Bardzo pomocny i sympatyczny personel z działu „ szkód „ Przyjechaliśmy na inspekcję naszym Oplem który był po małej kolizji. Panowie od razu wzięli się do pracy w celu weryfikacji zdolności auta do dalszej podroży. Takiej obsługi mogą pozazdrościć inne salony .
Jestem pełen podziwu profesjonalizmu i zaangażowania w naprawę pokolizyjną mojego Nissana Qashqai'a. Uszkodzona była spora część przodu samochodu. Od samego początku kontakt z Panem Adamem był na wysokim poziomie. Auto wygląda jak nowe, lakier położony perfecto. Po przeczytaniu tutaj kilku opinii miałem pewne obawy, okazało się to zupełnie niepotrzebne. Wykonują rzetelnie i sumiennie. Polecam tę ekipę!
Naprawa pokolizyjna samochodu wykonana solidnie, szybko, sprawnie. Efekt bez zastrzeżeń. Kontakt z serwisem bardzo dobry, w przemiłej atmosferze.
Naprawiałem autko po przecierce o słupek parkingowy , obsługa likwidacji szkody (Pan Rafał) ma profesjonalne podejście do klienta i tylko za to daje gwiazdkę ale to tylko obsługa klienta. Samo wykonanie działu blacharsko lakierniczego oceniam bardzo nisko, czy tam macie jakieś wytyczne i standardy prac oraz nadzór bo wydaj mi się brak takiego nadzoru . Auto miało wymienione drzwi oraz poszycie boczne plus lakierowanie , przy odbiorze stwierdzono liczne niedociągnięcia (paprochy na lakierze , źle spasowania elementy, braki powłoki lakieru klarlack w niektórych miejscach ) oraz już gruba powłoka lakiernicza, dodam ze fiat posiada 60-120 μm fabrycznie, po naprawach w serwisie opla posiadał 80 -1700μm . Auto zostało oddane na poprawki o których pisałem wcześniej. Poprawione mankamenty zostały naprawione w 95% ale wartość samochodu moim zdaniem spadła, przy sprzedaży auta każdy z miernikiem lakieru będzie łapał się za głowę jak by te auto było naprawiane u przysłowiowego Mietka w garażu a nie Autoryzowanym serwisie Opla w którym został naprawiony. Jednym słowem kpina , a ja straciłem na wartości mojego samochodu. Dodaje kilka zdjęć wykonania :)
Obsługa mało profesjonalna w swoim fachu. Obiecywanie, że wrócą z telefonem i informacją co do trwającej naprawy i nigdy nie dotrzymują słowa. Jakość naprawy również pozostawia wiele do życzenia. Nie wiem jak taka forma może świadczyć usługi warsztatu partnerskiego PZU, jakieś wielkie nieporozumienie. Osobiście nie polecam tego salonu.
Wszystko ok. Personel profesjonalny i życzliwy. Miejsce gdzie czułem się klientem a nie petentem. Agila naprawiona sprawnie i rzetelnie. Pozdrowienia dla p.Tomasza.
Obsługa telefoniczna średnia. Rzadko się zdarza w salonie samochodowym usłyszeć po prostu „nie wiem.” gdy pyta się jakie dodatki są dostępne do mojego samochodu, brak pytań o VIN, o model… pan po prostu nie wie i koniec. Brak zaangażowania w rozmowę. Osoba w słuchawce rozmawia jak za karę.
Zdecydowanie polecam. Ekspresowa wręcz obsługa. Myślałem, że diagnostyka problemu niewielkiego aczkolwiek trudnego do wychwycenia gołym okiem o wiele dłużej zajmie czasu. Na każde pytanie uzyskałem odpowiedź. Kontakt z klientem wspaniały. Wiele lat temu byłem w tej firmie i było podobnie. Życzę sukcesów. Ocena 10 na 10 i tak trzymać proszę dalej.
Kupiliśmy Corse, którą wyjechaliśmy z salonu w piątek :) Od stycznia podobno ceny wzrastają więc się załapaliśmy. Bardzo miła obsługa salonu. Wszystkie formalności szybko i sprawnie.
Fijałkowski - Salon i Serwis Opel znajduje się przy Żorska 75, Ligota - Ligocka Kuźnia, 44-203 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Fijałkowski - Salon i Serwis Opel pod numerem +48 324 239 700
Do Fijałkowski - Salon i Serwis Opel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku