przyjemnością. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Panią Anitą. Dziękuję !!! :)
bardzo sympatyczni ludzie, ogarnieci, wszystko mozna dogadac, zalatwic. kulturalni, uprzejmi. spoznilam sie na umowiona wizyte serwisowa, okazalo sie ze jest jeszcze inna sprawa do zrobienia.mimo mojego bledu przesympatyczna Pani wszystko zalatwila, umowila kolejny termin. mialam watpliwa przyjemnosc byc w salonie marki A.. oraz P.. w katowicach, poziom porazka. a tutaj klient wchodzi i nie czuje sie jak wrog, jest zaopiekowany i ponformowany o wszystkim. nie jeden salon moze brac z nich przyklad. rewelacja!
Witam. Kupiłam w salonie nowy samochód. Bardzo polecam. Szczególnie Pani Agnieszka wykazała się wielką życzliwością i cierpliwością. Odpowiadała na wszystkie pytania i nawet upewniła się czy tak jest rzeczywiście jeśli miałam wątpliwości. Czerwoną kokardą na samochodzie w dniu odbioru była super. Dziękuję wszystkim za ich pracę. Życzę wszystkiego dobrego.
Szkoda z maja 2025 naprawa bezgotowkowa z OC sprawcy(uszkodzona felga błotnik zderzak). Mamy sierpień 2025 . Samochód wydany za pierwszym razem bez oględzin Pani Marzeny która była za to odpowiedzialna. Efekt? Jedna ramka zmieniona druga pozostawiona moja (profesjonalnie byłoby dać dwie a nie na siłę szukać oszczędności), śruby niezabezpieczone po odkręcaniu błotnika (widoczna ingerencja kluczem), złamany ślizg zderzaka, nie ustawiona zbieżność (pomiar wykonany ale mimo że był poza tolerancja został pozostawiony), hologramy na wszystkich elementach które były lakierowane. Po 40 minutowym przepychaniu się na argumenty z Panią Marzena nie usłyszałem słowa że faktycznie zawalili że auto nie zostało sprawdzone przed wydaniem tylko było upieranie się że mieli zapłacone za pomiar geometrii a nie jej ustawienie. Na moje stwierdzenie że skoro oni popełnili błąd a mam do nich 50 km w jedną stronę niech przyślą lawetę i zabiorą auto ma poprawki usłyszałem że laweta jest zepsuta (kompletna amatorka). Po pierwszej naprawie był rzeczoznawca na ponowne oględziny i zlecił poprawę tego co zgłosiłem auto wróciło do Rybnika. I przy drugim odbiorze auta zaczynają się dziać rzeczy w które bym nie uwierzył jakby mi ktoś opowiedział. Nie usłyszałem słowa przepraszam/ faktycznie nie dopilnowalismy staranności naprawy za to wywiązała się dyskusja ponieważ pomiar geometrii dalej był poza tolerancja a auto dalej posiadało hologramy na lakierowanych elementach (mechanik stwierdził że to zniknie po 3 myciach- otóż nie nie znikło ). Pani Marzena wykazała się absolutnym brakiem profesjonalizmu wyczucia czy taktu dzwoniąc przy mnie do rzeczoznawcy zapytać się czy był on zdziwiony że serwis dokonał tylko pomiaru a nie ustawienia geometrii grożąc że jeśli tak zrobił złoży na niego skarge. W rozmowie telefonicznej której byłem świadkiem na argumenty rzeczoznawcy że skoro mieli założony przyrząd pomiarowy do ustawienia geometrii mogli ją wykonać i wystąpić o dodatek i on by to uzupełnił Pani Marzena stwierdziła że nie są fundacja charytatywną i za darmo nie pracują(mnie zatkało). Mógłbym tu jeszcze dodać że Pani Marzena próbowała mi wmówić że samochód był wielokrotnie uderzony bo ślizg zderzaka był pęknięty po czym okazało się że źle spojrzała na zdjęcie i uszkodzona była strona wskazana przeze mnie. (Auto mierzone miernikiem przez rzeczoznawcę wszystkie elementy były w oryginale). Efekt końcowy prac jest załączony na zdjęciach. Hologramy są wszędzie wydruk z geometrii jest kompletnie nieczytelny (bierzcie za to pieniądze wydruk powinien być czytelny!!). Pomine fakt zlania auta twarda woda przed wydaniem skutkowało zaciekami po wyschnięciu(ciężko było to wytrzeć jak już i tak cała naprawa przebiegła w nerwowej atmosferze). Jak naprawiacie samochody bezgotowkowo omijajcie serwis szerokim łukiem. Niepolecam dałbym zero gwiazdek ale się nie da.
Obsługa miła, nie narzuca opcji tylko podpowiada.. Poza tym kawa wyśmienita.Polecam
Bez dwóch zdań najlepszy salon Škody w regionie, bezproblemowy kontakt, obsługa na najwyższym poziomie, w szczególności profesjonalizm Pana Daniela z serwisu oraz oczywiście przepyszna kawa na miejscu :) Polecam!
Auta nie kupiłem, serwis próbował pomoc w sprawie Cupry , niestety bez skutku - nie jest to ich wina. Jednakże obsługa pozytywna
Auto Salon Margo - SKODA znajduje się przy Wodzisławska 201, Zamysłów, 44-218 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Auto Salon Margo - SKODA pod numerem +48 324 248 110
Do Auto Salon Margo - SKODA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku