Dramat 1 kasa Pani obsluguje kase i samoobsługe. Na rozwiązanie problemu 40 min czekania na kietownika
Świetny sklep z dobrze zaopatrzonym asortymentem i świeżymi produktami. Miła i szybka obsługa, wygodny parking oraz dostępność dla osób niepełnosprawnych. Polecam!
Chciałabym podzielić się swoją uwagą na temat obsługi klienta w Państwa sklepie. Niestety, moje ostatnie doświadczenie było bardzo nieprzyjemne ze względu na zachowanie jednej z pracownic. Pani, która obsługiwała kasę(charakterystyczny wygląd:włosy brązowe spięte w kucyk, zgarbiona z trądzikiem ) , sprawiała wrażenie zniechęconej i nieuprzejmej. Brakowało podstawowej kultury osobistej, brak obejścia z klientem ta pani po prostu nie nadaje się do pracy z klientem . Całe zachowanie sprawiało wrażenie, jakby praca była dla niej karą, a nie świadomym wyborem. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, jednak tego typu postawa zdecydowanie wpływa na komfort zakupów i ogólne postrzeganie sklepu. Sugerowałabym rozważenie przeszkolenia tej osoby z zakresu obsługi klienta lub rozważenie innego przydziału obowiązków – np. wykładania towaru, gdzie kontakt z klientem jest ograniczony. Poza tym jednym incydentem nie mam żadnych zastrzeżeń – pozostały personel jak zawsze wykazuje się profesjonalizmem. Liczę na zrozumienie i podjęcie odpowiednich kroków, by zapewnić klientom przyjazną atmosferę zakupów
Wybija się na tle innych Biedronek. Alejki też pozastawiane ale wyraźnie mniej niż w innych. Tylko obsługa do kas samoobsługowych mogłaby podchodzić szybciej (potwierdzenie wieku). Ale ogólnie nie jest źle. Mocne 4
Niestety prowadzenie tego sklepu jest na Bardzo niskim poziomie etykiety wprowadzają w błąd są zawieszone nad towarami których promocja nie dotyczy mam wrażenie że to jest robione z premedytacją. Warzywa i owoce zepsute mleko po terminie ogólnie brak kontroli nad towarami.
Parking przynależny do sklepu to jakaś porażka. Dziura na dziurze. Lepiej jechać parę km dalej, żeby sobie nie uszkodzić samochodu.
Wstyd i niedowierzanie jak może tak wyglądać wjazd i parking przy biedronce na „Elektrowni”. Ciekawe ile wniosków o odszkodowanie do was wpłynie za uszkodzone samochody czy połamane nogi. Wolę jechać 5 km dalej niż pakować się w takie coś :(
Jedna pani na kasie przy bardzo długiej kolejce ,a trzy chodzą między regałami żadnego towaru nie wyglądały ,ale cóż to norma w Biedronce
Wyremontowana, nowoczesna i elegancka biedronka. Obsługa bardzo miła. Dwa razy zdarzyło mi się, ze pomogli mi kiedy promocja nie chciała się naliczyć i sami szukali artykułu do podmiany. Polecam.
Ciekawe produkty można kupić, na przykład chleb z geparda. Nie wiedziałem że z gepardów robi się też chleb. Od razu po otwarciu czuć że towar luksusowy.
Biedronka znajduje się przy Świętego Maksymiliana 28, Rybnicka Kuźnia, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku