Pani która tam pracuję to chyba za karę tam siedzi. Dwa razy naciąłem się na towar po terminie. Raz nie działa skaner więc paczki nie odbierzesz, następnego dnia cały dzień zamknięte więc paczka wraca do nadawcy. Najlepiej omijać to miejsce szerokim lukiem
Z tak niemiła obsługa jeszcze się nie spotkałam. W dniu 29.08.25. Pani w krótkich włoscy bardzo nie miła, pracuje tam chyba za karę. Zamówiliśmy pizze na wynos ( nie poinformował nas ze nie posiada pudełka na wynos) wiec spakowala ja do kartonika z mroznej pizzy. pinsa spieczona na wiór. Omijać tą żabkę z daleka!
Zgadzam się z opinią moich poprzedników - serdecznie odradzam wizyty w tej Żabce. Nigdy więcej nie wrócę. Jako klient czuje się oszukana. Pani w krótkich włosach cały czas przewracała oczami i stała tam za karę. O samej obsłudze szkoda gadać. Gdybym sama nie pytała pani sprzadałaby mi hot doga małego bez uprzedniego poinformowania mnie o tym, bo w jej opinii powinnam wiedziec o tym, że nie ma nic innego. Tak samo z aplikacją- pytam czy jest taniej z aplikacją usłyszałam że nie. Chwilę potem znalazłam hot doga max (tańszego) na kuponach w aplikacji. Zapytałam więc o zwrot usłyszałam, że „co mam niby zrobić z tą bułką” - (sekundę wcześniej została włożona do podgrzewacza) na wszystko się zgodziłaś”. Po wizycie tam czułam się zrównana z ziemią ale myślę każdy może mieć gorszy dzień. Sądząc po opiniach stwierdzam, że stanowczo nie i sami pracodawcy powinni w końcu zareagować. Jest to absurdalne i niedopuszczalne!!!!!
Miałam dzisiaj, tj. 3.08.2025, okazję odwiedzić tę Żabkę podczas wydarzenia na rynku w Ustroniu. Razem ze znajomymi chcieliśmy zjeść coś ciepłego i napić się kawy. Już na samym wejściu do sklepu spotkała nas nieprzyjemna sytuacja z panią kasjerką (krótko obcięte włosy). Zamiast przywitać nas słowami „dzień dobry”, usłyszeliśmy, że mamy natychmiast wyjść z psem (maltańczyk) ze sklepu. Rozumiem, że wprowadzenie psa do sklepu nie jest dozwolone, ale sposób, w jaki to zostało powiedziane, był nieodpowiedni. Zamiast grzecznie poinformować nas o zakazie, pani zaczęła krzyczeć, że mamy wyjść. Pomimo tej nieprzyjemności postanowiliśmy zrobić zakupy, trzymając pieska na rękach. Podczas kasowania pani przewracała oczami z taką pretensją, że miałam ochotę jak najszybciej opuścić to miejsce. Zamówiłam dwa hot dogi, co również nie przypadło jej do gustu, ponieważ trzeba je było podgrzać. Dodatkowo jedna z bułek była pęknięta, a sos wylewał się do opakowania. Miałam okazję odwiedzać wiele Żabek i nawet pracować w tej sieci, ale tak nieprzyjemnej i obrażonej na cały świat obsługi jeszcze nie spotkałam. Nie tylko my mieliśmy nieprzyjemne doświadczenia z tą panią; nawet klienci wychodzący z lokalu komentowali, że obsługa w tym sklepie to jakiś dramat. Nie polecam tej Żabki i na miejscu kierownictwa rozważyłabym zmianę pracownika, który w taki sposób obsługuje klientów, ponieważ można stracić wielu stałych klientów.
Byłam w żabce żeby kupić jakieś przekąski na wieczór. Usłyszałam informację, że płatność tylko gotówką (masakra). Powiedziałam, że bez problemu bo miałam przy sobie gotówkę. Gdy już miałam zakupy to pani stwierdziła, że nie ma wydać ze 100zł. Więc koniec końców wyszłam bez niczego. Odzywała się do mnie w bardzo lekceważący sposób. Raczej nie polecam ponieważ ten lokal bardzo odstaje od standardów żabki. A niedaleko jest inna Żabka w której jest super obsługa i jest możliwość płatności kartą bez dziwnych spojrzeń.
Typowa Żabka. Są wszystkie potrzebne produkty a zwłaszcza te do miłego wypoczynku przy rzece. Obsługa bez zarzutów. Umiejscowienie też całkiem spoko. Zaraz przy głównym deptaku i smacznych restauracjach.
wredna posługa, zachowują sie tak jakby pracowali tam za karę nie pozdrawiam
Ustroń fajna ale trzeba patrzeć na obsługę bo potrafią się pomylić na niekorzyść klienta.
Obsługa nie traci czasu na zbędne "proszę, dziękuję", ogranicza się do konkretnego "pięć złotych", "dowód!", "najpierw się płaci!". Rozumiem, że dużo klientów, ale w innych zatłoczonych Żabkach jakoś tak milej. Ekspres do kawy ustawiony OK.
Żabka znajduje się przy Michała Grażyńskiego 2, 43-450 Ustroń, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Śląska 46, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Teligi 6D, 43-520 Frelichów, Śląskie, Polska
Łabędzia 23A, 42-460 Przeczyce, Śląskie, Polska
Gaikowa 41a, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Jedlińska 2, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Lasowicka 99, 42-622 Nowe Chechło, Śląskie, Polska