Mawka Tattoo Salon kosmetyczny, Bielsko-Biała

Opinie

1. Jola Zbroszczyk ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię. Zapłaciłam 200 zł za stylizację paznokci, która jest wykonana nieprawidłowo technicznie i estetycznie. Kształt paznokci jest szeroki, płaski, bez wyraźnej krzywej C i bez poprawnego apexu, a wolny brzeg jest zadarty do góry. Paznokcie wyglądają ciężko i topornie, zupełnie nie jak w portfolio salonu. Zdobienie również jest nieudane — ciężki, chaotycznie nałożony srebrny brokat położony na brudnym, nieestetycznym beżu, który kompletnie się z nim gryzie. Efekt jest tandetny, a nie elegancki czy „błyszczący”, o który prosiłam. Pokazałam zdjęcie inspiracji i powiedziałam, że chcę coś w tym stylu — nie zostało to właściwie zinterpretowane ani ze mną ustalone przed wykonaniem. Najgorsza jest jednak postawa salonu po wystawieniu opinii. Zamiast próby rozwiązania problemu, przeprosin czy propozycji poprawy lub zwrotu pieniędzy, otrzymałam odpowiedź zrzucającą winę na mnie, bo byłam uprzejma przy wyjściu i nie zrobiłam awantury na miejscu. Uprzejmość klienta nie oznacza akceptacji źle wykonanej usługi. Wybrałam to miejsce ze względu na dobre opinie i ładne portfolio, ale efekt końcowy nie ma z nim nic wspólnego. Jeśli ktoś liczy na profesjonalne doradztwo, rzetelną konsultację i odpowiedzialne podejście do reklamacji — polecam bardzo dobrze się zastanowić. Po odpowiedzi salonu Stylizacja jest wykonana nieprawidłowo technicznie: paznokcie są masywne, zadarte ku górze, bez prawidłowo zbudowanej krzywej C, co całkowicie wypacza kształt i estetykę. Zdobienie jest chaotyczne, niedopracowane i nie ma nic wspólnego z poziomem prac prezentowanych w portfolio salonu. Zamiast rzetelnie odnieść się do jakości wykonania usługi i przedstawionych zdjęć, salon obrał strategię obwiniania klientki za „brak uwag na fotelu”, co jest wygodnym, ale skrajnie nieprofesjonalnym unikiem odpowiedzialności. Taka postawa pokazuje, że w tym miejscu problemem nie jest jednorazowo źle wykonana stylizacja, lecz brak standardów obsługi klienta i jakiejkolwiek gotowości do przyjęcia reklamacji.

   prawie 7 miesięcy temu
2. тарас тимченко ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z fryzjera. Ułożył mi włosy dokładnie tak, jak sobie życzyłam.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Вікторія Стецун ★★★★★

   Super strzyżenie, jestem bardzo zadowolona z efektu! Fryzjerka świetna i sympatyczna, a atmosfera w salonie naprawdę miła. Chętnie wrócę ponownie

   prawie 10 miesięcy temu

1. Julia Kubińska ★☆☆☆☆

   Ciężko powiedzieć co tu zaszło ale zaczynając od początku. Na wejściu przywitała nas Pani ukrainka z którą bardzo ciężko było się dogadać bo po prostu nie rozumiała co mówimy do niej i odpowiadała również nie zrozumiale po pokazaniu zdjęcia czego oczekujemy Pani zabrała się do pracy chociaż jak widać na zdjęciach ciężko to praca nazwać tylko nauką chyba całe to obcinanie zajęło jej ponad 1,5h co jest absurdalnym czasem i efekt też tego nie oddaje, przez cały czas Pani była wręcz przerażona obcinając te włosy co chwile mówiła że boi się zrobić dziury i tak dalej a na koniec dodała że pierwszy raz robiła taka fryzurę i tu moje pytanie do właścicieli jak można zatrudnić pracownika który nie umie po prostu obcinać jak można taka osobę zostawić samą bez nadzoru w salonie i jak można chociaż nie poinformować że kobieta się szkoli nie mówiąc że zapłacone normalnie zostało a osoba ze zdjęcia jest teraz po prostu oszpecona. Ta jedna gwiazdka to za kawę

   1 rok temu
2. Karolina Stuglik ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Byłam umówiona na manicure na godzinę 12, po wejściu do salonu nikt się nawet nie zainteresował. 12:10 zapytałam jaki jest jeszcze czas oczekiwania to poinformowano mnie ze 10-15 min, godzina 12:40 dalej zero zainteresowania a Pani wykonująca paznokcie poprzedniej klientce dopiero nakładała kolor! Kompletny nieprofesjonalizm - zero jakiegokolwiek zainteresowania klientem umówionym już 2 tyg wcześniej na wizytę. Zostałam wystawiona przed świetami, ponieważ dłużej już nie mogłam czekać! Oczywiście na jakiekolwiek przepraszam się nie doczekałam…

   prawie 3 lata temu
3. julia ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z moich nowych paznokci. Zdecydowanie było warto! Doceniam precyzję i staranność wykonania, której zdecydowanie brakuje w innych salonach. 10/10 ❤️

   prawie 3 lata temu

1. szymon zyzanski ★★★★★

   Jezeli szukasz prawdziwego artysty i profesjonalnej obslugi oraz podejscia do klienta Mawka Tatto to najlepsze miejsce.Fenomenalnie wykonany Tatuaz,szczerze polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania